• Sablonok
  • Ügyfelet méltató, köszönő e-mail sablonok

Ügyfelet méltató, köszönő e-mail sablonok

Köszönő e-mail az ügyfeleknek — szükséges ez? Figyelembe véve a manapság tapasztalható kiélezett versenyt a piacon és azt a tényt, hogy a vállalatok jövőbeni bevételeinek akár 80% -a is, a meglévő ügyfelek 20% -ából származik – a Gartner Group szerint -a hosszú távú kapcsolatok kiépítése és a már meglévő ügyfelek lojalitásának ápolása még soha nem volt ennyire fontos a vállalkozások számára, mint most. A köszönő e-mailek  küldése, az ügyfél-megbecsülési stratégia részeként pontosan ebben segíthet. A megfelelő időben elküldött és jól kidolgozott köszönő e-mailek növelhetik az ügyfelek elégedettségét és ezzel együtt az elkötelezettséget, hűséget.

Miért küldjünk köszönő e-mailt az ügyfeleinknek?

A Rockefeller Corporation tanulmányból az derül ki, hogy az ügyfelek 68% -a az őket kiszolgáló vállalat részéről érzett közönyös magatartás miatt lép ki az üzleti kapcsolatból. A ClickFox egy másik felmérése szerint a fogyasztók 62% -a úgy érzi, hogy márkahűségükért cserébe nem kapnak vissza elegendő elismerést vagy jutalmat. Az ügyfelet méltató e-mailek megnyugtatólag hatnak az ügyfelekre, megmutatják az üzleti tevékenység emberi arcát és azt, hogy igazán fontosak az Ön számára. Ezek a e-mailek  abban segíthetnek, hogy őszintébb és hosszabb kapcsolatokat alakítson ki ügyfeleivel.

Az ügyfeleket méltató köszönő e-mail tárgya

Az Eloqua megállapította, hogy azt az e-mailt, aminek a tárgyában a „Köszönöm” szó szerepel, lényegesen többen nyitják meg (14,29%) és jobb az átkattintási arány (1,93%) is. Az alábbiakban bemutatunk néhány bevált mondatot, amit az e-mailek tárgyában érdemes használni, az ügyfélt méltató e-mail marketing kampányoknál:

  • Köszönjük a rendelését
  • Köszönjük, hogy hivatalossá tette
  • Köszönjük a befizetést
  • Ideje köszönetet mondanunk!
  • Köszönjük a legutóbbi rendelését
  • Köszönjük a jó ízlését
  • Köszönjük, hogy feliratkozott a [Brand] -ra
  • Gratulálunk, a regisztráció sikeres volt! Itt egy különleges ajándék, tőlünk neked
  • Köszönjük a visszajelzését. Sokat jelent számunkra!
  • Köszönjük! Nagyon örülünk, hogy megtalált minket
  • Nagyon örülünk, hogy minket választott! 🎈
  • Ez valami fantasztikus dolog kezdete lehet
  • Köszönjük, hogy a barátunknak mondhatjuk
  • Örülünk, hogy a vásárlónkként üdvözölhetjük
  • Tiszta szívünkből köszönjük
  • Nagyra értékeljük Önt, mint vásárlónkat
  • Boldog évfordulót [Ügyfél neve]!
  • Köszönetünk jeleként – íme egy ajánlat az Ön számára 💖
  • Köszönjük! (Különleges ajánlat belül)
  • Különleges meglepetés- hálánk jeléül
  • Ajándék köszönetünk jeleként
  • Csak egy köszönőlevél (és 20% kedvezmény kupon)
  • Nagyra értékeljük támogatását!
  • Köszönjük! Ön a legjobb/Te vagy a legjobb!
  • Köszönjük ezt a csodálatos évet!
  • Ön egy és egyetlen az egymillió emberből
  • Köszönjük, hogy 2020-ban használta a [Brand] termékét!
  • Köszönjük, hogy 5 remek évet töltött a [Brand]-el
  • A [Brand] 10: Alapítóink köszönőlevele
  • Köszönjük, hogy velünk tart az úton
  • Köszönjük, hogy részese a közösségünknek
  • Jól esne a törődés a születésnapján?

10 köszönő e-mail sablon ügyfeleknek

A jó köszönő e-mail nagyban hozzájárulhat a pozitív ügyfélélmény kialakításához és a márka megítélésének javításához. Számos alkalom van arra, hogy köszönetet mondjon ügyfeleinek (vásárlás, hírlevél-feliratkozás, vásárlói visszajelzés, szezonális ünnepek, a vásárló születésnapja, a cég fontos mérföldköveinek elérésekor stb.) Tekintse meg az alábbi 10 alap e-mail sablont inspirációként és állítsa össze ezek alapján sajátjait.

‘Köszönjük a vásárlást’ email


Hi [Name],

We appreciate your most recent purchase and hope you will enjoy your new items.

Your payment has been received and your Order [number] is being processed. Once we carefully pack the items, we’ll ship them to you immediately. You can follow your parcel at any time by clicking this tracking code: [tracking code].

NEED HELP?

Our customer service team is always on hand to answer any questions you may have via [email address], live chat, or phone [phone number].

Thanks once again for shopping with us,
[YOUR SIGNATURE]

‘Köszönjük feliratkozását’ email


Dear [Name],

Thank you for signing up for [Brand]. We’re happy to have you on board! As a show of our appreciation, we’re giving you 10% OFF of our full range of products. Simply use this discount code at the checkout: [code number].

Start Shopping

If you ever have any questions, concerns, or just want to say ‘hi’, feel free to reach out to our support team any time at [email address], live chat, or phone [phone number].

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

‘Köszönjük, hogy feliratkozott’ email


Ni [Name],

Thank you for subscribing to [Brand’s] weekly newsletter. We’re thrilled to have you aboard! As a subscriber, you’ll be the first to hear about our sales, exclusive deals, new releases, news, and much more.

In the meantime, be sure to check out our website to see what’s new and browse our bestsellers loved by other [Brand] members like you!

SHOP BESTSELLERS

Thanks again for joining us. Your first newsletter will be arriving soon!
[YOUR SIGNATURE]

P.S. To ensure that you are receiving our messages (and they don’t end up in your junk folder), please add [email address] to your address book.

‘Köszönjük a visszajelzését’ email


Hello [Name],

[Agent Name] here from the [Company name] support team. I’d like to personally thank you for completing the survey about your experience using [Product]! Your feedback has helps us improve, so I really appreciate you taking the time.

You made a good point about the [feature name]. I’ll make sure to forward this feature request to our development team.

Thanks again for your contribution to making [Company name] better.

Sincerely,
[YOUR SIGNATURE]

‘Köszönjük az ajánlást’ email


Congrats, [Name]!

Someone purchased [Product] using your unique referral link. As a result, and considering you are a [Product] member, we will credit you [one free month/ discount].

No additional action is needed on your part, we’ll automatically apply [the credit/ discount] to your next order/ invoice.

Most importantly, thank you so much for your referral! We’re honored to have such loyal customers like you.

Sincerely,
[YOUR SIGNATURE]

Ügyfél születésnapi email


Hey [Name],

We heard it’s your Birthday! To celebrate your special day, here’s a 20% OFF coupon to buy yourself something nice. Use code [code number] at checkout by [date].

GET THE PARTY STARTED

Happy Birthday!
[YOUR SIGNATURE]

Ügyfél évforduló email


Happy anniversary, [Name]!

Did you know that you’ve been with [Brand] for 1 year? We truly value loyal customers like you. And that’s why we strive to always bring you the best service (and great offers, too).

On behalf of everyone here at [Brand], thank you for staying with us. Here’s a little something extra to commemorate our time together:

Enjoy 20% off your next order with this coupon code: [coupon code].

As always, if there’s anything we can ever do better, please don’t hesitate to let us know!

Cheers,
[YOUR SIGNATURE]

A vállalat mérföldköve köszönjük e-mail


Thank you, [Name]!

You’re the reason we made it to 10 years. What an incredible moment to reflect on. We started [Brand] with one mission – to help [people/ businesses achieve their goals]. A decade later and that mission remains the same – but so many other things have changed. Thank you for being a part of our journey. We wouldn’t be here without you!

Ten years is a long time – but it’s just the beginning. We’re so excited for what’s to come and look forward to many more years of bringing you products/ services that help you reach your goals.

Cheers to another decade of [success/ happiness/ health, etc.],
[YOUR SIGNATURE]

Ünnepi köszönjük e-mail


Dear [Name],

The holidays are a great time to give thanks to the people who matter most. For us, it’s our customers like you. Keeping with the holiday spirit, we’d like to do just that.

As a small token of our appreciation, here’s a 15% off coupon code for your next purchase: [CODE NUMBER].

If there’s anything we can ever do better, please don’t hesitate to let us know: [email/ phone number]

Thanks, and happy holidays from [Brand] to you!
[YOUR SIGNATURE]

‘Köszönjük hűségét’ email


Hi [Name],

I just wanted to take a moment of your time to thank you for consecutively choosing us for over five years now, despite the competition. A recent look at the books also proved that you are one of our most frequent (and loved) repeat customers.

We highly appreciate your loyalty and entrusting us with your [specific] needs. If there is anything you’d like us to do to make your experience with [Brand] a better one, please don’t hesitate to reach out to me directly.

Best,
[YOUR SIGNATURE]

Ügyfélbecsülési e-mailek – Gyakran feltett kérdések

Hogyan mutathatja meg az ügyfelek elismerését?

Megmutathatja vásárlóinak, hogy nagyra értékeli őket, ha köszönő e-mailt vagy jegyzetet küld. Sőt, ajánljon fel ügyfeleinek virtuális ajándékokat elismerésének jeleként.

Milyen hosszú az ideális ügyfél-értékelési e-mail?

Az ügyfél-értékelési e-mail optimális hossza legalább 4 mondat, vagy több.

Miért kellene e-mailt küldenem az ügyfelek értékeléseiről?

A vásárlói értékelési e-mailek elküldése segít növelni az ügyfelek elégedettségét és javítani a márkahűséget.

Ready to take advantage of our free 14-day trial?

Customize and save our customer appreciation templates and send them out directly from LiveAgent. No credit card required.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “GYIKOldal”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Kérdés”, “name”: “Hogyan mutathatja meg az ügyfelek elismerését?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Válasz”, “text”: “Megmutathatja vásárlóinak, hogy nagyra értékeli őket, ha köszönő e-mailt vagy jegyzetet küld. Sőt, ajánljon fel ügyfeleinek virtuális ajándékokat elismerésének jeleként.” } }, { “@type”: “Kérdés”, “name”: “Milyen hosszú az ideális ügyfél-értékelési e-mail?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Válasz”, “text”: “Az ügyfél-értékelési e-mail optimális hossza legalább 4 mondat, vagy több.” } }, { “@type”: “Kérdés”, “name”: “Miért kellene e-mailt küldenem az ügyfelek értékeléseiről?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Válasz”, “text”: “A vásárlói értékelési e-mailek elküldése segít növelni az ügyfelek elégedettségét és javítani a márkahűséget.” } }] }
Vissza a sablonokhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

    Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.