AWeber

Mi az az AWeber?

Az AWeber egy e-mailes marketing eszköz, amelyet az AWeber Communications hozott létre 1998-ban. Az e-mail marketing egy kereskedelmi üzenet közvetlen marketingje az e-mailt használó emberek csoportjának. A legszélesebb értelmében véve minden e-mail, ami potenciális vagy jelenlegi ügyfélnek lett elküldve, e-mail marketingnek tekinthető. Az AWeber állítása szerint ma már több, mint 100 000 aktív ügyfelük van.

Hogyan használhatja?

Az ügynökeinek nem kell váltaniuk a platformok között, hogy nyomon kövessék, mi történik az Ön e-mailes marketingjével. A jegykezelő irányítópulton nyomon követheti az ügyfél-interakciókat és az e-mailes kampányokat.

Soha nem volt még ilyen egyszerű a feliratkozóinak kezelése az ügyfélszolgálati szoftveren belül. Az AWeber bővítmény aktiválása lehetővé teszi, hogy közvetlenül a LiveAgentből feliratkoztathasson és leiratkoztathasson kapcsolatokat az e-mailes marketinglistáiról. A spam e-mailek elküldésének elkerülése érdekében a feliratkozáskor egy feliratkozó e-mailt küldünk. (A feliratkozást meg kell erősítenie a személynek).

Előnyök

• Kövesse nyomon az ügyfél interakcióit
• Kövesse az e-mail kampányait
• Az ügyfél feliratkoztatása vagy leiratkoztatása

Az AWeber integrálása a LiveAgentbe

Aktiválhatja az LA konfigurációjában elérhető natív plugin segítségével.

Menjen a Konfiguráció > Rendszer > Bővítmények elemre, és keresse meg az AWeber integrációt. Kattintson a csúszkára az aktiválásához.

Az aktív integrációt a többi aktív bővítmény közötti integrációs listák tetején találja meg. Kattintson a kapcsoló melletti Konfigurációs fogaskerék ikonra, és új beállításablak nyílik meg.

Kattintson a Megerősítő kód letöltése elemre, és egy új böngészőablak nyílik meg. Másolja és illessze be a kapott kódot az  AWeber Megerősítő kód beillesztése mezőbe, majd kattintson a Mentés gombra.

Hozzáadhat ügyfeleket és kampányokat külön listákhoz az AWeber e-mail kampányai szerint.

Kész is van. Most ellenőrizze a jegyeket, és az AWeber a jegykezelő nézete a jobb oldalon látható.

Az AWeber és a LiveAgent integrálása a Zapieren keresztül

Az AWeber és a LiveAgent közötti integráció a Zapieren keresztül is létrehozható. Hozzon létre egy Zapier-fiókot ha még nincs, és lépjen a LiveAgent + AWeber Integráció oldalra.

Görgessen lefelé, és válassza ki a kiváltó okot és a műveletet. Az egyik alkalmazásban megjelenő eseményindító aktiválja a másik műveletet, létrehozva az integrációt. Gondoljon arra hogy mit szeretne, hogy csináljon az alkalmazása, és válasszon.

Mivel néhány választási lehetőség áll rendelkezésre, ezt az útmutatót egy integrált új előfizető és egy új ügyfél hozzáadásával mutatjuk be. Akár ezt, akár egy másik integrációt választja, a folyamat meglehetősen egyszerű. Ha végzett, kattintson a kék csatlakozás gombra.

Most állítsa be a kiváltó okot. Jelentkezzen be az AWeber vagy a LiveAgent fiókba, az integrációtól függően, és kattintson az egyszerű folyamatra. Végezhet egy akció tesztet is, hogy lássa, működik-e. Ezt a lépést ki is hagyhatja.

A műveletek beállítása kissé több időt vehet igénybe, az integráció választásától függően. Esetünkben csak az ügyfél e-mail címét és néhány választható mezőt kellett kitöltenünk, hogy meghatározzuk, mi történjen, amikor a művelet elindul.

Ha végzett, végezzen integrációs tesztet. Nem szükséges, de ez azonnal teszteli az integrációt, így nem kell azt Önnek megtennie.

Siker!