CloudApp integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Kövesse az alábbiakban ismertetett integrációs útmutatót a CloudApp és a LiveAgent együttes használatának megkezdéséhez.
- Regisztráljon a CloudApp szolgáltatásra és jelentkezzen be a LiveAgent-fiókjába
- Kezdjen linkeket vagy tartalmat hozzáadni a LiveAgenthez
Mi az a CloudApp?
A CloudApp egy szoftvercég, amely felhőalapú képernyő- és videófelvételi szoftveralkalmazások nyújtására specializálódott.
Hogyan tudja hasznosítani?
Vegye fel, hogy mi van a képernyőjén
A CloudApp lehetővé teszi a csapata számára, hogy a képernyőjükről bármilyen videókat rögzítsenek; egy böngészőfülről vagy egy Windows vagy Mac alkalmazás interakciójából, amelyet közvetlenül megoszthat bármely LiveAgent jegy, chat, fórumbejegyzés vagy tudásbázis oldalon.
Szerkesztés és jegyzetelés
Szerezzen örömet ügyfeleinek az állandó oda-vissza kiküszöbölésével és ehelyett gyorsan a lényegre térhet a LiveAgenten belül. 300% -kal gyorsabban kommunikálhat, ha kiemel egy részt az oldalon és azonnal megosztja a javaslatokat vagy visszajelzéseket.
Adja hozzá közvetlenül a LiveAgenthez
Készítsen felvételt vagy képernyőképet és a CloudApp automatikusan létrehoz egy megosztható linket. Szeretne előnézetet mutatni? Könnyen megteheti. Csak húzza el a fájlt és tegye oda, ahová szeretné (drag and drop)!
Frequently Asked Questions
Mi az a CloudApp?
A CloudApp lehetővé teszi a képernyő rögzítését. Sőt, elmenti a felhőbe, így bármikor elérheti.
Miért kellene integrálnia a CloudApp-ot a LiveAgentbe?
Az ügyfélszolgálatnak sok napi ügyfélkérése van. A CloudApp lehetővé teszi csapatának, hogy rögzítse és megossza a videót az ügyfelekkel. Ez javítja az ügyfélszolgálat/támogatás hatékonyságát. Ezenkívül az, hogy egy linket egyszerűen megoszthat egy videóval a LiveAgent belsejében, növelheti az ügyfelek elégedettségét.
A LiveAgent platform bemutatása mellett a weboldal sütiket használ, lehetőség van a kapcsolatfelvételre a cégvezetőkkel és a Free Trial-hez nem szükséges bankkártya. A LiveAgent ajánlott kiskereskedőknek, beépített csevegőszoba és ingyenes migrációval rendelkezik. Az oldalon lehetőség van fiók létrehozására és a sütik elfogadására vagy elutasítására. Az ügyfélszolgálati szoftver növelheti az élő csevegés használatát az ügyfélszolgálatban és időpontos válaszokat ad a kérdésekre. Az oldaltérkép tartalmazza a felhasználási feltételeket, a biztonsági politikát és az adatvédelmi irányelveket.
A LiveAgent hatékony ügyfélszolgálati megoldást kínál, amely többnyelvű és sok integrációs lehetőséggel rendelkezik. A CloudItalia VoIP-számát könnyen összekapcsolhatja a LiveAgent-tel, nincs integrációs költség. A LiveAgent egy hatékony vállalati szoftver, amely segít az ügyfélszolgálatban és az értékesítési folyamatban.
Az automatizált megoldás jelentős előnyöket kínál WordPress webhelyek számára, mint jobb felhasználói élmény, hosszabb időtöltés és személyre szabott link-equity elosztás. A LiveAgent chat eszköz segítséget nyújt a vásárlóknak és a látogatói viselkedés nyomon követésére is lehetőséget ad. A LiveAgent célja az ügyfélszolgálat játékosítása és az ügynökök motiválása, növelése a hatékonyság és elősegítése a csapatmunka. A LiveAgent feliratkozást kínál és küld egy üzenetet az e-mail címére, a belépési adatokkal.