CloudApp

Kövesse az alábbiakban ismertetett integrációs útmutatót a CloudApp és a LiveAgent együttes használatának megkezdéséhez.

  • Regisztráljon a CloudApp szolgáltatásra és jelentkezzen be a LiveAgent-fiókjába
  • Kezdjen linkeket vagy tartalmat hozzáadni a LiveAgenthez

Mi az a CloudApp?

A CloudApp egy szoftvercég, amely felhőalapú képernyő- és videófelvételi szoftveralkalmazások nyújtására specializálódott.

Hogyan tudja hasznosítani?

Vegye fel, hogy mi van a képernyőjén

A CloudApp lehetővé teszi a csapata számára, hogy a képernyőjükről bármilyen videókat rögzítsenek; egy böngészőfülről vagy egy  Windows vagy Mac alkalmazás interakciójából, amelyet közvetlenül megoszthat bármely LiveAgent jegy, chat, fórumbejegyzés vagy tudásbázis oldalon.

Vegye fel, hogy mi van a képernyőjén - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e6498fab60f00019e65f5 Image 2018 01 16 At 12.37.31 PM.png

Szerkesztés és jegyzetelés

Szerezzen örömet ügyfeleinek az állandó oda-vissza kiküszöbölésével és ehelyett gyorsan a lényegre térhet a LiveAgenten belül. 300% -kal gyorsabban kommunikálhat, ha kiemel egy részt az oldalon és azonnal megosztja a javaslatokat vagy visszajelzéseket.

Szerkesztés és jegyzetelés - App - Uploads - 2020 - 02 - 5a5e652660af320001314858 B0e32fce3340bb208063ede65464424d Screenshot 2018 01 16 12.33.12.png

Adja hozzá közvetlenül a LiveAgenthez

Készítsen felvételt vagy képernyőképet és a CloudApp automatikusan létrehoz egy megosztható linket. Szeretne előnézetet mutatni? Könnyen megteheti. Csak húzza el a fájlt és tegye oda, ahová szeretné (drag and drop)!

Adja hozzá közvetlenül a LiveAgenthez - App - Uploads - 2019 - 09 - 5a5e65e8fab60f00019e66a2 Screen Recording 2018 01 16 At 12.27 PM.gif

Frequently asked questions

Mi az a CloudApp?

A CloudApp lehetővé teszi a képernyő rögzítését. Sőt, elmenti a felhőbe, így bármikor elérheti.

Miért kellene integrálnia a CloudApp-ot a LiveAgentbe?

Az ügyfélszolgálatnak sok napi ügyfélkérése van. A CloudApp lehetővé teszi csapatának, hogy rögzítse és megossza a videót az ügyfelekkel. Ez javítja az ügyfélszolgálat/támogatás hatékonyságát. Ezenkívül az, hogy egy linket egyszerűen megoszthat egy videóval a LiveAgent belsejében, növelheti az ügyfelek elégedettségét. 

Vissza az integrációkhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót