Partner
2001 óta a GBC Networks Oy telefonrendszereket és VoIP szolgáltatásokat nyújt Finnországban, Svédországban, Norvégiában, Izlandon, Észtországban, Lettországban, Litvániában és Spanyolországban.
A GBC Network középpontjában a sokoldalú telekommunikációs szolgáltatások nyújtása áll a vállalkozások számára. Innovatív partnerként a GBC modern technológiát alkalmaz, hogy versenyképes árakat biztosítson. Komplett VoIP telefonrendszert és operátori szolgáltatásokat kínál, minden ügyfél igényeire szabva. Ez biztosítja, hogy minden ügyfél olyan megoldást kapjon, amely megfelel az igényeinek, és összekapcsolja az elérhetőségéhez szükséges megfelelő funkciókat.
Ha modern és költséghatékony kommunikációs megoldást keres cége számára, a GBC Networks segíthet. Még egy fehér címkés modellt is kínál jégértékesítési megoldásainak megvalósításához.
Az ügyfelek elégedettsége a GBC Networks elsődleges prioritása. Minden megoldást a felhasználóbarátság és a könnyű használat szem előtt tartásával terveztek. Arra törekszik, hogy olyan kézzelfogható előnyöket nyújtson ügyfelei számára, mint a vevői elégedettség és az innovatív szolgáltatás.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent együttműködött a GBC Networks-szel, hogy rendkívül egyszerűvé tegye a GBC-hálózati számok integrálását a call centerbe. És a legjobb rész? A LiveAgent nem számít fel további díjat ezért a kapcsolatért.
Ha szeretné összekapcsolni a GBC hálózatokat a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat.
1. Jelentkezzen be LiveAgent fiókjába
2. Keresse meg a Számok opciót
3. GBC Networks keresése.
4. Kattintson a Hozzáadás gombra
5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat
A GBC hálózatok integrálásának költsége:
A LiveAgent előfizetés extra költség nélkül tartalmazza az integrációt, míg a GBC Networks külön vállalkozásként kínálja szolgáltatásait díj ellenében.
A GBC Networks főbb funkciói és előnyei:
- A mobil alközpont szolgáltatótól független.
- Átlátható árképzés.
- Felhasználóbarátság és egyszerű használat.
- Hozzáférés az északi és balti országokban, valamint Spanyolországban
Szeretne többet megtudni a call center szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free GBC Networks integration!
Frequently asked questions
Mi az a GBC Networks?
A GBC Networks egy informatikai szolgáltató, amely mindenféle informatikai megoldással segíti a vállalkozásokat. A hálózattervezésre és -biztonságra, a felhőszolgáltatásokra, a telefonokra és az IT-kezelésre összpontosítanak. A technológiájuk fejlesztésével javítani akarják a vállalkozások működését. A GBC Networks mindenféle nagy és kis céggel dolgozik különböző iparágakban.
Mennyibe kerül a Sangoma és a LiveAgent integrálása?
A LiveAgent a GBC Networks-szel működik együtt. Így az integráció ingyenes. Ne feledje azonban, hogy a GBC Networks díjat számít fel a szolgáltatásaiért.
Hogyan valósíthat meg egy GBC Networks VoIP-számot a LiveAgenten belül?
A VoIP-szám használatának megkezdéséhez lépjen a Konfigurációk menüpontra, és válassza a Hívás lehetőséget. Ezután kattintson a Számok elemre, és válassza a Sangoma lehetőséget. Innentől kezdve egyszerűen adja hozzá VoIP-számát, és azonnal kezdje el használni.
A legjobb VoIP szoftveres alkalmazások Mac-hez 2022-ben
Válassza a LiveAgent szoftvert az ügyfélélményekkel kapcsolatos kommunikációhoz. Biztonságos, funkciógazdag help desk szoftver a vállalkozások számára.
A jó call center szkriptnek részletes utasításokat kell tartalmaznia, amelyeket az ügynökei követhetnek, és egyértelmű iránymutatásokat kell nyújtania az ügyfelek interakcióiról, problémáiról, kérdéseiről és egyéb kéréseiről. A megfelelő forgatókönyvvel javítható a visszajelzések minősége és növelhető az elégedettség. Több call center eszköz is segíti a belső és a külső kommunikáció egyszerűsítésében, míg az átvizsgálási ellenőrzőlista a teljes kép megértését segíti, és lehetővé teszi a hiányosságok kijavítását. A LiveAgent szoftverek számos call center technológiát kínálnak, többek között a felhőalapú telefonközpontot és az omnichannel megközelítést is.
Funkciógazdag ingyenes help desk szoftver.
Az ingyenes LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver segít ügyfeleit gyorsabb válaszokkal és hatékonyabb munkával a különböző kommunikációs csatornákon.
The text discusses the benefits of using LiveAgent as a time-saving tool for businesses. It mentions that LiveAgent offers various features to manage customer relationships, including email campaigns, ticket management, VoIP phone systems, and complaint handling. The text also highlights the ability to create custom ticket fields to gather additional information from customers. It promotes LiveAgent's popularity as a customer service and call center solution, as well as its integrations with different devices and systems. The text encourages readers to book a LiveAgent demo or subscribe to their newsletter for updates and discounts.
