Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

LDAP

Az LDAP plugin aktiválásához kövesse az alábbi utasításokat:

  • Először aktiválnia kell az LDAP plugint a LiveAgent belsejében. Lépjen a Konfiguráció-> Rendszer-> Pluginok menüpontba, és aktiválja az “LDAP” nevű plugint.
  • A LiveAgent újraindul, és megjelenik egy új opciómenü -> Konfiguráció-> LDAP. A konfigurációs ablak így fog kinézni:
LDAP
  • Ezután ki kell töltenie az összes mezőt (kivéve az opcionális “LDAP kiszolgáló port”-ot):
  • LDAP szerver URL: ez az LDAP szolgáltatás URL-je.
  • LDAP szerver port: opcionális, határozza meg az LDAP szolgáltatás egyéni portját
  • Base DN: az alapkönyvtár. Példa: dc = példa, dc = com
  • Felhasználói azonosító mező: annak a mezőnek a neve, amely egyedileg azonosítja az LDAP struktúra minden felhasználóját. Általában ez lehet cn vagy uid.
  • Felhasználói e-mail mező: ez a mező neve, amely tartalmazza az e-mailt a felhasználó számára az LDAP struktúrában. Példa: mail

Megjegyzés: Az e-mail mezőnek érvényes e-mailt kell tartalmaznia, különben a felhasználókat nem lehet importálni a LiveAgentbe kollégákként. Ha a felhasználónak több e-mailje van, akkor a LiveAgentben csak az első e-mailt használják azonosítóként.

  • Most mentse el a beállításokat. Új lehetőségek jelennek meg közvetlenül a mentés gomb alatt.

Mi az LDAP?

Az LDAP a Lightweight Directory Access Protocol rövidítése. Ez egy IP-hálózaton keresztül használt alkalmazásprotokoll az elosztott címtárinformációs szolgáltatás kezeléséhez és eléréséhez. A címtárszolgáltatás elsődleges célja a nyilvántartások szisztematikus, általában hierarchikus struktúrába rendezése.

Hogyan használhatja?

  • Importálja kollégáit az LDAP könyvtárstruktúrából
  • Bejelentkezéskor a kollégák hitelesítést használnak az LDAP szolgáltatások eléréséhez (a kolléga e-mailjét és jelszavát használva)
  • Ha az LDAP szolgáltatás nem érhető el, a LiveAgent a saját alapértelmezett hitelesítési módszerét használja.

Megjegyzés: Csak a kitöltött e-mail mezőkkel rendelkező kollégákat lehet importálni a LiveAgentbe.

GYIK

Mi az LDAP?

Az LDAP a Lightweight Directory Access Protocol rövidítése, amely felhasználható a felhasználókról, alkalmazásokról és egyebekről szóló információk tárolására.

Hogyan integrálhatja az LDAP-ot a LiveAgentbe?

1. Aktiválja az LDAP beépülő modult a LiveAgent programban (Konfigurációk - Rendszer - Plugin - LDAP)

2. Töltse ki a hitelesítő adatokat és HASZNÁLAT 

Back to Integrations Hozzon létre INGYENES fiókot

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót