Partner
Kezdjen el fantasztikus ügyfélszolgálatot nyújtani azáltal, hogy egy élő chat gombot helyez el az X-Cart oldalán. Az integráció megkezdéséhez kattintson erre a linkre, vagy kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyissa meg a “Bővítmények-> Piactér” menüpontot az áruház rendszergazda területén.
- Keresse meg a LiveAgent modult név vagy címke alapján.
- Jelölje be a modul neve mellett a “Telepítés” jelölőnégyzetet, majd nyomja meg a “Modulok telepítése” gombot.
- Nyissa meg a Modulok részt, jelölje be az “Engedélyezve” jelölőnégyzetet, és kattintson a LiveAgent helpdesk telepítő moduljának Beállítások elemére.
- Másolja és illessze be az élő chat gomb integrációs HTML kódját a LiveAgentből az üres mezőbe. Ha azt szeretné, hogy az ügyfél neve és az e-mail címe automatikusan kitöltődjön, jelölje be a megfelelő négyzetet. A végén kattintson a Küldés gombra.
Mi az a X-Cart?
Az X-Cart egy kereskedelmi nyílt forráskódú bevásárlókosár-platform, amelyet a SaaS megoldással vagy letöltési csomaggal terjesztenek.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent X-Cart integrációja lehetővé teszi, hogy élő chat gombot helyezzen el az X-Cart oldalain.
Customerly-ről LiveAgent-re költözik?
A LiveAgent az ügyfélszolgálati megoldások széles skáláját kínálja, beleértve a 0-24 támogatást és több mint 175 hasznos eszközt. Kiemelkedő ügyfélszolgálatot nyújtanak, és 43 különböző nyelven elérhetőek. Növelheti a megtakarítást és a ROI-t, ha ingyenesen vagy fizetős tervben szerez LiveAgent-et. Az áttérésre váltók jutalmakat kapnak.
Növelje az átváltási rátákat a LiveAgent-el
Az átváltási rátát javítani lehet az ajánlat újragondolásával és az oldal optimalizálásával. Az ajánlatot alacsonyabb áron, növelt funkcionalitással, extra ösztönzőkkel és szimplán ellenállhatatlan ajánlatokkal lehet vonzóbbá tenni. Az oldal optimalizálása magában foglalja az A/B tesztelést, erős CTA-kat, a fejléc másolatának és a gomb/űrlap elhelyezésének vizsgálatát, valamint a mobilbarát megjelenést.
Az ügyfélszolgálati LiveAgent lehetőségeit bemutató demó elérhető. Az ügyfélszolgálati szoftvernek számos funkciója van, és könnyen integrálható más rendszerekkel. A LiveAgent magas értékelésű, és támogatást is nyújt. Lehetőség van ingyenes próbaverzió indítására. A vállalat blogot és webináriumokat is biztosít a felhasználók számára. Sales elérhetőségek is megtalálhatók a weboldalon.
