Váltson a LiveAgentre és az adatait ingyen migráljuk az Intercomról.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
Általuk használt
Szeretné elhagyni az Intercomot?
A LiveAgent ingyenes lehetőséget biztosít Intercom migrációhoz a technikai támogató csoportunk által. Az adatátvitel Intercomról a LiveAgentre gyors, biztonságos és ingyenes. Migráljon még ma!
Intercom vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára.
|
Intercom
|
|---|---|---|
| Jegykezelés
Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.
|
A LiveAgent jegykezelést kínál.
|
Az Intercom jegykezelést kínál.
|
| Élő Chat
Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál.
|
Az Intercom Élő Chat szolgáltatást kínál.
|
| Call Center
Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.
|
A LiveAgent hívásközpontot tartalmaz.
|
Az Intercom nem kínál Call Center szolgáltatást.
|
| Önkiszolgáló
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.
|
A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál.
|
Az Intercom önkiszolgáló portált kínál.
|
| Facebook
Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
|
A LiveAgent Facebook integrációt kínál.
|
Az Intercom Facebook integrációt kínál.
|
| Twitter
A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.
|
A LiveAgent Twitter-integrációt kínál.
|
Az Intercom Twitter integrációt kínál.
|
| Instagram
Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
|
A LiveAgent Instagram integrációt kínál.
|
Az intercom nem kínál Instagram integrációt.
|
| Viber
A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.
|
A LiveAgent Viber integrációt kínál.
|
Az intercom nem kínál Viber integrációt.
|
| Tudásbázis
Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.
|
A LiveAgent tudásbázist kínál.
|
Az Intercom tudásbázist kínál.
|
| Ügyfélfórum
Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.
|
A LiveAgent ügyfélfórumot kínál.
|
Az Intercom ügyfélfórumot kínál.
|
| Automatizálás és szabályok
Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.
|
A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál.
|
Az Intercom automatizálást és szabályokat kínál.
|
| API
Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést.
|
A LiveAgent API funkciókat kínál.
|
Az Intercom API funkciókat kínál.
|
| Interaktív hang válasz (IVR)
Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.
|
A LiveAgent IVR funkciókat kínál.
|
Intercom doesn't offer IVR features.
|
| Videohívások
A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.
|
A LiveAgent videohívásokat kínál.
|
Az intercom nem kínál videohívásokat.
|
| Korlátlan előzmények
A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.
|
A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál.
|
Az intercom nem kínál korlátlan előzményeket.
|
| Korlátlan weboldalak
A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.
|
A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál.
|
Az Intercom korlátlan weboldalakat kínál.
|
| Korlátlan Chat gombok
Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.
|
A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál.
|
Az intercom nem kínál korlátlan csevegő gombokat.
|
| Korlátlan jegyek / levelek
Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.
|
A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál.
|
Az Intercom korlátlan számú jegyet / levelet kínál.
|
| Korlátlan hívásrögzítés
Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.
|
A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.
|
Az intercom nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
| Korlátlan 24/7 támogatás
Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.
|
A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál.
|
Az Intercom korlátlan, 24/7 támogatást kínál.
|
Örömmel migráljuk az adatait
Vegye fel velünk a kapcsolatot chat vagy email útján és jelezze nekünk, hogy adatait az Intercomról a LiveAgentre kívánja áthelyezni. Minden adatát biztonságosan, ingyenesen migráljuk. Közben nyugodtan hátradőlhet, pihenhet és élvezhet egy csésze kávét.
Igényeljen egy beépített migrációs bővítményt
Ha önállóan szeretné migrálni Intercom adatait a LiveAgentbe, akkor lépjen kapcsolatba velünk chat vagy email segítségével. Fejlesztőink szorgalmasan dolgoznak migrációs bővítmények létrehozásán a help-desk megoldások sokaságához. Az Intercom még nem szerepel a listán, de ha szeretné, hogy felkerüljön, akkor egyszerűen jelezze nekünk!
Milyen adatokat tudok migrálni az Intercomról?
Emberek
Könnyen migrálható ügynökök, adminok, végfelhasználók és ügyfelek.
Címkék
Migrálja az összes osztály és jegy címkéket.
Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegy mezőket.
Készen áll migrálni az Intercomról?
Az alábbiakban felvázoltuk azokat a legfontosabb előnyöket, amelyeket ügyfeleink élveznek, miután áttelepítették adataikat az Intercomról a LiveAgentre.
Csillagos ügyfélszolgálat
Ügynökeink készen állnak segíteni Önnek bármilyen probléma esetén 24/7.
Teljeskörű ügyfélszolgálati megoldás
A szoftverünk több, mint 179 ügyfélszolgálati lehetőséget és több, mint 40 integrációt kínál.
Kiemelkedő megtakarítások és ROI
A LiveAgent lehetőséget nyújt az ingyenes verzióra, de rendelkezik három különböző verzióval is kedvezményes áron.
Szolgáltatás több nyelven
A LiveAgent elérhető 43 különböző nyelvre fordítva (néhány részleges) és támogatja a nyelvekhez alkalmazkodó widgeteket is.
Az adatok áttelepítése az Intercom-ból még ma
A LiveAgent 2020 legtöbbet-, és legjobbra értékelt ügyfélszolgálati szoftvere a kis-, és középvállalkozások körében. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxford University, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Jegy
- Korlátlan jegyelőzmény
- Korlátlan számú e-mail címek
- Speciális jelentéskészítés
- Ügyfélportál + fórum
Ticket+chat
- Minden a Jegyben, plusz:
- Korlátlan számú chat gombok
- Visszajelzés kezelése
- Valós idejű látogatók figyelése
Teljeskörű
- Minden a Jegy + chatben, plusz:
- Call center támogatás
- Videohívás
- IVR
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 chat gomb
- 1 telefonszám
- 1 email cím
Jó kezekben lesz!
Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!
Adatátvitel egy másik szoftverről?
Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!
GYIK
Hogyan lehet migrálni az Intercomról a LiveAgentre?
Az Intercomról a LiveAgentre való áttéréshez bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért, vagy használjon ingyenes migrációs bővítményt.
Milyen adatokat lehet áttelepíteni az Intercomról a LiveAgentre?
Vállalkozása olyan adatokat migrálhat, mint a jegyek, adminisztrátorok, ügynökök, vásárlói információk, címkék, mellékletek és egyebek, az Intercomról a LiveAgentre.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk