Az ügyfélszolgálat nem áll le, amikor elhagyja az asztalát. A LiveAgent natív Android alkalmazást kínál kedvenc mobileszközéhez, így útközben is nyújthat ügyfélszolgálatot.
Töltse le az ingyenes Android LiveAgent alkalmazást, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatban maradjon webhelye látogatóival az irodán kívül is. Bárhol cseveghet ügyfeleivel, gyors válaszokat küldhet és állandó támogatással lenyűgözheti ügyfeleit.
Főbb jellemzői:
- Oldja meg, adja át és válaszoljon a jegyekre
- Csevegjen ügyfeleivel közvetlenül az alkalmazásból
- Használjon előre beállított szűrőket a jegyek rendezéséhez
- Kapjon azonnali értesítéseket az új jegyekről vagy csevegésekről
- Láthatja a címkéket, jegyzeteket és részlegeket az összes jegyben
Teljes ügyfélszolgálat a kezében. Oldja meg a jegyeket és legyen produktívabb útközben!
Töltse le az Android LiveAgent alkalmazást
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.