Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
A kétlépcsős hitelesítéssel (más néven kétfaktoros hitelesítéssel) jelszava és a Google Authenticator mobilalkalmazás kiegészítő kódja is védi LiveAgent-fiókját.
Engedélyezze a kétlépcsős azonosítást, hogy biztonságossá tegye LiveAgent fiókját.
Szüksége van rá
A kétlépcsős azonosítás egy opcionális funkció, amelynek használata javasolt. Ez nagyobb biztonságot nyújt LiveAgent fiókjának. Ha engedélyezte a kétlépcsős azonosítást, a fiókjába való bejelentkezésre irányuló kísérleteket a Google Hitelesítő alkalmazásban generált kódnak kell kísérnie. A kétlépcsős azonosítás segíthet távol tartani az ismeretlen embereket, még akkor is, ha ismerik az Ön jelszavát.
Mi változik, ha engedélyezi a kétlépcsős hitelesítést a profiljában?
- amikor bejelentkezik fiókjába, a felhasználóneve és jelszava megadása után a rendszer kéri, hogy adja meg a Google Authenticator alkalmazásból származó hatjegyű biztonsági kódot
- a Google Authenticator 30 másodpercenként generálja a biztonsági kódot
- írja be az alkalmazás kódját bejelentkezéskor az „Ellenőrző kód” mezőbe
More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Tudásbázis források
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.
LiveAgent egy többcsatornás ügyfélszolgálati megoldás, amely gyors beállítással és kiváló ügyfélszolgálattal rendelkezik. A cég számos ügyfélszolgálati szoftvert kínál, valamint VoIP telefonrendszereket és e-mail kezelő szoftvert is. Az ügyfeleknek lehetősége van feliratkozni a hírlevélre és szerezni frissítéseket és kedvezményeket. Az elérhető legjobb ügyfélszolgálatot nyújtják, és a help desk szoftverük gyors és egyszerű implementációval rendelkezik. A LiveAgent a legjobb vásárlói élményt nyújtja ügyfeleinek.
A tudásbázis-cikkekhez könnyen csatolhatók fájlok. Lehetővé teszi az online közösségteremtést, hogy az ügyfelek segíthessenek egymásnak. A LiveAgent számos ügyfélszolgálati megoldást kínál, mint például a Help Desk, a Jegykezelő rendszer és az Élő Chat. Ingyenes csevegőszobát kínál weboldalak számára is.
Ügyfél beszállási e-mail sablonok
Investing in personalized and targeted email marketing is essential for successful communication. Different email templates can be used to welcome new users, gather feedback, and provide valuable information about products or services. This is crucial for customer acquisition and building loyalty.
A LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver nagy skálázási képességekkel rendelkezik, amely segíti a magasabb bevétel elérését. Könnyen integrálható a Facebook üzenetekkel, és a jegyátvitel és a belső megjegyzések is jól működnek. Az ügyfélkapcsolatok erősítése érdekében az ügyfélszolgálati szoftvereket használják. A LiveAgent ügynökeinek teljesítménye jelentések alapján nyomon követhető, és alternatívaként is szolgál más hasonló szoftverekhez.
