A LiveAgent lehetőséget kínál arra, hogy online jegy előzmény linket adjon hozzá az elküldött e-mailekhez.
![Online-jegy-előzmények-URL-LiveAgent](https://www.liveagent.hu/wp/urlslab-download/e8e6fc1993c38c4e27f33a9a3d317380/Online-ticket-history-URL-1.png)
Online jegyelőzmények hitelesítése:
- Ha be van kapcsolva, a felhasználónak be kell jelentkeznie a jegyelőzmények olvasásához.
- Ha nincs bekapcsolva, mindenki olvashatja az online jegyelőzményeket.
Online jegyelőzmények, hogyan is néz ki:
![](https://www.liveagent.hu/wp/urlslab-download/fab1f2f5539e42818fc1cafc42dde911/Online-history-of-the-tickets-enrolled-1.jpg)
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.
A WYSIWYG szerkesztő lehetővé teszi a tudásbázis cikkek, jegyek és e-mail sablonok formázását, valamint számos szerkesztési lehetőséget kínál, mint például betűtípusok változtatása és képek hozzáadása. Azok, akik értenek a dizájnhoz, egyéni tudásbázis cikkeket is készíthetnek a HTML és CSS szerkesztő segítségével.