Zökkenőmentes élő chat bővítmény
Emeld weboldalad színvonalát valós idejű kommunikációval és kiváló támogatással.
Miért válaszd a legjobb élő chat bővítményt - LiveAgent?
A LiveAgent élő chat bővítménye segít a vállalkozásoknak javítani az ügyfélszolgálatot, növelni az elköteleződést és egyszerűen növelni a működési hatékonyságot.
Valós idejű ügyfélszolgálat
A LiveAgent élő chat bővítményével azonnali segítséget nyújthatsz ügyfeleidnek. Javítsd a válaszidőt, és biztosíts elégedettséget minden interakció során.
Egyszerű integráció és beállítás
Chat bővítményünk zökkenőmentesen illeszthető weboldaladhoz. Bonyolult beállítások nélkül kezdhetsz el kapcsolatot teremteni látogatóiddal.
Elköteleződés és megtartás növelése
A LiveAgent weboldali chat bővítménye ösztönzi az ügyfelek interakcióját, növeli a hűséget és javítja a megtartási arányokat kiváló elköteleződés által.
Fejlett weboldali chat bővítmény
A LiveAgent weboldal chat bővítménye minden méretű vállalkozás számára készült. A valós idejű támogatástól a személyre szabható funkciókig, chat bővítményünk könnyedén alakítja át az ügyfélkapcsolatokat.
Próbálja ki ingyen
Kapcsolódj ügyfeleidhez minden csatornán
Fedezd fel többcsatornás help desk szoftverünket 130+ jegykezelő funkcióval és 200+ integrációval a kedvenc eszközeiddel.
Több ezer csodálatos emberrel dolgoztunk együtt
“A fizető ügyfelek konverziós aránya 325%-kal nőtt már az első hónapban, amikor bevezettük és aktívan használni kezdtük a LiveAgent-et.”
Taras Baca
XperienceHR
“Öröm egy olyan nagyszerű portált használni, amely javítja ügyfélszolgálatunkat.”
Roman Bosch
Partly
“A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“A LiveAgent segített elérni két fontos célt: növelni az ügyfél-elégedettséget és az eladásokat.”
Karl Dieterich
covomo
“Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mióta a LiveAgent-et használjuk, a válaszadási időnk 60%-kal javult.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“A fizető ügyfelek konverziós aránya 325%-kal nőtt már az első hónapban, amikor bevezettük és aktívan használni kezdtük a LiveAgent-et.”
Taras Baca
XperienceHR
“Öröm egy olyan nagyszerű portált használni, amely javítja ügyfélszolgálatunkat.”
Roman Bosch
Partly
“A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“A LiveAgent segített elérni két fontos célt: növelni az ügyfél-elégedettséget és az eladásokat.”
Karl Dieterich
covomo
“Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mióta a LiveAgent-et használjuk, a válaszadási időnk 60%-kal javult.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Árazás
A legjobb érték a pénzéért
Gondosan kiválasztottuk a funkciókat árképzési csomagjainkban, hogy kiválaszthassa a leginkább megfizethető csomagot a legjobb értékkel. Csak azért fizessen, amit használ, anélkül, hogy megtörné költségvetését.
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Gyakran ismételt kérdések
- Mi az a LiveAgent?
A LiveAgent egy all-in-one ügyfélszolgálati platform, amely egyetlen irányítópulton egyesíti az élő csevegést, az AI chatbotot, az e-mail jegykezelést, a beépített hívásközpontot, a közösségi média támogatást és a tudásbázis-kezelést, hogy a csapatok gyorsabb és okosabb támogatást nyújthassanak.
- Hogyan működik a LiveAgent AI chatbot?
A LiveAgent AI chatbotja 24/7 elérhető 100+ nyelven, és a tudásbázisát, weboldal tartalmát és dokumentumait használja a gyakori kérdések azonnali megválaszolásához. Összetettebb problémák esetén teljes kontextussal adja át a beszélgetést az emberi ügynököknek.
- Kínál a LiveAgent ingyenes próbaverziót?
Igen — a LiveAgent 30 napos ingyenes próbaidőszakkal rendelkezik, amely nem igényel hitelkártyát, így kipróbálhatja az összes funkciót, mielőtt fizetős csomagot választana.
- Mennyibe kerül a LiveAgent?
A LiveAgent árazása havi 15 USD-tól kezdődik ügynökönként (éves számlázással), több szinttel, beleértve a Small, Medium, Large és Enterprise csomagokat — mindegyik fejlettebb funkciókat ad hozzá, mint a hívásközpont, a közösségi csatorna integráció, az SLA és a dedikált támogatás.
- Milyen kommunikációs csatornák támogatottak?
A LiveAgent támogatja az e-mailt, az élő csevegést, a telefont (beépített hívásközponton keresztül), a Facebookot, az X-et, az Instagramot, a WhatsAppot, a Vibert, a Telegramot, a kapcsolatfelvételi űrlapokat, a tudásbázist és még sok mást — mindezt egyetlen postaládába egyesítve, hogy soha ne maradjon le egy beszélgetésről sem.
- Bármikor lemondhatom vagy módosíthatom a csomagomat?
Természetesen — bármikor frissítheti, visszaminősítheti vagy lemondhatja csomagját szerződés, beállítási díjak és rugalmas számlázási lehetőségek nélkül.
