Help Desk szoftver vállalatok számára - LiveAgent
Növelje a vállalati hatékonyságot a LiveAgent segítségével, az #1 értékelt help desk szoftverrel. Egyszerűsítse a támogatást, könnyedén skálázzon és kezdje meg ...
4 perc olvasás
A megfelelő választás egyéni üzlethez
Teljes mértékben skálázható, adaptálható és testreszabható az Ön igényeihez.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
30%
Több bevétel generálása
Hozzon létre emlékezetes ügyfélélményt, amely növeli a bevételt.
16x
Növelje az ügyfél értékét
Több eladást érjen el azáltal, hogy ügyfélei lojálisak maradnak a márkájához.
97%
Javítsa az elégedettséget
Örvendeztesse meg ügyfeleit villámgyors válaszokkal.
Használja ki a többcsatornás ügyfélszolgálatot
Az egyéni vállalkozók leginkább a LiveAgent beépített jegykezelő szoftveréből profitálhatnak, amely teljesen helyettesíti az e-mailek kezelésének módját. Teljes kontroll az e-mail előzmények felett, korlátlan tárolás és több száz egyéb funkció, például szabályok és automatizálás, amely megkönnyíti az Ön életét. Ne felejtse el, az idő pénz.
Legyen a legjobb áttekintése a kommunikációjáról
Az egyetlen helyen történő egyszerűsített kommunikációval nagyon könnyű ellenőrizni a beszélgetés előzményeit. Nem emlékszik, mi volt a cím vagy az egyeztetett feltételek? Nem számít! A LiveAgent segítségével egyértelműen láthatja az összes információt a múltból.
Szervezze meg professzionális és magánprojektjeit
Soha ne keresse újra a régi e-maileket. A szabadúszók kihasználhatják a LiveAgent irányítópultok összetettségét külön projektek/ügyfelek, ügyfélportál az információkhoz a szolgáltatásaikról és élő csevegés szoftver a közvetlen megkeresésekhez. Nem kellene számtalan órát töltenie a kommunikációval, azt kellene töltenie az órákkal, amelyeket számlázol.
Díjak
Az elégedett ügyfelek a legjobb ügyfelek
Konciergszolgáltatást nyújtunk a legtöbb népszerű help desk megoldásból történő migrációhoz.
Előnyök
Hogyan fog profitálni szabadúszó vállalkozása a LiveAgent használatából?
- Egyszerűsítse az üzeneteket
Egyszerűsítse az összes támogatási kérést e-mailből, közösségi médiából, telefonból és élő csevegésből egy postafiókba, és kezelje könnyedén az egyes lekérdezéseket.
- Rangsorolja munkáját
Delegálja a banális és ismétlődő feladatokat a help desk szoftverére, hogy ügynökei az ügyfélkapcsolatok ápolására összpontosíthassanak.
- 24/7 ügyfélszolgálat
Csökkentse a bejövő támogatási jegyek számát egy átfogó önkiszolgáló portál biztosításával, amely 24/7/365 elérhető.
Omni-csatornás help desk szoftver
Használja ki a LiveAgent natív többcsatornás megközelítését, nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot az összes fő kommunikációs csatornán, és automatizálja ismétlődő feladatait. Soha ne veszítsen el egy e-mailt vagy felejtsen el válaszolni. Hozzon létre ügyfélprofilokat és gyűjtjön további információkat ügyfeleiről közvetlenül a LiveAgent-ben.
Zárjon le több üzletet valós időben
Felejtse el a harmadik féltől származó élő csevegés szoftver integrálását a LiveAgent helpdesk-kel. Az élő csevegés a LiveAgent natív része, fejlett automatizálási funkciókkal, például előcsevegési űrlapokkal, és tartalmazza a mellékleteket, elégedettségi felméréseket és teljes testreszabást is. Hozzon létre egyedi megjelenést az Ön preferenciái és tervezési nyelve alapján.
Maradjon kapcsolatban még útközben is
Sok időt tölt a számítógépétől távol, és szüksége van arra, hogy felül maradjon az ügyfelekkel való kommunikációban útközben? A LiveAgent natív alkalmazásokat kínál iOS és Android eszközökhöz is.
Díjszabás
Átlátható és megfizethető díjszabás
Szerezze meg professzionális help desk megoldásunkat rögzített havi áron, rejtett díjak vagy hosszú távú kötelezettségek nélkül. Regisztráljon egy 30 napos ingyenes próbaverzióra, hogy teljes hozzáférést kapjon az összes elérhető funkcióhoz. Mit vár? Kezdje el a válaszidők növelését még ma!
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
$15
agen¨yként/hónap éves számlázássalKözepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
$29
agen¨yként/hónap éves számlázássalLEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
$49
agen¨yként/hónap éves számlázássalTudjon meg többet
Helpdesk szoftver az e-kereskedelmi és szolgáltatási iparághoz
Növelje e-kereskedelmi üzletét a LiveAgent legmagasabb értékelésű helpdesk szoftverével. Egyszerűsítse a támogatást, növelje a lojalitást és csökkentse a kosár ...
2 perc olvasás
Help Desk szoftver ügynökségeknek - LiveAgent
Jelentősen csökkentse az operatív feladatokat a LiveAgent segítségével, a 2025-ben legmagasabban értékelt help desk szoftver a KKV-k számára. Ragadja meg ügyfel...
3 perc olvasás