Help Desk szoftver vállalatok számára - LiveAgent
Növelje a vállalati hatékonyságot a LiveAgent segítségével, az #1 értékelt help desk szoftverrel. Egyszerűsítse a támogatást, könnyedén skálázzon és kezdje meg ...
5 perc olvasás
Az ügynökség üzletághoz megfelelő megoldás
Teljes mértékben skálázható, adaptálható és testreszabható az Ön igényeihez.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Help desk szoftver ügynökségeknek
Ragadja meg ügyfele figyelmét azáltal, hogy drasztikusan csökkenti az operatív feladataikat a LiveAgent segítségével, a legtöbben értékelt és #1 legmagasabban értékelt help desk szoftver a KKV-k számára. Maradjon közelebb az üzleti ügyfélhez és segítsen nekik gyorsabban növekedni a LiveAgent segítségével.
Próbálja ki ingyen
30%
Több bevétel generálása
Hozzon létre emlékezetes ügyfélélményt, amely növeli a bevételt.
16x
Növelje az ügyfél értékét
Több eladást érjen el azáltal, hogy ügyfeleinek lojálisak maradnak a márkájához.
97%
Javítsa az elégedettséget
Örvendeztesse meg ügyfeleit villámgyors válaszokkal.
Felskálázás
Felskálázás problémák nélkül
A marketing, HR vagy webfejlesztési ügynökségek általában azok, amelyek az interneten a legjobban szétszórtak. Ezért nagyon könnyű kiszámítani az ROI-t az egyszerűsített ügyfélszolgálati szoftver megoldásból. A LiveAgent-et az ügynökségek széles körben használják saját üzletfejlesztésükhöz, így nagyon könnyű és gyors az ajánlatkérésekre válaszolni. Ügyfeleik számára is használják, és tapasztalataink szerint nagyon elégedettek azzal, hogy milyen gyorsan lehet a LiveAgent-et implementálni.
Élő csevegés
Használja ki az élő csevegést
Az élő csevegést gyakran csak nagy cégeknek tartották, amelyeknek sok kérésük van. Már nem. Olyan korban élünk, ahol mindenki azonnal válaszokat követel, és itt jöhet jól az élő csevegési szoftver megvalósítása, amely sikerre viheti cégét.
Univerzális Beérkezett
Egyesítse kapcsolattartási pontjait
Emelje fel a kezét, ha szereti a Gmailt. Huh, minden kéz fent? Nos, szorítson helyet az univerzális beérkezett mappának a LiveAgent-ből, és fedezze fel a központosított kommunikációs központ erejét. Minden rendezetten van szortírozva prioritás szerint, saját azonosítóval és további ügyfél adatokkal. Szóval, ki szereti az univerzális beérkezett mappát?
Díjak
Az elégedett ügyfelek a legjobb ügyfelek
Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legtöbb népszerű help desk megoldásból.
Előnyök
Hogyan fog az ügynökség profitálni a LiveAgent megvalósításából?
Tartsa szervezetten az ügyfélszolgálatot, takarítson meg időt és pénzt, és biztosítson magas ügyfél-elégedettséget a LiveAgent segítségével.
- Szervezze meg az ügyfél lekérdezéseket
Tartsa szervezetten az univerzális beérkezett mappáját az ügyfél lekérdezéseknek a megfelelő osztályokhoz és ügynökökhöz való automatikus irányításával.
- Takarítson meg időt és pénzt
Takarítson meg időt és pénzt azáltal, hogy minimalizálja az eszközök számát, amelyeket az kiváló ügyfélszolgálat nyújtásához használ.
- Tartsa magas az elégedettséget
Biztosítsa, hogy ügyfeleinek elégedettek legyenek a szolgáltatásával az ügynök teljesítményi értékelések rendszeres elemzésével.
Több ügyfél kezelése
Tartsa szemmel több ügyfelet
A LiveAgent-et gyakran használják ügynökség üzletágak, amelyek beépített osztályokkal kezelik ügyfeleiket, és szeretik a megoldást az ügyfeleik számára is használni. A többcsatornás megoldás megvalósítása segít az ügyfeleknek csökkenteni az interneten való szétszóródást, megkönnyítve az összes kérés és korábbi beszélgetések feletti kontroll megtartását ügyfeleikkel és potenciális ügyfelekkel.
Automatizálás
Takarítson meg időt az ismétlődő feladatok elvégzésében
Nincs több kézi munka és szétválasztott kommunikációs csatorna, amely megnehezíti az összes kérés és napi adminisztratív feladatok feletti kontroll megtartását. Akár a LiveAgent-et saját ügyfélkommunikációhoz szeretné használni, akár az ügyfeleik számára szeretné megvalósítani, meg fog szabadulni az operatív túlterheléstől okozott szokásos problémáktól, amelyeket a rutinszerű operatív feladatok okoznak. Oldja meg ezeket a problémákat egy összetett help desk megoldás használatával, amely élő csevegést, ügyfélportált, fórumokat vagy fejlett jegykezelési sorozatokat tartalmaz.
Elérhetőség
Növelje az elérhetőséget
Képzelje el, hogy nagyobb elérhetőséget kínál kevesebb idővel. Most már lehetséges a LiveAgent megvalósításával az ügyfeleinek folyamataiba. Optimalizálja a munkafolyamatot az univerzális beérkezett mappa erejének kihasználásával, több kommunikációs csatorna kombinálásával és fejlett automatizálások telepítésével. Az igazi többcsatornás help desk szoftver átlagosan 15 további órát ad hetente, amelyeket új ügyfelekre és azok igényeire fordíthat.
Díjszabás
A legbizalmasabb help desk megoldás
A LiveAgent ingyenes csomagja ingyenes tudásbázist és egyéb funkciókat kínál. A fizetett csomaggal még többet kaphat, még mindig ésszerű áron.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
$15
$4
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
$29
$8
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
LEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
$49
$13
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Tudjon meg többet
Help Desk szoftver egyéni vállalkozók számára - LiveAgent
Fejlessze egyéni vállalkozását a LiveAgent segítségével, a legmagasabban értékelt help desk szoftverrel. Élvezze az ingyenes próbaverziót és egyszerűsítse ügyfé...
4 perc olvasás
Help Desk szoftver oktatási intézmények és NGO-k számára - LiveAgent
Növelje oktatási intézménye vagy NGO szervezete hatását a LiveAgent segítségével, a legmagasabban értékelt help desk szoftverrel. Próbálja ki ingyenes próbaverz...
4 perc olvasás
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
