Help Desk szoftver ügynökségeknek - LiveAgent
Jelentősen csökkentse az operatív feladatokat a LiveAgent segítségével, a 2025-ben legmagasabban értékelt help desk szoftver a KKV-k számára. Ragadja meg ügyfel...
4 perc olvasás
A megfelelő megoldás oktatási intézmények és NGO-k számára
Teljes mértékben skálázható, adaptálható és testreszabható az Ön igényeihez.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Help desk szoftver oktatási intézmények és NGO-k számára
Összpontosítson intézménye pozitív hatására a társadalomra vagy a környezetre a LiveAgent segítségével, a legmagasabban értékelt és #1-es help desk szoftver a KKV-k számára. Maradjon közelebb partnereihez és hozzon létre közös változást.
Próbálja ki ingyen
30%
Több bevétel generálása
Hozzon létre emlékezetes ügyfélélményt, amely növeli a bevételt.
16x
Növelje az ügyfél értékét
Több eladást érhet el az ügyfelek márkához való hűségének megőrzésével.
97%
Javítsa az elégedettséget
Elbűvölje ügyfeleit villámgyors válaszokkal.
Automatizálás
Takarítson meg időt az automatizálás bevezetésével
Az oktatási intézmények és NGO-k általában erős személyes kapcsolatok építésére törekednek, mivel ez az, ahol működnek. Azonban jó ötlet, ha személyes tevékenységeiket a LiveAgent segítségével fedik le az operatív időforrások megtakarítása érdekében. Az összes kommunikáció kombinálása, beleértve a közösségi média csatornákat, az élő csevegést és az ügyfélkapcsolati űrlapokat, létfontosságú az üzleti fejlődéshez. Ráadásul csodáljuk az erőfeszítésüket, hogy ezt a világot jobbá tegyék!
Univerzális Beérkezett
Egyszerűsítse a kommunikációt az érdekeltekkel
Soha ne veszítse el nyomon az előző beszélgetéseket jelenlegi és potenciális érdekeltekkel. Az univerzális beérkezett és a hatékony keresés segítségével pontosan megtalálhatja a szükséges jegyet. Kezdje a beszélgetést csevegésben, folytassa jegyként, és még végezzen hívást is – minden egy helyen!
Gépelési nézet
Válaszoljon a kérésekre gyorsabban
Kapjon azonnal választ kérdéseire és szüntesse meg a nyelvi akadályokat. Még valós idejű gépelési nézetet is kaphat, amely segít a megfelelő válaszok előkészítésében a megfelelő időben. Gyakran mozog helyről helyre? Nincs gond, a LiveAgent mobil alkalmazásokat kínál, hogy bárhol kapcsolatban maradjon. Diákjai meg fognak lepődni a gyorsaságán! Tudja: E=mc²!
Élő csevegés
Modernizálja ügyfélszolgálatát
Pozicionálja intézményét modern gondolkodású, megközelíthető és kommunikációban jártas szervezetként, és építsen fel egy jutalmazó, ügyfélközpontú online jelenlétet. Kapcsolódjon potenciális hallgatókkal és szüleikkel, vagy vonzzon új adományozókat az élő csevegés kihasználásával.
Díjak
Az elégedett ügyfelek a legjobb ügyfelek
Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legtöbb népszerű help desk megoldásból.
Előnyök
Hogyan fog az Ön oktatási intézménye vagy NGO szervezete profitálni a LiveAgent implementálásából?
Tartsa szervezettnek ügyfélszolgálatát, takarítson meg időt és pénzt, és biztosítson magas ügyfél-elégedettséget a LiveAgent segítségével.
- Növelje az elégedettséget
Adja meg ügyfelei számára a szabadságot, hogy bármilyen csatornán kapcsolatba lépjenek Önnel – legyen az élő csevegés, e-mail, telefon vagy közösségi média.
- Javítsa a hatékonyságot
Automatizálja az unalmas és ismétlődő feladatokat, hogy az ügyfélkapcsolatok ápolására összpontosíthasson.
- Vezessen példával
Váljon az iparág vezetőjévé az ügyfélszolgálatban az ügyfél-elégedettség, a válaszidők és a termelékenység javításával.
Biztonság
Legmagasabb biztonsági szabványok
A LiveAgent a legmodernebb biztonsági szabványokat kínálja a legújabb megfelelőséggel. Személyes kommunikációja biztonságos és titkosított, az EU, az USA vagy az ázsiai adatközpontokban található az Ön preferenciái alapján. A LiveAgent teljes mértékben GDPR-kompatibilis, és követi a SaaS-iparág legújabb bevált gyakorlatait.
Hatékony erőforrás-gazdálkodás
A pénzügyi és emberi erőforrások az egyik legfontosabb része bármely nonprofit szervezetnek. Soha ne pazarolja el önkéntesei vagy résztvevői idejét több e-mail postafiók vagy más csatorna kezelésével, és inkább fektessen be projektjei hatásának nagyobb léptékre való kiterjesztésébe. A LiveAgent-re való támaszkodás jelentős lökést adhat szervezete teljesítményének és vízióját megvalósító sikerének.
24/7 Támogatás
Ügyfélszolgálat 24/7/365
Az üzleti partnerek és ügyfelek azonnal szeretnének hozzáférni az információkhoz projektjeiről, pénzügyi hozzájárulásáról vagy tevékenységeik hatásáról, függetlenül az időtől, naptól vagy helytől. Egy könnyen használható, mégis rendkívül értékes ügyfélportál létrehozása GYIK-kal, közösségi fórumokkal vagy több különböző kategóriával és cikkekkel segíthet nekik mindig megtalálni a megfelelő információt. Ez az ügynökei idejét is megtakarítja, mivel az ügyfelek képesek saját maguk után keresni a válaszokra.
Díjszabás
A legbizalmasabb help desk megoldás
A LiveAgent ingyenes csomagja ingyenes tudásbázist és egyéb funkciókat kínál. A fizetett csomaggal még többet kaphat, még mindig ésszerű áron.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
$15
$4
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
$29
$8
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
LEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
$49
$13
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Tudjon meg többet
Help Desk szoftver vállalatok számára - LiveAgent
Növelje a vállalati hatékonyságot a LiveAgent segítségével, az #1 értékelt help desk szoftverrel. Egyszerűsítse a támogatást, könnyedén skálázzon és kezdje meg ...
5 perc olvasás
Help Desk szoftver egyéni vállalkozók számára - LiveAgent
Fejlessze egyéni vállalkozását a LiveAgent segítségével, a legmagasabban értékelt help desk szoftverrel. Élvezze az ingyenes próbaverziót és egyszerűsítse ügyfé...
4 perc olvasás
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
