"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
Tekintse meg a LiveAgent-et
Fedezze fel, mi teszi erőssé a LiveAgent-et: a funkciók és integrációk az iparági megoldásokig.
Nincs beállítási díj
24/7 Ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Jobb ügyfélélmény a LiveAgent-tel
A LiveAgent segíthet Önnek jobb ügyfélkapcsolatok kialakításában, és segítségével ügyfélszolgálati csapata minden tekintetben jobb szolgáltatást nyújthat. Használja ki a 130+ funkciót és 200+ integrációt, amelyek minden lépésben segíthetnek Önnek. Kezdje el ingyenes 30 napos próbaverzióját, és javítsa ügyfélkommunikációját még ma!
Próbálja ki ingyen
Minden támogatási csatorna egy helyen
A LiveAgent egy omnichannel platform, amely segít az összes ügyfélkommunikáció hatékony kezelésében.
Fedezze fel széles eszköz- és funkcióválasztékunkat
Fedezze fel, hogyan segíthet eszközkészletünk kommunikációs képességeinek javításában.
Ügyfélszolgálati szoftver
A LiveAgent minden modern ügyfélszolgálathoz szükséges funkcióval rendelkezik. Korszerű szoftverünk tele van hatékonysági funkciókkal, amelyek segítségével gyorsan megoldhatja az összes jegyet.
Jegykezelés
A LiveAgent korszerű jegykezelő rendszerre támaszkodik, amely képes az ügyfélkommunikáció kezelésére és szervezésére.
Közösségi média
Nyújtson kényelmes támogatást és kezelje a kéréseket a Facebook, Twitter, Instagram, Viber és WhatsApp segítségével.
Élő csevegés
Az egyik leggyorsabb élő csevegés számos funkcióval rendelkezik, amely segíthet többet eladni és gyorsabban válaszolni.
A LiveAgent bármilyen típusú vállalkozáshoz illeszkedhet
A LiveAgent eszközei és funkciói számos típusú vállalkozásban használhatók bármely iparágban.
Üzleti megoldások
A LiveAgent a megfelelő választás bármilyen szakterülethez és vállalkozástípushoz. Fedezze fel, mit tehet különféle típusú vállalkozások számára, és hogyan segíthet Önnek fejlődni.
Iparági megoldások
Ha a megfelelő ügyfélszolgálati rendszert keresi startupjához, akkor jó helyen jár. Nézze meg, miért érdemes a LiveAgent-et választani.
Felhasználási esetek
A LiveAgent pozitív változást hoz számos vállalat számára világszerte. Olvassa el ügyfeleink történeteit, és nézze meg, hogyan javítottak üzletükön a LiveAgent segítségével.
190+ CMS és fizetési kapu integráció a LiveAgent-tel
Integráció, automatizálás, innováció.
Tudjon meg többet a LiveAgent-tel
A LiveAgent több, mint egy ügyfélszolgálati szoftver. Segítünk a vállalkozásoknak tanulni, és ingyenes megoldásokat biztosítunk az ügyfélszolgálati csapatoknak.
- Akadémia
Tanuljon az Akadémiával, és váljon ügyfélszolgálati szakértővé.
- Sablonok
Szerezzen e-mail sablonokat bármilyen alkalomra és célra.
- Webináriumok
Tudjon meg többet a LiveAgent-ről és az ügyfélszolgálatról webináriumok segítségével.
- Blog
Maradjon tájékozott az ügyfélszolgálattal kapcsolatos legújabb hírekről.
- Szószedet
Fedezze fel az ügyfélszolgálati szakkifejezések jelentéseit.
- Könyvtár
Keresse meg az összes fontos ügyfélszolgálati kapcsolatot.
- Gépelési teszt
Javítsa gépelési sebességét hatékony tesztünkkel.
- Ellenőrzőlisták
Szervezze meg munkafolyamatát produktivitási ellenőrzőlistákkal.
A LiveAgent mögötti történet
Tudjon meg többet a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver mögötti csapatról és sikerünkről.
A történet
Hogyan született a LiveAgent
A 2004-ben született LiveAgent inspiráló történettel rendelkezik alapításának mögött. A Minőségbiztosítási Egységben végzett munka során alapítóink rájöttek, hogy ügyfélkommunikációjuk fejlesztésre szorulna. Alapos piackutatás után úgy döntöttek, hogy a piacon elérhető megoldások egyike sem felel meg igényeiknek.
Szóval ha nem lehet olyan terméket vásárolni, amely felgyorsítja az ügyfélinterakciót, miért ne fejlesztenénk egyet – gondolták. Így született meg a LiveAgent – egy sokoldalú ügyfélszolgálati platform omnichannel képességekkel, integrációkkal és jegykezeléssel.
Díjak
Legmagasabb értékelésű ügyfélszolgálati szoftver
Az évek során a LiveAgent számos díjat kapott a legnépszerűbb szoftvermegjelenítő webhelyektől, mint a Capterra, G2, GetApp és még sok más. Az iparág vezetői közé váltunk, és több ügyfélszolgálati díjkategória egymást követő nyertesei.
- Legjobb támogatás kis vállalkozások számára – G2
- Vezető a híváskövetési szoftverben – GetApp
- 2025 tavaszi vezető – SourceForge
- Legjobb támogatás, 2025 tél – SoftwareSuggest
Hosszú távú előnyök
Miért bíznak a vállalatok a LiveAgent-ben
A LiveAgent ügyfélszolgálati szoftvert világszerte ügyfélszolgálati osztályok használják. Felhasználóink következetesen pozitívan értékelik a LiveAgent-et a következőkért:
- Üzleti előnyök: Csökkentett válaszidő, Többcsatornás kommunikáció, Automatizálási és szervezési funkciók, Könnyebb munkafolyamat funkciók és integrációk segítségével
- Pozitív hatás: Elégedett és boldogabb ügyfelek, Jobb ügyfélértékelések, Megnövekedett ügyféllojalitás, Gyorsabb kommunikáció és elégedettség
Átlátható és tisztességes árazás
Nincs szerződés, nincs rejtett díj, teljesen átlátható árazás, csak a valós használatért számlázva évente vagy havonta. Válassza ki a megfelelő csomagot, és kezdje el a legjobb ügyfélszolgálat nyújtását.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
AI UNLOCKED
$15
agen¨yként/hónap éves számlázássalKözepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
AI UNLOCKED
$29
agen¨yként/hónap éves számlázássalLEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
AI UNLOCKED
$49
agen¨yként/hónap éves számlázássalVélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et, és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
