Lilia Savko

Lilia szövegíró a LiveAgentnél. Szenvedélyesen érdeklődik az ügyfélszolgálat iránt, és olyan lebilincselő tartalmakat készít, amelyek kiemelik a zökkenőmentes kommunikáció és a kivételes, AI-alapú szolgáltatás erejét.

Lilia Savko
Lilia Savko
Omnichannel folytonosság: csatornaváltás kezelése és sikermutatók
Omnichannel folytonosság: csatornaváltás kezelése és sikermutatók

Omnichannel folytonosság: csatornaváltás kezelése és sikermutatók

Gyakorlati útmutató az ügyfélút folytonosságának kezeléséhez csatornaváltás során és a siker méréshez kulcsfontosságú teljesítménymutatók segítségével....

5 perc olvasás
OmnichannelSupport CustomerJourney +2
Kockázatok és kihívások kezelése az omnichannel ügyfélszolgálatban
Kockázatok és kihívások kezelése az omnichannel ügyfélszolgálatban

Kockázatok és kihívások kezelése az omnichannel ügyfélszolgálatban

Átfogó útmutató az omnichannel buktatók, mint az adatszilók és az ügynökök túlterhelése azonosításához, bevált kockázatcsökkentési stratégiákkal és valós sikert...

4 perc olvasás
OmnichannelSupport RiskManagement +2
Az omnichannel támogatás technikai megvalósítása
Az omnichannel támogatás technikai megvalósítása

Az omnichannel támogatás technikai megvalósítása

Gyakorlati útmutató a platformok kiválasztásához, rendszerek integrálásához, munkafolyamatok automatizálásához és az ügyféladatok védelméhez a hatékony omnichan...

3 perc olvasás
OmnichannelSupport Integration +2
Mit kell tudnia a Shopify kereskedőknek az AI chatbotokról
Mit kell tudnia a Shopify kereskedőknek az AI chatbotokról

Mit kell tudnia a Shopify kereskedőknek az AI chatbotokról

A Shopify kereskedők gyakran azon gondolkodnak, hogy az AI chatbotok valóban képesek-e hatékonyan kezelni az ügyfélkérdések növekvő mennyiségét. Sokan azt kérde...

11 perc olvasás
Shopify AI Chatbot +3
Miért maradnak el a hagyományos ügyfélszolgálati válaszok
Miért maradnak el a hagyományos ügyfélszolgálati válaszok

Miért maradnak el a hagyományos ügyfélszolgálati válaszok

A hagyományos ügyfélszolgálati válaszok lelassítanak. Fedezze fel, hogyan gyorsítja fel a LiveAgent AI Answer Improver a sebességet, minőséget és elégedettséget...

7 perc olvasás
AI-features Blog +4
Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt
Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt

Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt

Miért csúcsosodik meg a kosár elhagyása a Black Friday alatt A Black Friday az év legnagyobb vásárlási eseménye, de egyben a legmagasabb kosár elhagyási arányok...

18 perc olvasás
Black Friday eCommerce +3
Miért a Live Chat nélkülözhetetlen a Black Friday-en
Miért a Live Chat nélkülözhetetlen a Black Friday-en

Miért a Live Chat nélkülözhetetlen a Black Friday-en

Minden évben a Black Friday-en a kiskereskedők hatalmas mértékben megnövekedett ügyfélinterakcióval szembesülnek. Az online áruházak általában körülbelül 57%-ka...

8 perc olvasás
Live Chat Black Friday +2
Mi az a beszélgetési AI? Funkciók és valós példák
Mi az a beszélgetési AI? Funkciók és valós példák

Mi az a beszélgetési AI? Funkciók és valós példák

A beszélgetési AI lehetővé teszi az emberhez hasonló interakciókat szöveg, hang és üzenetküldő alkalmazások segítségével. Az NLP és a gépi tanulás felhasználásá...

15 perc olvasás
AI Chatbots +2
Mi a legjobb AI chatbot 2025-ben?
Mi a legjobb AI chatbot 2025-ben?

Mi a legjobb AI chatbot 2025-ben?

Fedezze fel a 2025 legjobb 5 AI chatbotját íráshoz, támogatáshoz, biztonságos interakciókhoz, produktivitáshoz és SEO-hoz. Keresse meg a tökéletes chatbotot mos...

6 perc olvasás
AI Chatbots +3
LiveAgent havi termékfrissítés: október kiadás
LiveAgent havi termékfrissítés: október kiadás

LiveAgent havi termékfrissítés: október kiadás

Fedezze fel a LiveAgent 2025. októberi frissítéseit: továbbfejlesztett jegymezők, spam-vezérlés, egyszerűbb osztálykezelés és Telegram-integráció!

3 perc olvasás
Product Update Features +1
LiveAgent havi frissítések: szeptember 2025 kiadás
LiveAgent havi frissítések: szeptember 2025 kiadás

LiveAgent havi frissítések: szeptember 2025 kiadás

Fedezze fel a LiveAgent szeptember 2025-ös frissítéseit, amely tartalmazza az AI Draft Composer-t, javított inaktív csevegés élményt, átdolgozott jegyszűrőket, ...

3 perc olvasás
Updates News +2
LiveAgent havi frissítések: július 2025 kiadás
LiveAgent havi frissítések: július 2025 kiadás

LiveAgent havi frissítések: július 2025 kiadás

Fedezd fel a július LiveAgent frissítéseit: fejlett spoofing védelem, új Súgóközpont, javított csevegés design és tömeges melléklet letöltés!

3 perc olvasás
Updates News +2
LiveAgent havi frissítések: augusztus 2025 kiadás
LiveAgent havi frissítések: augusztus 2025 kiadás

LiveAgent havi frissítések: augusztus 2025 kiadás

Fedezze fel a LiveAgent augusztus frissítéseit: új AI Answer Generator, átdolgozott mellékletek, hibajavítások és fejlesztés alatt álló hívásalkalmazás. Tudjon ...

2 perc olvasás
Updates News +3
LiveAgent havi frissítések: 2025. júniusi kiadás
LiveAgent havi frissítések: 2025. júniusi kiadás

LiveAgent havi frissítések: 2025. júniusi kiadás

Ismerje meg a LiveAgent júniusi frissítéseit: AI asszisztens fejlesztések, okosabb e-mail kezelés, új integrációk és hibajavítások. Nézze meg, mi következik!...

2 perc olvasás
Updates News +2
LiveAgent + Shopify: AI chatbot, amely csökkenti a munkaterhelést
LiveAgent + Shopify: AI chatbot, amely csökkenti a munkaterhelést

LiveAgent + Shopify: AI chatbot, amely csökkenti a munkaterhelést

Ismerje meg, hogyan automatizálja a LiveAgent AI chatbotja a Shopify-hoz az ügyfélszolgálatot, csökkenti a munkaterhelést és felgyorsítja az értékesítést 24/7 a...

11 perc olvasás
AI Chatbot Shopify +3
Hogyan készíts AI chatbotot: Kezdők kézikönyve
Hogyan készíts AI chatbotot: Kezdők kézikönyve

Hogyan készíts AI chatbotot: Kezdők kézikönyve

Tanuld meg, hogyan készíts AI chatbotot a nulláról – lépésről lépésre útmutató, kulcsfontosságú technológiák, eszközök és tippek kezdőknek a gyors kezdéshez!...

9 perc olvasás
AI Chatbots +2
Gyakori ügyfélszolgálati hibák és hogyan kerülhetjük el őket
Gyakori ügyfélszolgálati hibák és hogyan kerülhetjük el őket

Gyakori ügyfélszolgálati hibák és hogyan kerülhetjük el őket

Fedezze fel a leggyakoribb ügyfélszolgálati hibákat, amelyeket a vállalkozások elkövetnek, és tanulja meg a bevált stratégiákat ezek elkerülésére. Növelje ügyfé...

8 perc olvasás
CustomerSupport BestPractices +2
Az AI szerepe a támogatási jegyek válaszaiban
Az AI szerepe a támogatási jegyek válaszaiban

Az AI szerepe a támogatási jegyek válaszaiban

Fedezze fel, hogyan automatizálják, javítják és gyorsítják az AI-eszközök a támogatási jegyek válaszait – növelve az ügyfél-elégedettséget és az ügynök hatékony...

11 perc olvasás
AI-features Blog +3
A legjobb AI chatbotok az Ön üzletéhez 2026-ban
A legjobb AI chatbotok az Ön üzletéhez 2026-ban

A legjobb AI chatbotok az Ön üzletéhez 2026-ban

Fedezze fel a 2026 legjobb AI chatbotjait – hasonlítsa össze a ChatGPT-t, a LiveAgent-et, a Gemini-t és még sok mást az üzlet, támogatás és kreativitás növelésé...

7 perc olvasás
AI Chatbots +3
LiveAgent havi termékafrissítés: januári kiadás
LiveAgent havi termékafrissítés: januári kiadás

LiveAgent havi termékafrissítés: januári kiadás

Fedezze fel, hogyan kezdi a LiveAgent a 2026-ot tervezési és felhasználói élmény fejlesztésekkel, hogy a platform januárban intuitívabb és zökkenőmentesebb legy...

2 perc olvasás
Blog News +2

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface