Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Migrálna az Outlookról?

Szeretné ügyfélszolgálatát egy következő szintre emelni? Intsen búcsút a megosztott postafióknak és migrálja adatait az Outlookról. Kösse össze e-mail fiókjait a LiveAgenttel, hogy jobb áttekintést kaphasson az ügyfelek megkereséseiről, oldja meg őket gyorsabban és növelje az ügyfél elégedettséget.

A LiveAgent egy teljes körű ügyfélszolgálati megoldás több eszközzel, lehetőséggel, integrációkkal és támogatással, hogy Ön a legjobb ügyfélszolgálatot nyújthassa egyetlen irányítópultról. Olvasson róla és tudjon meg többet, vagy kezdje meg a 14 napos próba verzióját még ma.

A LiveAgent migráció előnyei

Mail envelope

Jegykezelés

Jegykezelési rendszer, mely rendszerezi az összes kommunikációját különböző fontossági normák szerint.

Support portal

Több kommunikációs eszköz

E-mail, élő chat, call center, tudásbázis vagy még a közösségi média támogatás

Voice customer support

24/7 támogatás

Mindig ott vagyunk amikor információra van szüksége vagy meg kell oldani egy problémát

Gear icon

Továbbfejlesztett munkafolyamat

Minden egy megoldásban, hogy Ön időt és energiát spórolhasson

Outlook migráció

Szerezze meg ingyenes Outlook migrációját

A LiveAgentre váltás nem azt jelenti, hogy meg kell szabadulnia teljesen a Microsoft Outlook fiókjától. Az adatok áttelepítése az e-mail fiók integrálását jelenti a LiveAgentbe és az adatok átadását, így jobban nyomon követheti azokat.

Ha nem biztos abban, hogy lehet migrálni adatait az Outlookból a LiveAgentbe, akkor lépjen velünk kapcsolatba miután létrehozott egy új fiókat és mi szívesen segítünk migrálni adatát Ön helyett. A migrációs folyamat biztonságos, így nem kell aggódnia, hogy bármilyen adatai is hiányozni fog majd. Kezdje meg ingyenes próbáját még ma és tudassa velünk amikor készen áll, hogy elkezdjük a migrációs folyamatot. 

Milyen típusú adatokat migrálunk Önnek?

Supervisor

Névjegyek

Migrálja névjegyei listáját a LiveAgentbe

Mail envelope

E-mailek

E-mailek és minden egyéb más kommunikáció az Outlookjából

Tags

Címkék

A címkék is migrálhatóak

customer feedback satisfaction rewards

Visszajelzés

Költöztesse át visszajelzése információit

Több eszköz a jobb help desk-hez

E-mailje szervezett jegyrendszerré válhat, ahol jobban nyomon követheti az ügyfelek kéréseit, megoldottként jelölheti meg a problémákat, és egyszerűen jobban kezelheti a help desk-et. Az e-mail csak a kezdet. 

A mi jegykezelő rendszerünk tartalmaz más eszközöket is. Most a leggyorsabb élő chat widget-ről beszélünk a weboldalán, call centerről, tudásbázisról vagy a közösségi média támogatásról. Kapcsolja össze a Facebook Messenger, Twitter, Instagram vagy Viber szolgáltatását. Fedje le a fontosabb csatornákat világszerte ügyfelek által használva és kövesse őket nyomon az irányítópulton. Javíthat a munkafolyamatán több integrációval és kihasználva a lehetőségek széles skáláját.

liveagent tools

Vessen egy pillantást eszköztárunkra

How to choose the right knowledge base tool

Ott vagyunk, hogy kisegítsük Önt

Megértjük a jó ügyfélszolgálat nyújtásának fontosságát. Ezért tesszük a tőlünk telhető legtöbbet, hogy segítsünk ügyfeleinknek amikor szükségük van rá. A LiveAgent 24/7 ügyfélszolgálati támogatást nyújt minden tervével. 

Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot egy kiváló ügyfélszolgálattal az Ön háta mögött. Lépjen kapcsolatba velünk ha szüksége van információra, amikor meg kell oldani egy problémát vagy többet szeretne megtudni a LiveAgent használatáról. Bármikor, bárhol elérhet minket – e-maik, tudásbázis, call center, közösségi média vagy élő chat. Szeretne kiváló ügyfélszolgálatot kapni az új help desk mellé? Kattintson az alábbi gombra.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd értékelés

Mit mondanak rólunk ügyfeleink

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Tanácsadó Nyelvi Központ

    Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette… a LiveAgent!

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót