Szeretné ügyfélszolgálatát egy következő szintre emelni? Intsen búcsút a megosztott postafióknak és migrálja adatait az Outlookról. Kösse össze e-mail fiókjait a LiveAgenttel, hogy jobb áttekintést kaphasson az ügyfelek megkereséseiről, oldja meg őket gyorsabban és növelje az ügyfél elégedettséget.
A LiveAgent egy teljes körű ügyfélszolgálati megoldás több eszközzel, lehetőséggel, integrációkkal és támogatással, hogy Ön a legjobb ügyfélszolgálatot nyújthassa egyetlen irányítópultról. Olvasson róla és tudjon meg többet, vagy kezdje meg a 14 napos próba verzióját még ma.
Jegykezelési rendszer, mely rendszerezi az összes kommunikációját különböző fontossági normák szerint.
E-mail, élő chat, call center, tudásbázis vagy még a közösségi média támogatás
Mindig ott vagyunk amikor információra van szüksége vagy meg kell oldani egy problémát
A LiveAgentre váltás nem azt jelenti, hogy meg kell szabadulnia teljesen a Microsoft Outlook fiókjától. Az adatok áttelepítése az e-mail fiók integrálását jelenti a LiveAgentbe és az adatok átadását, így jobban nyomon követheti azokat.
Ha nem biztos abban, hogy lehet migrálni adatait az Outlookból a LiveAgentbe, akkor lépjen velünk kapcsolatba miután létrehozott egy új fiókat és mi szívesen segítünk migrálni adatát Ön helyett. A migrációs folyamat biztonságos, így nem kell aggódnia, hogy bármilyen adatai is hiányozni fog majd. Kezdje meg ingyenes próbáját még ma és tudassa velünk amikor készen áll, hogy elkezdjük a migrációs folyamatot.
Migrálja névjegyei listáját a LiveAgentbe
E-mailek és minden egyéb más kommunikáció az Outlookjából
A címkék is migrálhatóak
Költöztesse át visszajelzése információit
E-mailje szervezett jegyrendszerré válhat, ahol jobban nyomon követheti az ügyfelek kéréseit, megoldottként jelölheti meg a problémákat, és egyszerűen jobban kezelheti a help desk-et. Az e-mail csak a kezdet.
A mi jegykezelő rendszerünk tartalmaz más eszközöket is. Most a leggyorsabb élő chat widget-ről beszélünk a weboldalán, call centerről, tudásbázisról vagy a közösségi média támogatásról. Kapcsolja össze a Facebook Messenger, Twitter, Instagram vagy Viber szolgáltatását. Fedje le a fontosabb csatornákat világszerte ügyfelek által használva és kövesse őket nyomon az irányítópulton. Javíthat a munkafolyamatán több integrációval és kihasználva a lehetőségek széles skáláját.
Megértjük a jó ügyfélszolgálat nyújtásának fontosságát. Ezért tesszük a tőlünk telhető legtöbbet, hogy segítsünk ügyfeleinknek amikor szükségük van rá. A LiveAgent 24/7 ügyfélszolgálati támogatást nyújt minden tervével.
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot egy kiváló ügyfélszolgálattal az Ön háta mögött. Lépjen kapcsolatba velünk ha szüksége van információra, amikor meg kell oldani egy problémát vagy többet szeretne megtudni a LiveAgent használatáról. Bármikor, bárhol elérhet minket – e-maik, tudásbázis, call center, közösségi média vagy élő chat. Szeretne kiváló ügyfélszolgálatot kapni az új help desk mellé? Kattintson az alábbi gombra.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd értékelés
Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team