Értékesítést követő email sablonok

A követési emailek elküldésének elfelejtése egyike a legkritikusabb hibáknak, amit az értékesítési és marketing profik követnek el, amikor kapcsolatba lépnek a potenciális vásárlókkal. Túl gyakran kizárólag csak a kezdetre fókuszálnak és teljesen elhanyagolják a követést. 70%-a az értékesítési emaileknek nem kap követési emailt, viszont az üzletek 80%-a legalább öt követésit követel, mielőtt az lezárul. 

A potenciális vevőkhöz való visszatérés nagyban segíti a vállalatok válasz rátáit, és segít több értékesítés lezárásában. Valójában, a követési emailek általában jobb válasz rátákat kapnak, mint a kezdeti emailek. Egy Iko System által vezényelt tanulmány 18%-os válasz rátát mutatott ki az első emailekre, 14%-osat a másodikra, 13%-ot a negyedikre és masszív 27%-ot a hatodikra. A megfelelő követési email sablonokkal az értékesítési és marketing csapata következetesebb kommunikációt biztosíthat a potenciális vevőkkel és növelheti az értékesítést hosszú távon.

3 fő követési email hiba, amit el kell kerülni

Túl sok email küldése

Nincs univerzális formula a legjobb számú vagy gyakoriságú követési emailre, amit küldenie kellene (mivel nagyban függ attól, hogy milyen interakciója volt előzőleg a potenciális vevővel)– a kutatások azt mutatják, hogy 2 vagy 3 követési email a legoptimálisabb szám. Általános szabályként, ajánlott, hogy legalább két napot várjon, mielőtt elküldi az első követési emailt.

Túl hamar feladás

Statisztikailag, ha nem kap kap választ az első emailjére, 21%-os esély van arra, hogy a másodikra kapni fog, és 25% esély arra, hogy hallani fog a befogadóról egy pár követési üzenet után. Talán 5 követési email vagy több kell ahhoz, hogy választ kapjon a potenciális vevőtől.

Testre szabottság hiánya

A testre szabottság a kulcsa az email marketingnek, mivel segíthet kiemelni a követési emailjeit. A tanulmányok kimutatták, hogy azoknak az emaileknek, amelyek testre szabott tárgy sorokkal rendelkeznek, 26%-al több a valószínűsége, hogy megnyissák, mint amelyik nem rendelkezik vele és a jövedelme 5.7-szer nagyobb a testre szabott emaileknek.

Értékesítést követő email sablon példák

Az, hogy hogyan kövesse a potenciális vevőket, akik nem válaszoltak az eredeti emailre trükkös lehet, mert meg kell találnia a megfelelő egyensúlyt az érték és a tolakodóság/idegesítőség között. Lent található 10 alap értékesítést követő email sablon különböző használati esetekre, amit egy ugrási pontként használhat, mielőtt elkészíti a sajátját.

Követő email egy ravasz esemény után

Követő email egy speciális ajánlat megosztása érdekében

Követő email egy potenciális vásárlóval való újrakapcsolódás érdekében 

Követő email hangüzenet hagyása után

Követő email esemény után

Ingyenes próbaidőszak követő email

Követő email egy demó után

Promócionális kiterjesztés követő email

Követő email, ha nem érkezett válasz

Követő email a potenciális vásárlóval való ‘szakítás’ miatt

Bónusz: vicces követő email példa az értékesítői csapata inspirálása érdekében

Vissza a sablonokhoz