LiveAgent 5.28 – a javításokra és fejlesztésekre összpontosítva
Problémák voltak a hiperhivatkozásokkal és a jegycímzett eltávolításával a LiveAgent frissítésében. Az új frissítés javítja ezeket a hibákat és új funkciókkal is szolgál. A vállalat várja az ügyfelek visszajelzéseit a fejlesztésekre.
A cikk arról szól, hogyan lehet sablonokat készíteni és e-mailes ügyfélszolgálatokat írni. A LiveAgent előnyeit, funkcióit és integrációit ismertetik. A kapcsolatfelvételi űrlapok használatával több levelet és lehetőséget kínálnak az ügyfélszolgálatok számára. A tudásbázis fontos az online felhasználók számára. Az ingyenes próba lehetőséget nyújt a LiveAgent használatára.
Átköltözik a LeadDeskből a LiveAgentre?
LiveAgent segít vállalatoknak az ügyfélszolgálat és értékesítési folyamatok optimalizálásában, proaktív chat és online látogatók funkcióval. A szoftver számos kommunikációs csatornát és funkciót kínál, beleértve a gamifikációt is, amelyek segíthetnek a vállalkozásoknak értékesítési kampányaikban és ügyfélszolgálati tevékenységükben. Emigrálhat más szoftverről és választhat egyedi nyelvet, valamint ingyenes próbaidő is elérhető.
LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, amely különböző funkciókkal rendelkezik, mint például telefonrendszerek, bejövő híváskezelés, panaszkezelési rendszer és ügyfélportál szoftver. A cégről és partnereiről, valamint az árakról és támogatási lehetőségekről is található információ. Sales kontaktok is megjelennek a szövegben, valamint a lehetőség arra, hogy feliratkozzanak a hírlevelekre és demót kérjenek.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.