Ingyenes próba

Váltana a Gmail-ről?

Ügyfélszolgálatát Google email fiókjáról futtatja? Lépjen a következő szintre, és migráljon át már ma a LiveAgenthez.

A LiveAgent a végső help desk megoldás bármilyen méretű vállalkozások számára. Adjon további eszközöket az ügyfélszolgálatához. Tegyen többet az élő csevegéssel, a call centerrel, a tudásbázissal vagy a közösségi média integrációjával. Tudjon meg többet, milyen előnyökkel járhat vállalkozása számára.

A Gmail-ről való átállás előnyei

Mail envelope

Jegykezelés

A Jegykezelő rendszer jobban segít rendszerezni ügyfélproblémáit.

Support portal

Több kommunikációs csatorna

Email fiókok, élő chat, call center, tudásbázis, és közösségi média támogatás

Hangalapú ügyfélszolgálat

24/7 támogatással

Ön mellett állunk, ha segítségre van szüksége, minden nap, minden órában.

Gear icon

Továbbfejlesztett munkafolyamat

Többmindent intézhet el kevesebb idő alatt. Spóroljon, és segítse jobban ügyfeleit

A hívástovábbítás előnyei

Adatait ingyenesen hozzuk át

A Gmail, és a többi Google szolgáltatás egyszerűen kiváló, mi is használjuk őket, bizonyos feladatok elvégzésére. Mindazonáltal, az ügyfélszolgálat egy másik kategória, és bizonyos szinten több odafigyelést kíván, valamint speciális szoftvert.

Ekkor segít a LiveAgent. Nem kell megválnia Gmail fiókjától, integrálhatjuk email fiókját a LiveAgent jegykezelő rendszerébe, és az irányítópultján követheti nyomon emailjeit. Ezáltal átláthatóbbá válik az ügyfélszolgálat biztosítása, és pontosan látja, ha egy probléma megoldódott.

Milyen adatot migrálhatok?

Supervisor

Emberek

Migrálja kapcsolatait

Mail envelope

Kommunikáció

Emailjei, és egyéb kommunikációi

Címkék

Címkék

Az email címkéket szintén migrálhatja

vásárlói visszajelzések elégedettség értékelés jutalom

Visszajelzés

Migrálja összes értékelését

Az email csak a kezdet

Mindamellett, hogy megtarthatja Gmail fiókját, további bejövő fiókot is hozzáadhat, más szolgáltatóktól, mint a Yahoo, a Microsoft, vagy bármi más. Jegykezelő rendszerünk összes fiókjából rendszerezi minden emailjét. De ez még nem minden.

A LiveAgent több eszközt is kínál, hogy kapcsolódjon ügyfeleivel. Lépjen kapcsolatba a szuper gyors élő chat alkalmazásunkkal, ami 2,5 másodperc alatt megjelenik.Hozza létre saját telefonos központját, és tudásbázisát. Vagy teremtsen kapcsolatot közösségi média támogatással. Integrálhatja a Facebook Messengert, Twittert, Instagramot, és Vibert. Szeretné kipróbálni?

liveagent eszközök

Vegye szemügyre, miket használhat

inspirálódjon

24/7 ügyfélszolgálat

Nyújtson kiváló szolgáltatást a LiveAgenttel, és részesüljön kitünő szolgáltatásból. Minden ügyfelünk 24/7 ügyfélszolgálati támogatást kap előfizetésük részeként.

Bármikor megoldandó problémája akad, vagy valamilyen kérdést tenne fel, mi bármikor ott leszünk, hogy válaszoljunk Önnek. Ugyanazt a szoftvert használjuk, így pontosan tudjuk, hogyan segítsünk. Ez azt is jelenti, hogy bármilyen módon kapcsolatba léphet velünk, ami Önnek kényelmes. Telefonáljon, küldjön emailt, vagy lépjen velünk kapcsolatba a közösségi médián keresztül. Érdekesnek találja? Csak klikkeljen a lenti gombra, és próbálja ki.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Mit mondanak rólunk ügyfeleink

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.

Martin Drugaj

Martin Drugaj

Atomer

2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.

Ivan Golubović

Ivan Golubović

AVMarket

Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.

user testimonials

Rustem Gimaev

Antalya Tanácsadó Nyelvi Központ

Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.

Randy Bryan

Randy Bryan

tekRESCUE

A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.

Timothy G. Keys

Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.

user testimonials

Mihaela Teodorescu

eFortuna

Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.

Hilda Andrejkovičová

Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.

user testimonials

Alexandra Danišová

Nay

Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.

user testimonials

Samuel Smahel

m:zone

A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.

David Chandler

David Chandler

Volterman

Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, az O2 és az Oxfordi Egyetemben? Jól sejtette… a LiveAgent!

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..