Helpshift alternatívát keres?

A Helpshift nagyszerű eszköz, de nem minden nagyszerű eszköz illik a vállalkozásához. Ezért lehet, hogy jó alternatívát keres a Helpshift helyett. Kipróbálta már a LiveAgentet?

A LiveAgent a végső mindencsatornás ügyfélszolgálati szoftver megoldás bármilyen méretű és típusú vállalkozás számára. Növelje az ügyfelek elkötelezettségét, kapjon jobb visszajelzéseket, és javítsa a szolgáltatását a LiveAgent segítségével még ma. Olvasson tovább további információkért a jegykezelő rendszerről, valamint az egyéb kiváló eszközökről és funkciókról.

Start Free Trial

14 Day Trial. No CC Required.

.ladesk.com

Choose a name for your LiveAgent subdomain. Most people use their company or team name.

Send me product updates and other promotional offers.

for FREE

Create account

By signing up, I accept T&C and Privacy Policy.

A LiveAgentre való áttérés 4 előnye

Megnövekedett elégedettség

Növelje az ügyfelek elégedettségét a csevegőmodulunkkal és a webhely további szolgáltatásaival

Jobb vevői elkötelezettség

Lépjen kapcsolatba ügyfeleivel proaktív funkciókkal

Fokozott munkafolyamat

Minden eszköz rendelkezésre áll, így ügynökei felhasználhatják őket a jobb munkafolyamat érdekében

Időt és pénzt spórol

A LiveAgent nem fogja tönkretenni a költségkeretét, az árak tisztességesek és érthetőek. Csak azt használja, amire szüksége van a támogatáshoz

Helpshift alternatíva, amely nem hagy cserben

A Helpshift egyszerűen nagyszerű. Van azonban oka annak, hogy a verseny fennáll, és át szeretne térni egy olyan szoftverre, amely jobban megfelel Önnek. Ezért vagyunk itt, hogy bemutassuk a LiveAgentet.

A LiveAgent a legjobb eszközöket kínálja Önnek egy ügyfélszolgálati megoldás segítségével. Megbízható jegykezelő rendszerről, szupergyors csevegési funkcióról, tudásbázisról, telefonos központról és még a közösségi média csatornák, például a Facebook Messenger, az Instagram vagy akár a Viber támogatásáról is beszélünk. Mindent kényelmesen elhelyezhet egy műszerfalon, ahol nyomon követheti az összes csatornát. Az egy fedél alatt található eszközöknél nem lehet jobb a vevői élmény biztosítása.

LiveAgent eszköztár

Jegykezelő rendszer

Helpshift alternatíva

Élő chat

Helpshift alternatíva

Tudásbázis

Create customer forum - LiveAgent

Hívásközpont

call-center-overview-liveagent

A leggyorsabb élő chat

A LiveAgent büszke arra, hogy szuper gyors élő chat widgetet kínál ügyfeleinek. És ez a leggyorsabb a piacon, a chat 2,5 másodperc alatt megjelenik. Most már valóban villámgyors segítséget nyújthat ügyfeleinek.

Az élő chat használata csodákat tehet az ügyfélszolgálatnál. Változtassa a webhely látogatóit fizető ügyfelekké azáltal, hogy csevegési meghívót tesz fel webhelyére. A valós idejű gépelési nézet funkcióval megnézheti, hogy mit írnak, mielőtt rányomnának a Küldés gombra. Adjon gyors segítséget és információt, amikor arra szükség van.

Próbáljuk ki az élő chatet

Nézze meg működés közbeni chatünket

Ebben a videóban megtudhatja, hogyan működik a chat és mit tehet vele.

Nyugodtan böngészhet a LiveAgent YouTube csatornán is, hogy további videókat találjon az ügyfélszolgálati szoftverünk eszközeiről és funkcióiról

Szerezzen elégedettséget a megfelelő támogatási eszközzel

Ahhoz, hogy nagyszerű ügyfélszolgálati központot vezessen és abban dolgozzon, valamint nagyszerű visszajelzéseket kapjon, elégedettnek kell lennie ügyfélszolgálati szoftverével. Ez azt jelenti, hogy az alapvető funkciók mellett nagyszerű felhasználói élményt kell, hogy szerezzen.

A LiveAgent 24/7 támogatást nyújt minden ügyfelének, és célunk az, hogy teljes körű élményt nyújtsunk az eszközkészletünk mellett. Ugyanazokat az eszközöket használjuk, mint Ön, így tudja, mire számíthat. Vegye fel velünk a kapcsolatot bármilyen módon. Küldjön nekünk egy e-mailt, hívjon vagy cseteljen velünk. Ez az Ön választása, és mi mindent megteszünk, hogy a legjobb felhasználói élményt és hibaelhárítási tanácsokat nyújthassuk Önnek.

A nagyszerű ügyfélélményt szeretném

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Vessen egy pillantást az ügyfélélmény eredményeinkre

Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.

A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.

A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.

Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.

2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.

Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.

Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.

A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.

Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.

Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.

Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.

Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.

A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.

Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron

Ez nemcsak meglepően költséghatékony opció volt, hanem funkciókkal teli lehetőség is, amely egyből működött.

Egyszerű telepítés, nagyszerű támogatás és a legjobb felhasználói élmény.

A LiveAgent nagyszerű eszköz az online kommunikáció megkönnyítésére az ügyfelekkel a világ minden tájáról.

Az e-mail, a chat és a call center kombinációja elképesztő! Amióta elkezdtük használni a LiveAgentet, soha nem hagytunk ki egyetlen...

A LiveAgent egyszerűen a legjobb és legolcsóbb Helpdesk és Élő chat szoftver!

Az ügyfélsiker abszolút kiemelt fontosságú számunkra az sli.do-nál. Kielemeztük a legtöbb megoldást, és a LiveAgent messze a legjobb választás.

A LiveAgent felgyorsította általános teljesítményünket és segít azonnali válaszadásban.

A Sociamonials-nál a ZenDesket lecseréltük a LiveAgentre és soha nem néztünk vissza.

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, az O2 és az Oxfordi Egyetemben? Jól sejtette … a LiveAgent!

Building Your LiveAgent...

We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
If you wait for a while, after installation is complete you will be able to access your account directly from here.

We are currently building your LiveAgent dashboard...

After the process is over, we will send the login details to your mailbox.

Installation status

////////////////////////

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

More Information Accept