Ingyenes próba

Helpshift alternatívát keres?

A Helpshift nagyszerű eszköz, de nem minden nagyszerű eszköz illik a vállalkozásához. Ezért lehet, hogy jó alternatívát keres a Helpshift helyett. Kipróbálta már a LiveAgentet?

A LiveAgent a végső mindencsatornás ügyfélszolgálati szoftver megoldás bármilyen méretű és típusú vállalkozás számára. Növelje az ügyfelek elkötelezettségét, kapjon jobb visszajelzéseket, és javítsa a szolgáltatását a LiveAgent segítségével még ma. Olvasson tovább további információkért a jegykezelő rendszerről, valamint az egyéb kiváló eszközökről és funkciókról.

 

A LiveAgentre való áttérés 4 előnye

Elégedettség előre megmondott eredménye

Megnövekedett elégedettség

Növelje az ügyfelek elégedettségét a csevegőmodulunkkal és a webhely további szolgáltatásaival

Felügyelet

Jobb vevői elkötelezettség

Lépjen kapcsolatba ügyfeleivel proaktív funkciókkal

 
Webes helpdesk ikon

Fokozott munkafolyamat

Minden eszköz rendelkezésre áll, így ügynökei felhasználhatják őket a jobb munkafolyamat érdekében

Megoldási idő

Időt és pénzt spórol

A LiveAgent nem fogja tönkretenni a költségkeretét, az árak tisztességesek és érthetőek. Csak azt használja, amire szüksége van a támogatáshoz

 
növelje az elérhetőséget

Helpshift alternatíva, amely nem hagy cserben

A Helpshift egyszerűen nagyszerű. Van azonban oka annak, hogy a verseny fennáll, és át szeretne térni egy olyan szoftverre, amely jobban megfelel Önnek. Ezért vagyunk itt, hogy bemutassuk a LiveAgentet.

A LiveAgent a legjobb eszközöket kínálja Önnek egy ügyfélszolgálati megoldás segítségével. Megbízható jegykezelő rendszerről, szupergyors csevegési funkcióról, tudásbázisról, telefonos központról és még a közösségi média csatornák, például a Facebook Messenger, az Instagram vagy akár a Viber támogatásáról is beszélünk. Mindent kényelmesen elhelyezhet egy műszerfalon, ahol nyomon követheti az összes csatornát. Az egy fedél alatt található eszközöknél nem lehet jobb a vevői élmény biztosítása.

 

LiveAgent eszköztár

Helpshift alternatíva

Helpshift alternatíva

Create customer forum - LiveAgent

 

call-center-overview-liveagent

A leggyorsabb élő chat

A LiveAgent büszke arra, hogy szuper gyors élő chat widgetet kínál ügyfeleinek. És ez a leggyorsabb a piacon, a chat 2,5 másodperc alatt megjelenik. Most már valóban villámgyors segítséget nyújthat ügyfeleinek.

Az élő chat használata csodákat tehet az ügyfélszolgálatnál. Változtassa a webhely látogatóit fizető ügyfelekké azáltal, hogy csevegési meghívót tesz fel webhelyére. A valós idejű gépelési nézet funkcióval megnézheti, hogy mit írnak, mielőtt rányomnának a Küldés gombra. Adjon gyors segítséget és információt, amikor arra szükség van.

Vásárlói kapcsolat definíciója

Nézze meg működés közbeni chatünket

Ebben a videóban megtudhatja, hogyan működik a chat és mit tehet vele.

Nyugodtan böngészhet a LiveAgent YouTube csatornán is, hogy további videókat találjon az ügyfélszolgálati szoftverünk eszközeiről és funkcióiról

 

Szerezzen elégedettséget a megfelelő támogatási eszközzel

Ahhoz, hogy nagyszerű ügyfélszolgálati központot vezessen és abban dolgozzon, valamint nagyszerű visszajelzéseket kapjon, elégedettnek kell lennie ügyfélszolgálati szoftverével. Ez azt jelenti, hogy az alapvető funkciók mellett nagyszerű felhasználói élményt kell, hogy szerezzen.

A LiveAgent 24/7 támogatást nyújt minden ügyfelének, és célunk az, hogy teljes körű élményt nyújtsunk az eszközkészletünk mellett. Ugyanazokat az eszközöket használjuk, mint Ön, így tudja, mire számíthat. Vegye fel velünk a kapcsolatot bármilyen módon. Küldjön nekünk egy e-mailt, hívjon vagy cseteljen velünk. Ez az Ön választása, és mi mindent megteszünk, hogy a legjobb felhasználói élményt és hibaelhárítási tanácsokat nyújthassuk Önnek.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

inspirálódjon

Vessen egy pillantást az ügyfélélmény eredményeinkre

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.

Martin Drugaj

Martin Drugaj

Atomer

2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.

Ivan Golubović

Ivan Golubović

AVMarket

Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.

user testimonials

Rustem Gimaev

Antalya Tanácsadó Nyelvi Központ

Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.

Randy Bryan

Randy Bryan

tekRESCUE

A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.

Timothy G. Keys

Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.

user testimonials

Mihaela Teodorescu

eFortuna

Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.

Hilda Andrejkovičová

Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.

user testimonials

Alexandra Danišová

Nay

Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.

user testimonials

Samuel Smahel

m:zone

A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.

David Chandler

David Chandler

Volterman

Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, az O2 és az Oxfordi Egyetemben? Jól sejtette … a LiveAgent!

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..