Socialbakers

Mi az a Socialbakers?

A Socialbakers egy AI-alapú marketingcég, amelynek középpontjában a közösségi média áll. Futtatnak egy marketingcsomagot, amely számos hatékony eszközt tartalmaz a médiakezeléshez.

Ezek tartalmazzák az elemzéseket a versenyképes betekintéshez és a benchmarkinghoz, a Builder – egy közzétételi eszköz, a hirdetések a közösségi médiában történő hirdetéskezeléséhez, az egyes márkák körüli beszélgetések figyelése és a szakmai szolgáltatások konzultáció céljából.

Hogyan használhatja a Socialbakerst?

A LiveAgent Socialbakers integrációja segíthet a közösségi média kezelésében, a válaszadásban és a jegykezelésben. A Socialbakers közösségi platform követni fogja közösségi médiáját, például a Facebookot és a Twittert, és kivonja az összes fontos információt.

A LiveAgent integrálása után egy felhasználói fiók jön létre a Socialbakers alkalmazásban. Ez a felhasználó hozzárendelhető a kommunikációhoz. Minden alkalommal, amikor a Socialbakers alkalmazásban létrehoz egy kérdést vagy egy kérést, a LiveAgent ügynökéhez rendelhető.

A LiveAgent help desk szoftver javíthatja az összes ügyfél-interakciót egyetlen kapcsolattartó központból. Építsen ki jobb kapcsolatokat és javítsa az ügyfelek elégedettségét a közösségi média funkcióink segítségével.

A LiveAgent közösségi média jegyrendszerei lehetővé teszik a Facebook, Instagram és Twitter kommunikációjának kezelését egy többcsatornás jegyrendszeren belül. A közösségi média üzeneteit, megjegyzéseit, bejegyzéseit és csevegési üzeneteit a LiveAgent kezelheti, és nem kell váltania az alkalmazások között.

https://www.youtube.com/watch?v=zyBEt7ScQYk&t=19s

Milyen előnyökkel jár a Socialbakers integráció?

  • Kövesse nyomon a közösségi média fiókjait
  • A jegyrendszer rendszerezi a megjegyzéseket, üzeneteket, megemlítéseket és egyebeket
  • Minden megtalálható egy kényelmes kezelőfelületen
  • Azonnal válaszoljon a jegyrendszeren keresztül
  • Növelje a munkafolyamatát

Hogyan lehet integrálni a Socialbakerst a LiveAgenttel

Kövesse az alábbi útmutatót, hogy megtudja, hogyan integrálhatja a Socialbakerst a LiveAgenttel. Ne feledje, hogy fizetett Socialbakers csomaggal kell rendelkeznie ahhoz, hogy hozzáférjen a teljes beállításhoz, és befejezze az integrációs folyamatot a LiveAgent segítségével.

Socialbakers kezdőlap próba lehetőséggel és aluloldalakkal
Socialbakers kezdőlap
  • Nyissa meg Socialbakers fiókját, és adjon hozzá egy új felhasználót a LiveAgent hitelesítő adataival. Ez biztosítja, hogy a LiveAgentnek szánt kommunikáció a jegyrendszerbe érkezzen. Az irányítópulton kattintson a jobb felső sarokban lévő profilképe melletti nyílra, majd kattintson a Beállítások gombra. Keresse meg a felhasználókat, és adjon hozzá új felhasználót a LiveAgent hitelesítő adataival.
Socialbakers beállítások több lehetőséggel
Socialbakers beállítások
  • Most lépjen a Beállítások> Feladat automatizálása menüpontba, és állítson be egy szabályt a LiveAgent felhasználó számára a Socialbakers szolgáltatásban. Minden alkalommal, amikor a cég nevét vagy más választott kifejezést említik, a Socialbakers exportál egy jegyet a LiveAgentbe.

Az integráció befejeződött, és a közösségi média megjegyzéseit láthatja a LiveAgentben. Tekintse meg a LiveAgent közösségi média funkcióit, hogy megtudja, hogyan használhatja tovább azokat, vagy nézze meg a bemutató videót, hogy teljes képet kapjon a LiveAgent funkcióiról.

Frequently asked questions

Mi a Socialbakers?

A Socialbakers egy közösségi média marketing platform, amely segít megérteni közönségét, megfelelő tartalmat létrehozni és végső soron javítani az elkötelezettséget.

Milyen előnyei vannak a Socialbakers és a LiveAgent integrálásának?

- jobb munkafolyamat

- a help desk rendszerből való válaszadás képessége

- szervezett jegyek, megjegyzések és megemlítések 

Hogyan integrálhatja a Socialbakerst a LiveAgentbe?

Hozzon létre új felhasználót a LiveAgent hitelesítő adataival a Socialbakers szolgáltatásban. Szabály létrehozása a LiveAgent felhasználó számára a Feladatok automatizálásában. Ennyi.

Vissza az integrációkhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót