"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."

Keresi a LiveHelpNow alternatívát?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb LiveHelpNow ügyfélszolgálati rendszer alternatíva a piacon.
Elegem van az ügyfélszolgálati szoftveréből?
Egyszerűbb és hatékonyabb megoldást keres az ügyfélszolgálatához? A LiveAgent segítségére van. Nyújtson támogatást az összes fontos kommunikációs csatornán keresztül egy megbízható szoftver megoldással. Megvan minden – e-mail, élő csevegés, közösségi média, hívásközpont támogatás és tudásbázis. Olvassa tovább, és fedezze fel, miért válassza a LiveAgent-et az Ön ügyfélszolgálati megoldásaként.
Próbálja ki ingyen
LiveHelpNow vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a LiveHelpNow és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | LiveHelpNow | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Hívásközpont | ||
| Önkiszolgálás | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
- Megnövekedett termelékenység
Csökkentse ügynökei munkaidejét és oldjon meg több ügyfélkérdést az univerzális beérkezett levelek dobozunk segítségével.
- Gazdag funkcionalitás
Több mint 175 ügyfélszolgálati funkcióval az ügyfélszolgálat nyújtása gyerekjáték lesz.
Egy erőteljes LiveHelpNow alternatíva
Emelje az ügyfélszolgálatot a következő szintre. A LiveAgent a legjobb eszközöket és funkciókat kínálja, hogy kiváló ügyfélszolgálatot nyújthasson. Egy megbízható jegykezelő rendszer rendszerezi az összes kommunikációt, legyen az e-mail (egy okosabb Outlook vagy Gmail alternatíva), élő csevegés, vagy akár közösségi média, mint az Instagram és Facebook.
A LiveAgent több mint 175 funkcióval és több mint 40 integrációval rendelkezik, hogy megkönnyítse a munkafolyamatot.
A leggyorsabb élő csevegés
Az élő csevegés widget az egyik legjobb módja annak, hogy ügyfeleivel kapcsolatba lépjen. Mindent az azonnali kommunikációról szól, ezért a lehető leggyorsabbnak kell lennie.
A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegés widget-tel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Nyújtson támogatást villámgyors sebességgel.
Kapjon többet kevesebbért
A kiváló ügyfélszolgálat nem kell, hogy tönkretegye a költségvetést. A LiveAgent három kiváló fizetett csomaggal rendelkezik, amely az ügyfélszolgálat nyújtásához szükséges legjobb eszközöket és funkciókat biztosítja. Válassza ki az Önnek legmegfelelőbbet.
Ha valami extrát szeretne, mindig vásárolhat további funkciókat. Tekintse meg az árképzési csomagokat, és tudjon meg többet.
Készen áll a váltásra?
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 rangsorolt ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Maradjon közelebb ügyféleihez, és segítsen nekik gyorsabban a LiveAgent segítségével.
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et, és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
