![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Váltson a LiveAgentre & ingyenesen migráljuk az adatait a NovoCall-ból.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Nincs szükség bankkártyára
- ✓ Bármikor lemondhatja
Általuk használt
NovoCallról LiveAgentre váltás?
Fontolgatja az adatok migrálását a NovoCallból az új LiveAgentjébe? Munkatársaink örömmel segítenek az adatok biztonságos és könnyed áthozásában. Hívjon minket, és kezdje meg az adatok átvitelét még ma!
Novocall vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára. | Novocall |
|---|---|---|
| Jegykezelés Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket. | A LiveAgent jegykezelést kínál. | A Novocall nem kínál jegykezelést. |
| Élő Chat Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál. | A Novocall nem kínál Élő Chat szolgáltatást. |
| Call Center Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével. | A LiveAgent a Call Center-t az All-inclusive csomagban kínálja 39 dollárért/ügynök/hó áron. | A Novocall a Call Center szolgáltatást csomagban 25 dollár/ügynök/hó áron kínálja. |
| Önkiszolgáló Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz. | A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál. | A Novocall nem kínál önkiszolgáló szolgáltatást. |
| Facebook Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Facebook integrációt kínál. | A Novocall nem kínál Facebook integrációt. |
| Twitter A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre. | A LiveAgent Twitter-integrációt kínál. | A Novocall nem kínál Twitter integrációt. |
| Instagram Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Instagram integrációt kínál. | A Novocall nem kínál Instagram integrációt. |
| Viber A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből. | A LiveAgent Viber integrációt kínál. | A Novocall nem kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket. | A LiveAgent tudásbázist kínál. | A Novocall nem kínál tudásbázist. |
| Ügyfélfórum Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található. | A LiveAgent ügyfélfórumot kínál. | A Novocall nem kínál ügyfélfórumot. |
| Automatizálás és szabályok Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére. | A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Novocall automatizálást és szabályokat kínál csomagban 25 dollár/ügynök/hó áron. |
| API Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést. | A LiveAgent API funkciókat kínál. | A Novocall nem kínál API funkciókat. |
| Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének. | A LiveAgent IVR funkciókat kínál. | A Novocall nem kínál IVR funkciókat. |
| Videohívások A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás. | A LiveAgent videohívásokat kínál. | A Novocall nem kínál videohívásokat. |
| Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket. | A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál. | A Novocall nem kínál korlátlan előzményeket. |
| Korlátlan weboldalak A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja. | A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Novocall korlátlan weboldalakat kínál csomagban 25 dollár/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Chat gombok Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein. | A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál. | A Novocall nem kínál korlátlan csevegő gombokat. |
| Korlátlan jegyek / levelek Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat. | A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál. | A Novocall nem kínál korlátlan jegyet / levelet. |
| Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt. | A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál All-inclusive csomagban, 39 dollár/ügynök/hó áron. | A Novocall korlátlan hívásrögzítést kínál csomagban 25 dollár/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan 24/7 támogatás Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát. | A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Novocall korlátlan 24/7 támogatást kínál csomagban, 25 dollár/ügynök/hó áron. |
Az adatok átvitelét bízza ránk!
Keressen fel minket, és engedje meg, hogy segítsünk. Munkatársaink megválaszolják az adatáttelepítéssel kapcsolatos bármely kérdését, és segítenek áthelyezni mindent, amire szüksége van az új LiveAgent fiókjában. Dőljön hátra és pihenjen, amíg mi mindent elintézünk.
Szeretné a migrációt Ön intézni?
Munkatársaink már dolgoznak egy migrációs bővítményén a NovoCallhoz. Maradjon kapcsolatban további információkért!
Milyen adatokat hozhatok át a NovoCallból?
Emberek
Hozzá át az ügynököket, az adminisztrátorokat, a végfelhasználókat és az ügyfeleket.
Címkék
Hozza át az összes osztály és jegy címkéjét.
Jegyek
Hozza át a jegyeket, csatolmányokat, felhasználók és jegyek adatait.
Készen áll hogy NovoCallról LiveAgentre váltson?
Vessen egy pillantást néhány előnyre, amelyek a LiveAgentre váltással járnak.
Lenyűgöző ügyfélszolgálat
24/7 rendelkezésre állnak munkatársaink. Bármikor elérhetőek vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Teljeskörű megoldások ügyfeleknek
Hasznos eszközök több, mint 175 szolgáltatás és több, mint 40 integráció. Mindent megtalál, amire szüksége van.
Növelje a bevételt és az ROI-t
Szerezze be a LiveAgentet örökre ingyenesen, vagy válassza a három prémium megoldásunk egyikét.
Válassza ki saját nyelvét
Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvekhez alkalmazkodó widgeteket is.
Migrálja adatait még ma a Novocall-ból
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és legjobb besorolású KKV ügyfélszolgálati szoftver 2020-ban. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW és a Yamaha, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small üzleti
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email cím
- 3 kapcsolatfelvételi űrlap
- 1 API kulcs
Medium üzleti
- Minden a Smallban, plusz
- 10 email cím
- 3 élő chat gomb
- Osztályok vezetése
Large üzleti
- Minden a Medium plusban
- 40 email cím
- 10 élő chat gomb
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 kapcsolatfelvételi űrlap
Adatátvitel másik szoftverből?
Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!
Customerly-ről LiveAgent-re költözik?
LiveAgent is a highly rated helpdesk software for small and medium-sized businesses. It offers a variety of features such as unlimited tickets, email addresses, and contact forms. Customers like the stability of the service, its integration with social networks, and its mobile functionality. The system is easy to use and has great customer support. Overall, it provides excellent value for the price.
Növelje az átváltási rátákat a LiveAgent-el
Egyszerűsítse a vásárlási folyamatot, biztosítson több csatornás támogatást, chateljen vásárlóival valós időben. A jó átváltási ráta 2-5%. Gondolja újra az ajánlatát, optimalizálja az oldalát.
Költözés Birdseedről a LiveAgentre?
LiveAgent, a comprehensive customer service solution, offers over 175 tools and 40+ integrations. It provides 24/7 support, multilingual options, and seamless data migration. With LiveAgent, businesses can improve customer communication and satisfaction, ultimately boosting ROI.
Átköltözik a LeadDeskből a LiveAgentre?
LiveAgent segít vállalatoknak az ügyfélszolgálat és értékesítési folyamatok optimalizálásában, proaktív chat és online látogatók funkcióval. A szoftver számos kommunikációs csatornát és funkciót kínál, beleértve a gamifikációt is, amelyek segíthetnek a vállalkozásoknak értékesítési kampányaikban és ügyfélszolgálati tevékenységükben. Emigrálhat más szoftverről és választhat egyedi nyelvet, valamint ingyenes próbaidő is elérhető.
LiveAgent egy hatékony ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely számos kommunikációs csatornát és funkciót kínál. A vállalatok számára segítséget nyújthat az ügyfélszolgálat és értékesítési folyamatok optimalizálásában, valamint proaktív chat és online látogatók funkcióval. Az áttérőket kellemes juttatások és hiánytalan támogatás várja.Átváltásra kerülhet CallPage-ről és Kustomerből is.
A WhatsApp használata az ügyfélszolgálathoz
WhatsApp has become a popular platform for customer service due to its wide reach and easy integration with other channels. It allows for personalized communication and improved employee experience, making it a valuable tool for businesses looking to build strong customer relationships and provide efficient support.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
