"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgent-re, és migráljon adatokat az Olark-ról még ma.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Migrál az Olark-ról?
Fontolgatja az adatmigrálást az Olark-ról? Próbálja ki a LiveAgent-et, és helyezze át adatait egy új ügyfélszolgálati szoftverbe. Vigye ügyfélszolgálatát egy másik szintre szoftverünkkel, és javítsa ügyfélkapcsolatait. Vegyünk igénybe egy ingyenes próbaverziót, és fedezze fel a LiveAgent képességeit még ma.
Próbálja ki ingyen
Milyen típusú adatokat lehet migrálni az Olark-ról?
- Személyek
Migráljon ügynökprofilokat és teljes kontaktokat az új egyetlen fiókjába
- Címkék
Migráljon az összes címkét az Olark-ról a jegykezelési szoftverünkbe
- Jegyek
Helyezze át a Gmail, élő csevegés, hívásközpont vagy bármely más jegyeket az új csapatinboxba
Olark vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Hívásközpont | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ❌ Nem |
Migráljon a LiveAgent-re még ma
Amit kap, az egy kiváló ügyfélszolgálati megoldás a megfelelő eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal a támogatási csapathoz. Javítsa ügyfélkapcsolatait megbízható jegykezelési rendszerünkkel, szupergyors élő csevegéssel, tudásbázissal, hívásközponttal vagy közösségi média támogatással. A LiveAgent gondoskodhat a Facebook Messenger, Twitter, Instagram, sőt Viber és WhatsApp fiókjairól is. Szerezzen ügyfeleket, foglalkozzon e-mail marketinggel vagy marketing automatizálással, és nyújtson a legjobb ügyfélélményt a LiveAgent segítségével.
A teljes migrálás előnyei a LiveAgent-re
- Kiváló ügyfélélmény
Mindent megteszünk, hogy támogatást nyújtsunk, amikor szükséges, és eszközöket adunk az ügyfelek segítéséhez
- Teljes körű ügyfélszolgálati szoftver
Használja ki az összes eszközt, funkciót és integrációt egy irányítópulton, amely a fizetett csomagban szerepel
- Megtakarított pénz, keresett pénz
Proaktív eszközeink lehetővé teszik a bevétel növelését ésszerű áron.
- Munkafolyamat növelése
A LiveAgent lehetővé teszi az ügynököknek, hogy többet csináljanak és időt takarítsanak meg
Legyen közösségi az eszközkészletünkkel
Egy kiváló ügyfélkommunikációs szoftvernek kiváló eszközöket kell biztosítania az ügynök munkafolyamatának javítása és az ügyfeleknek nyújtott gyors segítség érdekében. Az e-mail, jegykezelés, hívásközpont és tudásbázis mellett még valamivel többet kínálunk. Mi a helyzet a kiváló e-mail támogatással, azonnali üzenetküldéssel, élő csevegési szoftverrel vagy nagyszerű kezelési rendszerrel? Az élő csevegés widgetünk a piacon a leggyorsabb, 2,5 másodperces csevegés megjelenítési sebességgel. Ezen felül támogatjuk a közösségi média csatornákat, például a Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp és még az Instagram is. Nyújtson segítséget az ügyfeleknek bármely csatornáról, amelyet választanak, és tartsa a dolgokat szervezetten az irányítópulton.
Ismerje meg az eszközöket
24/7 támogatás mellékelve
A kommunikáció életben tartása a mi specialitásunk. 24/7 támogatást kínálunk ügyfeleinknek. Lépjen kapcsolatba velünk, amikor segítségre van szüksége, vagy egyszerűen csak szeretne valamit megkérdezni. Ugyanúgy dolgozunk, mint Ön, a LiveAgent-tel. Ez azt jelenti, hogy kiválaszthatja a kívánt csatornát. Küldjön e-mailt, kezdjen csevegést velünk, lépjen a közösségi médiára, vagy hívjon fel minket, amikor szüksége van rá. Mindez benne van a csomagunkban, így nyugodtan használja ki. Mindent megteszünk, hogy segítsünk.
Testimoniumok
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfelek
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent erőteljes ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 24/7 támogatással.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
