Váltson a LiveAgentre és mi ingyenesen áttelepítjük az adatait a Pure Chat-ből.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
Általuk használt
Pure Chatről LiveAgentre költözik?
Támogató ügynökeink szívesen segítenek emigrálni minden adatát Pure Chatről LiveAgentre gyorsan és biztonságosan. Mindezt ingyenesen! Lépjen velünk kapcsolatba ma, hogy megtárgyaljuk az adat migrációt.
Pure Chat vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb call center szoftvert ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára.
|
Pure Chat
|
|---|---|---|
| Jegykezelés
Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.
|
A LiveAgent jegykezelést kínál.
|
A Pure Chat nem kínál jegykezelést.
|
| Élő Chat
Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent Élő Chatet kínál a Jegy+Chat csomagban 29 USD/felhasználó/hó áron.
|
A Pure Chat 49 USD/hó áron kínál élő csevegést.
|
| Call Center
Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.
|
A LiveAgent Call Center szolgáltatást kínál.
|
A Pure Chat nem kínál Call Center szolgáltatást.
|
| Önkiszolgáló
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.
|
A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál.
|
A Pure Chat nem kínál önkiszolgáló portált.
|
| Facebook
Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
|
A LiveAgent Facebook integrációt kínál.
|
A Pure Chat nem kínál Facebook integrációt.
|
| Twitter
A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.
|
A LiveAgent Twitter integrációt kínál.
|
A Pure Chat nem kínál Twitter integrációt.
|
| Instagram
Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
|
A LiveAgent Instagram integrációt kínál.
|
A Pure Chat nem kínál Instagram integrációt.
|
| Viber
A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.
|
A LiveAgent Viber integrációt kínál.
|
A Pure Chat nem kínál Viber integrációt.
|
| Tudásbázis
Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.
|
A LiveAgent tudásbázist kínál.
|
A Pure Chat nem kínál tudásbázist.
|
| Ügyfélfórum
Online fórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.
|
A LiveAgent vásárlói fórumot kínál.
|
A Pure Chat nem kínál ügyfélfórumot.
|
| Automatizálás és szabályok
Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.
|
A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál.
|
A Pure Chat nem kínál automatizálást és szabályokat.
|
| API
Funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző alkalmazások együttműködését.
|
A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban 15 USD/ügynök/hó áron.
|
A Pure Chat API funkciókat kínál csomagban 49 USD/hó áron.
|
| Interaktív hang válasz (IVR)
Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.
|
A LiveAgent IVR szolgáltatásokat kínál.
|
A Pure Chat nem kínál IVR funkciókat.
|
| Videohívások
A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.
|
A LiveAgent videohívásokat kínál.
|
A Pure Chat nem kínál videohívásokat.
|
| Korlátlan előzmények
A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.
|
A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
|
A Pure Chat korlátlan előzményeket kínál csomagban 49 USD/hó áron.
|
| Korlátlan weboldalak
A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.
|
A LiveAgent korlátlan webhelyeket kínál a Jegy csomagban 15 USD/ügynök/hónap áron.
|
A Pure Chat korlátlan webhelyeket kínál csomagban havi 99 dollárért.
|
| Korlátlan Chat gombok
Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.
|
A LiveAgent korlátlan számú chat gombot kínál.
|
A Pure Chat nem kínál korlátlan csevegőgombokat.
|
| Korlátlan jegyek / levelek
Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.
|
A LiveAgent korlátlan számú jegyet/e-mailt kínál a Jegy csomagban 15 USD/ügynök/hónap áron.
|
A Pure Chat korlátlan számú jegyet/e-mailt kínál csomagban 49 USD/hó áron.
|
| Korlátlan hívásrögzítés
Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.
|
A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.
|
A Pure Chat nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
| Korlátlan 24/7 támogatás
Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.
|
A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál a jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hónap áron.
|
A Pure Chat korlátlan 24/7 támogatást kínál csomagban havi 49 dollárért.
|
A hízelgő adat átvezetés
Lépjen velünk kapcsolatba és tárgyaljuk meg az adatai emigrálását a Pure Chatről a LiveAgentre. A támogató ügynökeink szívesen válaszolnak bármilyen kérdésre és elintézik önnek az adatátvitelt. Eközben szünetet tarthat, amíg véghezviszünk mindent.
Ön szeretné kezelni?
Jelenleg dolgozunk egy Pure Chat migrációs pluginon a LiveAgenten. Maradjon velünk kapcsolatba több információért.
Milyen típusú adatokat tudok emigrálni a Pure Chatről?
Emberek
Emigrálja az ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és az ügyfeleket könnyedén.
Jegyek
Emigrálja a jegyeket, csatolmányokat, felhasználói területeket és a jegy területeket.
Címkék
Emigrálja részlegeit és jegycímkéit.
Készen áll emigrálni Pure Chatről a LiveAgentre?
Nézze meg a jutalmakat amiket akkor kap, ha LiveAgentre vált
Kiemelkedő ügyfélszolgálat
0-24 támogatás ügynökeinktől. Bármikor itt vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Végső ügyfélszolgálati megoldások
Hasznos eszközök, több, mint 175 funkció és több, mint 40 integráció. Mindenünk meg van amire szüksége van.
Válassza ki a saját nyelvét
Válasszon egyet a 43 különböző nyelv közül. A LiveAgent támogatja a nyelvi alkalmazható widgeteket is.
A LiveAgentet használhatja...
A LiveAgent alkalmazkodik a vállalat méretéhez és iparágához. Minden méretű és típusú szervezetnek segítettünk már. Nézze meg, mi a tapasztalatuk a megoldásunk használatával.
Small business
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 contact form
Jó kezekben lesz!
Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!
Egy másik élő chat szoftverről migrál?
Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!
GYIK
Hogyan lehet áttérni a Pure Chatről a LiveAgentre?
Az adatok áttelepítéséhez használjon beépülő modult, vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz további segítségért.
Milyen adatokat lehet áttelepíteni a Pure Chatről a LiveAgentre?
A Pure Chat-ből a LiveAgentbe migrálhatja az adatait, például a névjegyeket, rendszergazdákat, mellékleteket, címkéket és egyebeket.
Mennyibe kerül a migráció?
A LiveAgent nem számít fel külön díjat a Pure Chat migrációért.
Customerly-ről LiveAgent-re költözik?
Az emberek több ügyfél támogató rendszert is kipróbáltak, mielőtt a LiveAgent váltak volna. Ez a rendszer nagyszerű eszköz, jó ár-érték arányú, könnyen használható és nagyszerű támogatással rendelkezik. A rendszer nagyon pontosan konfigurálható és az ügyfélszolgálat gyorsan reagál. Az emberek általában elégedettek a LiveAgent rendszerével.
Szeretne váltani LiveCall-ról?
A LiveAgent teljeskörű help desk megoldásokat kínál, amelyeket könnyen integrálhat más alkalmazásokkal. Lenyűgöző ügyfélszolgálatot nyújtunk 24/7, és támogatjuk a nyelvhez tartozó alkalmazásokat. Áttérhet LiveAgentre és élvezheti a megtakarításokat és a beruházások megtérülését. Válasszon a háromféle csomagunk közül, amelyek mindegyike tartalmazza a több mint 175 funkciót és a 40 integrációt, valamint a 43 nyelvi fordítás lehetőségét.
Váltana a Crispről a LiveAgentre?
A LiveAgent ingyenes és különböző árú csomagokat kínál ügyfeleinek, több nyelven érhető el és támogatja a nyelvi alkalmazásokat. A help desk szoftver akár nagyvállalatoknak is megfelelő, a Huawei-tól a BMW-ig. A különböző csomagok árai és funkciói eltérnek, de mindenki kipróbálhatja ingyen.
The use of live chat on a website can increase conversion rates and revenue by helping customers make informed purchasing decisions. Employing a good chat strategy can turn visitors into paying customers and is an ideal tool for influencing their decision-making process. Building a strong sales team through online chatting can further enhance sales and provide immediate answers to customers. By utilizing chat applications, one can convert visitors into clients and increase their ROI, resulting in a 20% improvement in conversion rates.
Migrálja adatait CallHub-ról a LiveAgent-re
A LiveAgent nyelv támogatással rendelkezik és a legjobb segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem az ügyfelek világklasszis támogatásának nyújtásában. A LiveAgent alkalmas kis és nagy vállalatok számára is. Próbálja ki ma és migrálja adatait a CallHub-ról.
Freshcallerről LiveAgentre migrál?
Az összes üzenet egyszerűsítéséhez és válaszolásához alkalmas jegyszoftver többcsatornás kommunikációt és valós idejű csevegést kínál. Az analitikai irányítópult jelentés/elemzést tesz lehetővé, az önkiszolgáló portál pedig a korábbi jegyek elérését. A szolgáltatásszintű megállapodás kezelése és a közösségi média integrációja is megvalósulhat. A jegykezelés és a munkafolyamat kezelése is automatizált. A Capterra-nak 4,7-es átlagos értékelése van az ügyfélszolgálatra és az egyszerű használatra.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk