Váltson a LiveAgent-re & migráljuk az adatát a Smartsupp-ról ingyenesen.
- ✓ Nincs beállítási költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Vonja vissza bármikor
Használva
Smartsupp-ról LiveAgent-re vált?
Hagyja, hogy emigráljuk az adatait! Ügyfélszolgálati specialistáink szívesen segítenek emigrálni összes adatát Smartsupp-ról LiveAgent-re ingyenesen.
Smartsupp vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya.
|
Smartsupp
|
|---|---|---|
| Jegykezelés
Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket.
|
A LiveAgent kínál jegykezelést a Jegy tervben $15/ügynök/hó áron.
|
A Smartsupp tervben kínálja a jegykezelést $18/ügynök/hó áron.
|
| Élő Chat
Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron.
|
A Smartsupp tervben kínál Élő Chatet $18/ügynök/hó áron.
|
| Hívásközpont
Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással.
|
A LiveAgent kínál Hívásközpontot.
|
A Smartsupp nem kínál Hívásközpontot.
|
| Önkiszolgálás
Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért.
|
A LiveAgent kínál Önkiszolgálót.
|
A Smartsupp nem kínál Önkiszolgálót.
|
| Facebook
Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Facebook integrációt.
|
A Smartsupp nem kínál Facebook integrációt.
|
| Twitter
Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket.
|
A LiveAgent kínál Twitter integrációt.
|
A Smartsupp nem kínál Twitter integrációt.
|
| Instagram
Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Instagram integrációt.
|
A Smartsupp nem kínál Instagram integrációt.
|
| Viber
Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket.
|
A LiveAgent kínál Viber integrációt.
|
A Smartsupp nem kínál Viber integrációt.
|
| Tudásbázis
Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket.
|
A LiveAgent kínál tudásbázist.
|
A Smartsupp nem kínál tudásbázist.
|
| Ügyfél Fórum
Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el.
|
A LiveAgent kínál ügyfél fórumot.
|
A Smartsupp nem kínál ügyfél fórumot.
|
| Automatizáció és Szabályok
Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat.
|
A LiveAgent kínál automatizációt és szabályokat.
|
A Smartsupp nem kínál automatizációt és szabályokat.
|
| API
Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron.
|
A Smartsupp tervben kínál API funkciókat $18/ügynök/hó áron.
|
| Interaktív Hang Válasz (IVR)
Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének.
|
A LiveAgent kínál IVR funkciókat.
|
A Smartsupp nem kínál IVR funkciókat.
|
| Videóhívások
Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat.
|
A LiveAgent kínál videóhívásokat.
|
A Smartsupp nem kínál videóhívásokat.
|
| Korlátlan Előzmény
A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket.
|
A LiveAgent kínál korlátlan előzményt.
|
A Smartsupp nem kínál korlátlan előzményt.
|
| Korlátlan Weboldalak
Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan weboldalakat $15/ügynök/hó áron.
|
A Smartsupp tervben kínál korlátlan weboldalakat $18/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Chat Gombok
Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain.
|
A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál korlátlan chat gombokat $29/ügynök/hó áron.
|
A Smartsupp tervben kínál korlátlan chat gombokat $18/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Jegyek/Levelek
Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron.
|
A Smartsupp tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $18/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Hívásrögzítés
Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor.
|
A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
A Smartsupp nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
| Korlátlan 24/7 Támogatás
Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron.
|
A Smartsupp tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $18/ügynök/hó áron.
|
Ingyenes adat átvitel!
Nyugodtan lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati specialistáinkkal és beszélje meg velük az adat migrációt! Biztonságban tartjuk összes adatát ingyenesen. Eközben maga hátradőlhet és relaxálhat amíg készen nem áll használni új LiveAgent fiókját.
Maga szeretne emigrálni?
A LiveAgent migrációs bővítményeket kínál ügyfélszolgálati szoftvereknek és jelenleg dolgozunk egy Smartsupp migrációs bővítményen. Maradjon kapcsolatban több információért.
Miféle adatot emigrálhatok a Smartsupp-ról?
Emberek
Migrációs ügynökök, adminok, végfelhasználók és vevők
Jegyek
Migrációs jegyek, csatolmányok, felhasználói mezők és jegy mezők.
Címkék
Emigrálja részlegeit és jegy címkéit.
Készen áll Smartsupp-ról LiveAgent-re emigrálni?
Nézzen meg egy pár jutalmat, amit LiveAgent-re váltással szerezhet.
Kiemelkedő vásárlói szolgáltatás
0-24 támogatás ügynökeinktől. Itt vagyunk, bármikor szüksége van ránk.
Eszméletlen ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több, mint 175 tartalom és több, mint 40 integráció. Mindenünk megvan, amire szüksége van.
Válassza ki a nyelvet
Válasszon egyet a 43 különböző nyelvből. A LiveAgent támogatja az alkalmazható widgeteket is.
Migrálja adatát a Smartsupp-ról ma
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver az SMB-nél 2019-ben és 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxford Egyetem, hogy világklasszis támogatást nyújthasson ügyfelei számára.
Jegy
- Korlátlan jegyelőzmény
- Korlátlan számú e-mail címek
- Speciális jelentéskészítés
- Ügyfélportál + fórum
Ticket+chat
- Minden a Jegyben, plusz:
- Korlátlan számú chat gombok
- Visszajelzés kezelése
- Valós idejű látogatók figyelése
Teljeskörű
- Minden a Jegy + chatben, plusz:
- Call center támogatás
- Videohívás
- IVR
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 chat gomb
- 1 telefonszám
- 1 email cím
Jó kezekben lesz!
Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!
Valami másról migrál?
Migrálja adatát a bármelyik lent listázott szoftver megoldás biztosító által ingyenesen. Váltson ma. Fedezzük önt.
GYIK
Hogyan migrálhat a Smartsupp-ról a LiveAgent-re?
Ahhoz, hogy migrálhasson a Smartsupp-ról a LiveAgent-re, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati részlegünkkel vagy használjon egy ingyenes plugint, hogy minden szükséges adatot átszállítson.
Miért kellene a LiveAgent-re migrálnia?
A LiveAgent egy ügyfélszolgálati szoftver, ami lehetővé teszi, hogy kiváló ügyfélszolgálati élményt biztosítson azonnal. Ezen kívül, a szoftver tartalmaz csatorna jelentéseket, amely lehetővé teszi, hogy analizáljon és megoldjon bármilyen felemelkedő problémát azonnal.
Mit kínál a LiveAgent?
A LiveAgent egy segédpult szoftver, ami emaileket, hívásokat, élő chateket, és közösségi média kérelmeket gyűjt egyetlen interfészre a hatékony támogatásért. Nincs szükség váltogatni a platformok között. Időt, költséget spórolhat és fejlesztheti az ügyfél elégedettséget azonnal a LiveAgent-tel.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk