![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português TeamSupport alternatívát keres?
Fedezze fel, hogy miért a LiveAgent a legjobb TeamSupport alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs telepítési költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Vonja vissza bármikor
Használva
Elege van a help desk szoftveréből?
Jobb támogatást szeretne biztosítani egy nagyszerű ügyfélszolgálati szoftverrel, ami mindent meg tud csinálni?
Spóroljon többet a LiveAgenttel
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak
Növekedett produktivitás
Csökkentse ügynökei munkaidejét és oldjon meg több vásárlói kérelmet az univerzális postaládánknak köszönhetően.
Funkciókban gazdag
Több, mint 175 funkcióval, hogy a munkafolyamatát könnyeddé és élvezhetőbbé tegye.
Megfizethető árak
A LiveAgent megfizethető árért nagyon sok mindent kínál. Válasszon egyet fizetős terveink közül vagy válasszon különböző funkcióinkból, hogy testre szabja ügyfélszolgálatát.
TeamSupport vs LiveAgent bepillantás
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya. | TeamSupport |
|---|---|---|
| Jegykezelés Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál jegykezelést $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál jegykezelést $50/ügynök/hó áron. |
| Élő Chat Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál Élő Chatet $50/ügynök/hó áron. |
| Hívásközpont Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással. | A LiveAgent kínál Hívásközpontot. | A TeamSupport nem kínál Hívásközpontot. |
| Önkiszolgálás Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Önkiszolgálót $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál Önkiszolgálót $50/ügynök/hó áron. |
| Facebook Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Facebook integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A TeamSupport tervben kínál Facebook integrációt további $50/ügynök/hó áron. |
| Twitter Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Twitter integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A TeamSupport tervben kínál Twitter integrációt $50/ügynök/hó áron. |
| Instagram Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent kínál Instagram integrációt. | A TeamSupport nem kínál Instagram integrációt. |
| Viber Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket. | A LiveAgent kínál Viber integrációt. | A TeamSupport nem kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál tudásbázist $50/ügynök/hó áron.. |
| Ügyfél Fórum Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el. | A LiveAgent Jegy tervben kínál ügyfél fórumot $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál ügyfél fórumot $50/ügynök/hó áron. |
| Automatizáció és Szabályok Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál automatizációt és szabályokat $50/ügynök/hó áron. |
| API Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek. | A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál API funkciókat $50/ügynök/hó áron. |
| Interaktív Hang Válasz (IVR) Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének. | A LiveAgent kínál IVR funkciókat. | A TeamSupport nem kínál IVR funkciókat. |
| Videóhívások Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat. | A LiveAgent All-inclusive tervben kínál videóhívásokat $49/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál videóhívásokat $69/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Előzmény A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan előzményeket $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál korlátlan előzményeket $50/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Weboldalak Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert. | A LiveAgent kínál korlátlan weboldalakat. | A TeamSupport nem kínál korlátlan weboldalakat. |
| Korlátlan Chat Gombok Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál korlátlan chat gombokat $29/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál korlátlan chat gombokat $50/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Jegyek/Levelek Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $50/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Hívásrögzítés Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor. | A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést. | A TeamSupport nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24/7 Támogatás Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron. | A TeamSupport tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $50/ügynök/hó áron. |
Egy erőteljes TeamSupport alternatíva
Emelje a következő szintre ügyfélszolgálatát a LiveAgent-tel. Kapjon meg mindent, amire szüksége van – email, élő chat, közösségi média, hívásközpont és tudásbázis, több, mint 175 funkcióval és 40 integrációval.
Fókuszáljon a fontosra egy jobb szoftverrel és biztosítson jobb támogatást.
A leggyorsabb élő chat
Az élő chat egy a leghasznosabb ügyfélszolgálati eszközök közül, ami által gyorsan és hatékonyan tud vásárlói támogatást nyújtani. Ezáltal olyan gyorsnak kell lennie, amilyen csak lehet.
A LiveAgent-nek van a leggyorsabb élő chat widgete a piacon, 2.5 másodperces chat megjelenítési gyorsasággal. Még azt is láthatja, hogy mit írnak vásárlói, mielőtt elküldenék az üzenetet. Készítse válaszát és lepje meg őket a gyorsaságával.
Korrekt
Az ügyfélszolgálat biztosításának nem kell drágának lennie. A LiveAgent három nagyszerű fizetős tervvel rendelkezik, eszközökkel és funkciókkal tele, hogy a legjobb támogatást biztosíthassa.
Nézze meg őket és tudjon meg többet.
Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent-re
Készen áll váltani?
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt ügyfélszolgálati szoftver az SMB-nél 2020-ban. Maradjon közel ügyfeleihez és segítse őket gyorsabban a LiveAgent-tel.
Hasonlítson össze minket másokkal
Kíváncsi, hogyan mérjük fel a többi híres megoldást? Nézze meg az összehasonlító oldalainkat és fedezzen fel mindent, amit kínálunk.
Collab alternatívára van szüksége?
Fejlett elemzési és jelentési funkciókat kínál a LiveAgent, hogy hatékonyabbá és eredményesebbé tegye a kapcsolattartó központ működését. A termelékenység nyomon követhető és javítható KPI-k és SLA-k segítségével.
A LiveAgent szoftver a vállalkozásoknak időt takarít meg az ügyfélszolgálat és értékesítés hatékony kezelésében. Az integrációk széles választéka mellett rengeteg funkciót kínál, mint az e-mail kampányok, jegykezelés és VoIP telefonrendszerek. A szöveg arra buzdít, hogy foglaljanak LiveAgent demót vagy iratkozzanak fel hírlevelükre.
Jobb LivePerson alternatívát keres?
A LiveAgent egy hatékony kommunikációs eszköz a vállalkozásoknak a Szórakoztatóipar terén. Különféle funkciók és integrációk állnak rendelkezésre, a proaktív chat és IVR technológia pedig javítja az ügyfélmegértést és csökkenti a költségeket. Mellékletek és ingyenes csevegőszoba is rendelkezésre állnak. Az IT támogatásban pedig a LiveAgent többféle szolgáltatást nyújt, mint VoIP telefon, e-mail kezelés és ügyfélportál.
A LiveAgent egy népszerű ügyfélszolgálati szoftver, amely VoIP telefonrendszereket, önkiszolgáló szoftvereket, bejövő call center szoftvereket, panaszkezelési rendszereket, ügyfélportál szoftvereket és e-mail kezelő szoftvereket is tartalmaz. A vállalat díjakat és tanúsítványokat kapott, és partneri programot is kínál. A LiveAgent demója és árazása elérhető a weboldalon, valamint a támogatási portál is rendelkezésre áll. A Quality Unit, LLC tulajdonában áll, a felhasználási feltételek, a biztonsági politika és az adatvédelmi irányelvek részletei érhetők el a weboldalon.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
