![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Vision alternatívát keres?
Fedezze fel, hogy miért a LiveAgent a legjobb Vision alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs telepítési díj
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Vonja vissza bármikor
Használja
Elege van a help desk szoftveréből?
Egy jobb ügyfélszolgálati szoftverre szeretne váltani?
A LiveAgent több opciót kínál, ha ügyfélszolgálat biztosításáról van szó. Ez a végső megoldás vállalata számára. A legfontosabb kommunikációs csatornák lefedettségével, több, mint 175 funkcióval és több, mint 40 integrációval a támogatását a következő szintre emelheti.
Spóroljon többet a LiveAgenttel
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
Növekedett Elégedettség
A LiveAgent növeli a vásárlói elégedettséget és fejleszti az átváltási rátákat.
Megfizethető árak
A LiveAgent megfizethető árért nagyon sok mindent kínál. Válasszon egyet fizetős terveink közül vagy válasszon különböző funkcióinkból, hogy testre szabja ügyfélszolgálatát.
Növekedett Produktivitás
Csökkentse az ügynökei munkaidejét és oldjon meg több vásárlói kérvényt az univerzális postaládával.
Vision vs LiveAgent ránézésre
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya. | Vision |
|---|---|---|
| Jegykezelés Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket. | A LiveAgent kínál jegykezelést a Jegy tervben $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínálja a jegykezelést $25/ügynök/hó áron. |
| Élő Chat Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál Élő Chatet $25/ügynök/hó áron. |
| Hívásközpont Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással. | A LiveAgent kínál Hívásközpontot. | A Vision nem kínál Hívásközpontot. |
| Önkiszolgálás Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Önkiszolgálót $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál Önkiszolgálót $15/ügynök/hó áron. |
| Facebook Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Facebook integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Vision tervben kínál Facebook integrációt $25/ügynök/hó áron. |
| Twitter Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Twitter integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Vision tervben kínál Twitter integrációt $25/ügynök/hó áron. |
| Instagram Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent kínál Instagram integrációt. | A Vision nem kínál Instagram integrációt. |
| Viber Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket. | A LiveAgent kínál Viber integrációt. | A Vision nem kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron. |
| Ügyfél Fórum Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el. | A LiveAgent Jegy tervben kínál ügyfél fórumot $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál ügyfél fórumot $25/ügynök/hó áron. |
| Automatizáció és Szabályok Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron. |
| API Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek. | A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron. |
| Interaktív Hang Válasz (IVR) Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének. | A LiveAgent kínál IVR funkciókat. | A Vision nem kínál IVR funkciókat. |
| Videóhívások Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat. | A LiveAgent kínál videóhívásokat. | A Vision nem kínál videóhívásokat. |
| Korlátlan Előzmény A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan előzményeket $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál korlátlan előzményeket $15/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Weboldalak Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan weboldalakat $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál korlátlan weboldalakat $15/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Chat Gombok Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál korlátlan chat gombokat $29/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál korlátlan chat gombokat $15/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Jegyek/Levelek Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Hívásrögzítés Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor. | A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést. | A Vision nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24/7 Támogatás Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron. | A Vision tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron. |
Egy erőteljes Vision alternatíva
Váltson egy olyan ügyfélszolgálati szoftverre, ami többet ad önnek és a következő szintre emeli ügyfélszolgálatát.
A LiveAgent minden releváns kommunikációs csatornát támogat, mint például az e-mail, élő chat, hívásközpont, tudásbázis és még a közösségi médiát is, mint az Instagram, Twitter és Facebook. A Viber integrációt készítjük. Ezekkel együtt jár egy kiváló jegyrendszer, ami minden kommunikációt kezel és szervez. Nem kell aggódnia a rendetlen kommunikáció miatt.
Maradjon szociális
Egy online szocializálódó világban élünk, így fontos, hogy ne csak a hagyományos csatornákon nyújtson támogatást, hanem a közösségi médián keresztül is.
A LiveAgent egyike a kevés ügyfélszolgálati megoldásoknak, ami nem csak a Facebook és Twitter kommunikációt fedi le, hanem az Instagram-ét is. A Viber integrációt már készítjük. A LiveAgent nagy számú csatornát fed le, így jobb támogatást biztosíthat ügyfeleinek.
A leggyorsabb élő chat
A LiveAgent alapvető és egy nagyon hasznos eszköz az ügyfélszolgálati ügynököknek. Lehetővé teszi ügyfeleinek, hogy egyenesen a weboldaláról lépjen önnel kapcsolatba és azonnal chatelni kezdjenek. Ezért kell gyorsnak lennie.
A LiveAgent büszkén kijelentheti, hogy a leggyorsabb élő chat widget-tel rendelkezik a piacon, 2.5 másodperces chat megjelenítési sebességgel.
Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára
Készen áll többet kapni kevesebbért?
A nagyszerű támogatás szoftver biztosítása vállalatának nem kell, hogy költséges legyen. A LiveAgent három kiváló fizetős tervet ajánl önnek, amik tele vannak eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal, ami mindent megad a legjobb támogatás biztosításához.
Nézze meg terveinket és tudjon meg többet. Megígérjük, hogy nem fogják összedönteni pénztárcáját.
Alternatívákat hasonlít össze? Nézze meg a többieket
Kíváncsi, hogyan mérjük fel a többi híres megoldást? Nézze meg az összehasonlító oldalainkat és fedezzen fel mindent, amit kínálunk.
Freshcaller alternatívát keres?
Smartsupp és Hesk alternatívákat kínál a vállalkozásoknak, amelyek könnyen elérhetők több nyelven és támogatják a widgeteket. A LiveAgent pedig hatékony ügyfélszolgálati szoftvert nyújt, amely többnyelvű és sok integrációs lehetőséggel rendelkezik.
Collab alternatívára van szüksége?
Fejlett elemzési és jelentési funkciókat kínál a LiveAgent, hogy hatékonyabbá és eredményesebbé tegye a kapcsolattartó központ működését. A termelékenység nyomon követhető és javítható KPI-k és SLA-k segítségével.
A LiveAgent szoftver a vállalkozásoknak időt takarít meg az ügyfélszolgálat és értékesítés hatékony kezelésében. Az integrációk széles választéka mellett rengeteg funkciót kínál, mint az e-mail kampányok, jegykezelés és VoIP telefonrendszerek. A szöveg arra buzdít, hogy foglaljanak LiveAgent demót vagy iratkozzanak fel hírlevelükre.
Jobb LivePerson alternatívát keres?
A LiveAgent egy hatékony kommunikációs eszköz a vállalkozásoknak a Szórakoztatóipar terén. Különféle funkciók és integrációk állnak rendelkezésre, a proaktív chat és IVR technológia pedig javítja az ügyfélmegértést és csökkenti a költségeket. Mellékletek és ingyenes csevegőszoba is rendelkezésre állnak. Az IT támogatásban pedig a LiveAgent többféle szolgáltatást nyújt, mint VoIP telefon, e-mail kezelés és ügyfélportál.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
