![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Zopim alternatívát keres?
Fedezze fel, hogy miért a LiveAgent a legjobb Zopim alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs beállítási költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Bármikor megszakítható
Használva
Elege van a segédpult szoftveréből?
Jobb élő chat szoftvert keres a vállalkozásához? A Liveagent egy olyan ügyfélszolgálati megoldás, amely biztosítja az összes releváns csatornát, megbízható jegykezelő rendszert és kedvező áron elérhető.
Legyen szó e-mailről, közösségi médiáról, telefonos központról, tudásbázisról vagy élő chat-ről, a LiveAgent a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
Funkciókban gazdag
Több, mint 175 funkcióval könnyebbé és élvezetesebbé tesszük munkáját.
Megfizethető árak
A LiveAgent egy kimagasló szolgáltatást nyújt kedvező áron. Válasszon három csomag közül, vagy válasszon különböző szolgáltatásokat az ügyfélszolgálata testreszabásához.
Kimagasló Elégedettségi Ráta
A LiveAgent növeli az ügyfelek elégedettségét és javítja a konverziós arányokat.
Spóroljon többet a LiveAgent-tel
Zopim vs LiveAgent ránézésre
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya. | Zopim |
|---|---|---|
| Jegykezelés Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál jegykezelést $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál jegykezelést $72/ügynök/hó áron. |
| Élő Chat Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál Élő Chatet $72/ügynök/hó áron. |
| Hívásközpont Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással. | A LiveAgent All-inclusive tervben kínál Hívásközpontot $39/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál Hívásközpontot $72/ügynök/hó áron. |
| Önkiszolgálás Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Önkiszolgáló portált $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál Önkiszolgáló portált $121/ügynök/hó áron. |
| Facebook Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Facebook integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Facebook integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Twitter Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Twitter integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Twitter integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Instagram Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Instagram integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Instagram integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Viber Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Viber integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Viber integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Tudásbázis Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál tudásbázist $121/ügynök/hó áron. |
| Ügyfél Fórum Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el. | A LiveAgent Jegy tervben kínál ügyfél fórumot $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál ügyfél fórumot $152/ügynök/hó áron. |
| Automatizáció és Szabályok Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál automatizációt és szabályokat $72/ügynök/hó áron. |
| API Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek. | A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál API funkciókat $72/ügynök/hó áron. |
| Interaktív Hang Válasz (IVR) Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének. | A LiveAgent All-inclusive tervben kínál IVR funkciókat $39/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál IVR funkciókat $152/ügynök/hó áron. |
| Videóhívások Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat. | A LiveAgent kínál videóhívásokat. | A Zopim nem kínál videóhívásokat. |
| Korlátlan Előzmény A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan előzményeket $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan előzményeket $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Weboldalak Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan weboldalakat $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan weboldalakat $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Chat Gombok Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál korlátlan chat gombokat $29/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan chat gombokat $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Jegyek/Levelek Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Hívásrögzítés Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor. | A LiveAgent All-inclusive tervben kínál korlátlan hívásrögzítést $39/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan hívásrögzítést $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan 24/7 Támogatás Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron. | A Zopim Ad-on-ként kínál korlátlan 24/7 támogatást. |
Kiváló Zopim alternatíva
A LiveAgent egy hatékony megoldást nyújt ügyfélszolgálatának.
A hatékony élő chat mellett a Liveagent más nagyszerű eszközöket is kínál, több, mint 175 funkciót és több, mint 40 integrációt a lehető legjobb ügyfélszolgálat biztosításához. A Liveagent-nél három csomag közül választhat, melyeknek egyike sem fogja meghaladni költségvetési keretét.
A leggyorsabb élő chat
Az élő chat az egyik leghasznosabb eszköz az ügyfélszolgálat számára. Gyors kapcsolatot biztosít az ügyfelekkel, közvetlenül a weboldalról. Az élő chat az azonnali kommunikációról szól, ezért a lehető leggyorsabbnak kell lennie.
A LiveAgent büszke rá, hogy a piacon a leggyorsabb élő chat alkalmazást kínálja, a csevegés 2,5 másodperc alatt megjelenik.
Minden eszköz kiváló áron elérhető
Egy nagyszerű ügyfélszolgálati szoftvernek nem muszáj sokba kerülnie. A Liveagent-nél három csomag közül választhat, melyeknek egyike sem fogja meghaladni a költségvetési keretét. Tele vannak olyan eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal, amelyek mindent megadnak az ügyfelek támogatásához.
Tekintse meg csomagjainkat és árainkat további információkért.
Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára!
Készen áll egy másik megoldásra?
A LiveAgent a legkelendőbb és #1-nak minősített help desk szoftver SMB számára 2020-ban. Kerüljön közelebb ügyfeleihez és szolgálja ki őket gyorsabban a LiveAgent-el.
Vessen egy pillantást különböző összehasonlításokra
Kíváncsi, hogyan mérjük fel a többi híres megoldást? Nézze meg az összehasonlító oldalainkat és fedezzen fel mindent, amit kínálunk.
Collab alternatívára van szüksége?
Fejlett elemzési és jelentési funkciókat kínál a LiveAgent, hogy hatékonyabbá és eredményesebbé tegye a kapcsolattartó központ működését. A termelékenység nyomon követhető és javítható KPI-k és SLA-k segítségével.
A LiveAgent szoftver a vállalkozásoknak időt takarít meg az ügyfélszolgálat és értékesítés hatékony kezelésében. Az integrációk széles választéka mellett rengeteg funkciót kínál, mint az e-mail kampányok, jegykezelés és VoIP telefonrendszerek. A szöveg arra buzdít, hogy foglaljanak LiveAgent demót vagy iratkozzanak fel hírlevelükre.
Jobb LivePerson alternatívát keres?
A LiveAgent egy hatékony kommunikációs eszköz a vállalkozásoknak a Szórakoztatóipar terén. Különféle funkciók és integrációk állnak rendelkezésre, a proaktív chat és IVR technológia pedig javítja az ügyfélmegértést és csökkenti a költségeket. Mellékletek és ingyenes csevegőszoba is rendelkezésre állnak. Az IT támogatásban pedig a LiveAgent többféle szolgáltatást nyújt, mint VoIP telefon, e-mail kezelés és ügyfélportál.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
