A LiveAgent 5.24 új funkciókat vezet be, beleértve a Salesforce integrációt, frissített hívásgomb dizájnokat és továbbfejlesztett címke rendezést. Hibajavításokat és felhasználói felület fejlesztéseket is kínál. Ossza meg visszajelzését a jövőbeli frissítésekhez, és regisztráljon ingyenes fiókra.
A LiveAgent 5.24 új javításokat, frissítéseket, ügyfélszolgálati funkciókat és egy új Salesforce integrációt hoz ügyfeleink számára. Nézze meg az újdonságokat!
Mostantól a Salesforce integráció elérhető a LiveAgent jegykezelő rendszerében. Ellenőrizze a bővítmények listáját a beállítások szekcióban, és kezdje el használni a Salesforce-t. Használhatja ügyfelek hozzáadására vagy kezelésére, valamint ügyek létrehozására vagy frissítésére egyetlen megoldásból. Tekintse meg Salesforce integrációs oldalunkat, ahol részletesebb információkat talál a bővítmény képességeiről és az aktiválás módjáról.
A LiveAgent 5.24 új, modern megjelenést adott az elérhető hívásgomb dizájnoknak. Több lehetőség közül választhat, így kiválaszthatja azt, amelyik a legjobban illik a weboldalához. Ezeket a hívásgomb beállítási lehetőségek között találja.
Próbálja ki a LiveAgentet ingyen és győződjön meg róla.
Egy jegy a lista tetejére kerül, amikor címkét ad hozzá, ha a listákat “módosított” szerint rendezi. Ez jobb jegykezelést biztosít, és továbbfejleszti a címkézési lehetőségeket, hogy jegykezelő rendszere átlátható maradjon.
A call center felvételeket eddig nem lehetett külön törölni a jegyektől, most azonban javítottuk ezt, és már törölheti a felvételeket úgy, hogy a jegy megmarad. Emellett számos kisebb fejlesztést és új funkciót vezettünk be a felhasználói felületen, többek között:
Egyesek észrevehették, hogy a Tudásbázis lassú volt hosszabb cikkek létrehozásakor. Ezt javítottuk, így mostantól bátran hozhat létre hosszú cikkeket, amikor szüksége van rá, anélkül, hogy mi lassítanánk le Önt.
A legfrissebb tippek és ajánlatok közvetlenül a postaládájába.
Ha bármilyen javaslata vagy ötlete van a jövőbeli frissítésekkel kapcsolatban, vagy egyszerűen csak szeretne tőlünk kérdezni, forduljon hozzánk bizalommal, és ossza meg, mit látna szívesen a LiveAgent következő frissítéseiben.
Oszd meg ezt a cikket
Ismerje meg Janát, a LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab és FlowHunt műveleteinek élén álló kiváló WordPress tartalomszerkesztőt. A kiválóságra való elkötelezettségével felvértezve ügyesen navigál a digitális tartalom bonyolult világában, biztosítva a tiszta minőséget és a zökkenőmentes funkcionalitást az összes platform között. Szívesen végez kreatív tevékenységeket a munka mellett is.
Fedezze fel a LiveAgent 5.25-öt új funkciókkal, e-mail fejlesztésekkel, biztonsági javításokkal és továbbfejlesztett funkcionalitással. Frissítsen most a jobb é...
A LiveAgent 5.34 frissítés egyéni szerepkör-engedélyek naplóit, testreszabható jegylapok sorrendjét, javított állapotüzeneteket, automatikus kibővített jegynéze...
Fedezze fel a LiveAgent November frissítéseit: AWS migrálás, automatikus jegyekzárás, csevegés javítások, hívásátvételek és 2FA kezelés. Növelje a hatékonyságot...
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
Sütik Hozzájárulás
A sütiket használjuk, hogy javítsuk a böngészési élményt és elemezzük a forgalmunkat. See our privacy policy.
