"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
Szüksége van Crisp alternatívára?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Crisp alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
24/7 Ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Elegje van a help desk szoftveréből?
A LiveAgent-nél megértjük, hogy a kiváló szoftverhez kiváló ügyfélszolgálat tartozik. Ezért hoztunk létre egy teljes körű help desk szoftvert, amely növeli az ügyfélszolgálati csapat termelékenységét, javítja az ügyfél-elégedettséget és egyszerre pénzt takarít meg.
Próbálja ki ingyen
Csatlakozzon ügyfeleivel az összes csatornán
A LiveAgent több ügyfélszolgálati csatornát egyetlen szoftverbe integrál
Crisp vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Crisp és a LiveAgent funkciók részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
Fedezze fel, hogyan tűnik ki a LiveAgent más alternatívák közül
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
- Megnövekedett termelékenység
Csökkentse az ügynökök munkaidejét és oldjon meg több ügyfélkérdést az univerzális beérkezett üzenetünknek köszönhetően.
- Tele hasznos funkciókkal
Több mint 175 help desk funkcióval a támogatás nyújtása gyerekjáték lesz.
Erőteljes Crisp alternatíva
A legjobb érték elérése a pénzéért döntő fontosságú, amikor kiváló help desk szoftvert keres. A Crisp három különböző alapcsomagot kínál. A LiveAgent szintén 4 versenyképes árú alapcsomagot kínál, valamint olyan kiegészítő funkciókat, mint a közösségi média integrációk. Ha teljes körű Crisp alternatívát keres, vegye fontolóra a LiveAgent-et. Van hibrid jegyfolyamunk, egységes omni-csatorna beérkezett üzenetünk, jelentéskészítési és elemzési funkciók, automatizálás, gamifikáció és még sok más!
Leggyorsabb csevegés widget
Ha Crisp alternatívát keres, és a sebesség fontos metrika az Ön számára, a LiveAgent lehet az, amit keres. A LiveAgent a piacon a leggyorsabb csevegés widgettel büszkélkedhet — mindössze 2,5 másodperc alatt megjelenik.
A gyors csevegés widget a megfelelő módja annak, ha hatékonyan szeretne egy weboldal látogatót ügyféllé alakítani. Az eMarketer jelentés szerint a weboldal látogatók 35%-a vásárlást hajtott végre az élő csevegés használata után.
Többnyelvűek vagyunk
Szoftverünk többnyelvű. A LiveAgent 43 különböző nyelvfordításban érhető el (néhány részleges) és támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket. Ne hagyja, hogy az idegen nyelvek akadályt képezzenek Ön és ügyfeleik között. Mi gondoskodunk róla.
Miért elégedne meg kevesebbel?
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a KKV-k számára. Ezért kiváló alternatíva a Crisp-hez. A LiveAgent időt és pénzt takarít meg, így az ügyfeleivel való értelmes kapcsolatok építésére összpontosíthat.
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
