"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
Dixa alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Dixa alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
24/7 Ügyfélszolgálat
Nincs szükséges hitelkártya
Bármikor lemondható
Elegege van a help desk szoftveréből?
Fedezze fel a LiveAgent-et – egy ügyfélszolgálati szoftvert, amely számos funkcióval rendelkezik és több kommunikációs csatornát és közösségi médiát képes kezelni. Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel e-mail, élő csevegés, call center, ügyfélportál, Viber, WhatsApp és közösségi média segítségével. Tudjon meg többet a LiveAgent-ről, vagy kezdje el az ingyenes 30 napos próbaidőszakot, hogy saját tapasztalatot szerezzen.
Próbálja ki ingyen
Dixa vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Dixa és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló szolgáltatás | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videohívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Kezelje az ügyfélinterakciókat több csatornán keresztül
A kivételes ügyfélszolgálat több helyről kell, hogy érkezzen, amely kényelmes az ügyfeleinek. Szerencsére egy jegykezelő rendszerből kezelheti a minőségi ügyfélszolgálatot. Kezelje az e-mail jegyeket és hívásokat, állítsa be az élő csevegés widgetét, és csatlakoztassa a Facebook-ot, Twitter-t, Instagram-ot, WhatsApp-ot és Viber-t. Minden egy helyen van, ahogy lennie kell, így az ügynökei több segítségnyújtásra tudnak koncentrálni anélkül, hogy az alkalmazások között váltanának.
Egy dedikált ügyfélszolgálati eszköz, amely mindent kezel
Biztosítson felhasználói elégedettséget több közösségi médiával
A közösségi média egyre jobb és gyorsabb ügyfélszolgálati eszközzé válik a támogatási ügynökök számára. Ezért a Facebook és a Facebook Messenger integrációk beépítve vannak a LiveAgent-be, így egyszerűen csatlakoztathatja fiókját. Ugyanez vonatkozik a Twitter-re és az Instagram-ra. Legyen közösségi egy felhasználóbarát jegykezelő rendszeren keresztül, kezelje bejegyzéseit, válaszoljon megjegyzésekre, és egyszerűen tegyen többet egy helyről.
Valós idejű csevegés intuitív funkciókkal
Oldja meg az ügyfélproblémákat gyorsabban a megfelelő ügyfélszolgálati megoldással. Kapjon csodálatos ügyfélvisszajelzéseket a piacon lévő leggyorsabb élő csevegés widgetnek köszönhetően. Az élő csevegés az egyik legjobb ügyfélszolgálati eszköz, és a LiveAgent támogatja azt kulcsfontosságú funkciókkal a zökkenőmentes élmény biztosítása érdekében. Tekintse meg az élő csevegés funkcióinak teljes listáját, és nézze meg, mi teszi nagyszerűvé az ügyfélmegelégedettség szempontjából.
Kezelje az ügyfélkérdéseket gyorsabban az élő csevegésünkkel
Kapjon csodálatos ügyfélszolgálatot támogatási csapatunktól
24/7-ben kezeljük az ügyfélbeszélgetéseket, hogy biztosítsuk, hogy bárkit bármikor tudunk segíteni. Hívjon fel bennünket, csevegjen velünk, vagy küldjön e-mailt, amikor szüksége van a segítségünkre egy probléma megoldásához, vagy amikor szeretne valami újat megtudni a LiveAgent-ről. Megtekintheti támogatási portálunkat is, amely hasznos cikkekkel van tele az ügyfélszolgálati megoldásunkról.
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
Peter Komornik
A Slido vezérigazgatója
Készen áll a LiveAgent kipróbálására?
Tekintse meg a bemutató videót, hogy megtudja, mit tud még a LiveAgent, vagy kezdje el az ingyenes 30 napos próbaidőszakot, hogy saját tapasztalatot szerezzen. Megtekintheti a legtöbb méretű és iparágú vállalkozásra alkalmas megfizethetőbb árképzési csomagjainkat is. Csatlakozzon a LiveAgent-hez még ma, és javítsa az ügynök termelékenységét a help desk megoldásunkkal.
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
