Búcsúzzon el a lassú, másodlagos szoftverektől

Váltson a LiveAgentre és mi ingyenesen migráljuk az adatait a HappyFox-ból.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
Általuk használt
Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Adatot visz át a HappyFox-ról?

A LiveAgent egy ingyenes HappyFox adatmigrációt ajánl, amit teljesen a mi technikai támogató személyzetünk végez. Átvezetjük adatait a LiveAgent-re gyorsan, biztonságosan és mindenek felett — ingyenesen! Lépjen velünk kapcsolatba, hogy megkezdje adata emigrálását ma.

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
Adatot visz át a HappyFox-ról?
USC logo

HappyFox vs LiveAgent összehasonlítás

Funkciók Liveagent HappyFox
Jegykezelés
Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.
A LiveAgent jegykezelést kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox csomagban jegykezelést kínál, kérésre árképzéssel.
Élő Chat
Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.
A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál a Jegy + Chat csomagban, $29/ügynök/hó áron.
A HappyFox csomagban kínál Élő Chat-et 29 dollár/ügynök/hó áron.
Call Center
Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.
A LiveAgent Call Center szolgáltatást kínál.
A HappyFox nem kínál Call Center szolgáltatást.
Önkiszolgáló
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.
A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál Jegy csomagjában, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox csomagban kínál önkiszolgálót, kérésre árképzéssel.
Facebook
Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
A LiveAgent Facebook integrációt kínál.
A HappyFox nem kínál Facebook integrációt.
Twitter
A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.
A LiveAgent Twitter-integrációt kínál a Jegy-csomagban, további 39 USD/hó/fiók ellenében, vagy az All-inclusive csomagban további díjak nélkül.
A HappyFox csomagban kínál Twitter integrációt, kérésre árképzéssel.
Instagram
Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
A LiveAgent Instagram integrációt kínál.
A HappyFox nem kínál Instagram integrációt.
Viber
A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.
A LiveAgent Viber integrációt kínál.
A HappyFox nem kínál Viber integrációt.
Tudásbázis
Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.
A LiveAgent tudásbázist kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hónap áron.
A HappyFox csomagban tudásbázist kínál, kérésre árképzéssel.
Ügyfélfórum
Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.
A LiveAgent ügyfélfórumot kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox csomagban ügyfélfórumot kínál, árajánlat kérésre.
Automatizálás és szabályok
Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.
A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox automatizálást és szabályokat kínál csomagban 149 USD/ügynök/hó áron.
API
Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést.
A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox csomagban kínál API-funkciókat 29 dollár/ügynök/hó áron.
Interaktív hang válasz (IVR)
Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.
A LiveAgent IVR funkciókat kínál.
A HappyFox nem kínál IVR funkciókat.
Videohívások
A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.
A LiveAgent videohívásokat kínál.
A HappyFox nem kínál videohívásokat.
Korlátlan előzmények
A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.
A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox korlátlan előzményeket kínál csomagban 149 USD/ügynök/hó áron.
Korlátlan weboldalak
A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.
A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál a Jegy-csomagban 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox korlátlan weboldalakat kínál csomagban, 29 dollár/ügynök/hó áron.
Korlátlan Chat gombok
Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.
A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál a Jegy + Chat csomagban, 29 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox korlátlan csevegő gombokat kínál csomagban, 299 dollár/ügynök/hó áron.
Korlátlan jegyek / levelek
Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.
A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál.
A HappyFox nem kínál korlátlan jegyet / levelet.
Korlátlan hívásrögzítés
Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.
A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.
A HappyFox nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
Korlátlan 24/7 támogatás
Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.
A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
A HappyFox korlátlan, napi 24 órás támogatást nyújt a hét minden napján csomagban 149 dollár/ügynök/hó áron.
Data migration from one solution to another

Hagy csináljuk maga helyett a munkát

Lépjen velünk kapcsolatba élő chat-en vagy e-mailen keresztül, hogy megtudjuk, hogy emigrálni szeretné adatát a HappyFox-ról a LiveAgent-re. Biztonságosan emigrálni fogjuk adatait térítésmentesen. Eközben hátradőlhet, relaxálhat és élvezhet egy csésze kávét.

Igényeljen egy beépített plugin migrációt

Ha maga szeretné emigrálni a HappyFox adatát a LiveAgent-re, lépjen velünk kapcsolatba élő chat-en vagy emailben. Fejlesztőink szorgalmasan dolgoznak azon, hogy migrációs pluginokat készítsenek az ügyfélszolgálati megoldások sokaságának. A HappyFox még nincs a listán, de ha szeretné ha rajta lenne, egyszerűen csak tudassa velünk!

Migrate data to LiveAgent on your own

Adattípusok, amiket emigrálhat a HappyFox-ról

Adattípusok, amiket emigrálhat a HappyFox-ról

Emberek

Emigrálja ügynökeit, adminjait, végfelhasználóit és vásárlóit egyszerűen.

Emberek

Címkék

Emigrálja részlegeit és jegy címkéit.

Címkék

Jegyek

Emigrálja a jegyeket, csatolmányokat, felhasználói területeket és a jegy területeket.

Készen áll adatai mozgatására?

Alul aláhúztuk a kulcs jutalmakat, amiket vásárlóink élveznek, ha emigrálták adataikat a HappyFoxról a LiveAgentre.

Customer providing review for service on mobile phone

Csillagos ügyfélszolgálat

Ügynökeink készen állnak támogatására probléma esetén 0-24.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Teljeskörű ügyfélszolgálati megoldás

Szoftverünk több, mint 179 ügyfélszolgálati funkciót kínál, kiegészítve több, mint 40 integrációval.

Person collecting papers into the net

Kiemelkedő megtakarítások és ROI

A LiveAgent egy örökre ingyenes csomagot kínál, három másik díjcsomag mellett, kiváló árral.

Multilingual support in LiveAgent

Szolgáltatás több nyelven

A LiveAgent elérhető 43 különböző nyelven (némelyik csak részlegesen) és támogatja a nyelvi alkalmazható widgeteket.

Migrálja adatait még ma a HappyFox-ból

A LiveAgent a legtöbbet és legjobbra értékelt kis- és középvállalkozásoknak szánt help desk szoftver 2020-ban. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.

$15 hónap

Jegy

  • Korlátlan jegyelőzmény
  • Korlátlan számú e-mail címek
  • Speciális jelentéskészítés
  • Ügyfélportál + fórum
$29 hónap

Ticket+chat

  • Minden a Jegyben, plusz:
  • Korlátlan számú chat gombok
  • Visszajelzés kezelése
  • Valós idejű látogatók figyelése
$0 hónap

Ingyenes

  • 7 napos jegytörténet
  • 1 chat gomb
  • 1 telefonszám
  • 1 email cím

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

GYIK

Hogyan lehet áttérni a HappyFox-ról a LiveAgentre?

A HappyFox-ról a LiveAgentre való áttéréshez bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért, vagy használjon egy ingyenes migrációs plugint.

Milyen adatokat lehet áttelepíteni a HappyFox-ról a LiveAgentre?

Vállalkozása olyan adatokat migrálhat a HappyFoxról a LiveAgentre, mint a jegyek, rendszergazdák, ügynökök, vásárlói információk, címkék, mellékletek és egyebek.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót