Ingyenes próba

Szüksége van egy Help Scout alternatívára?

Ha egy erőteljes Help Scout alternatívát keres, akkor a LiveAgent egy jó választás. Korlátlat számú postafiók és több, mint 175 ügyfélszolgálati lehetőség, hogy a lehető legjobb tapasztalatot szerezze az ügyfélszolgálatban.

Pár perc alatt áttérhet a Help Scout-ról a LiveAgentre. Help Scout migrációt kínálunk, amely minden adatot importál a Help Scout-ból a LiveAgentbe. Ingyenes, és csak 5 percet vesz igénybe.

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc
Személy döntése két megoldás között

Erőteljes Help Scout alternatíva

Segítsen ügyfeleinek email, élő chat, telefon, közösségi hálózat, ügyfélkapu által és az összes lekérdezést egy helyen kezelheti. Korlátlan számú postafiók, automatizációk, szabályok, chat gombok, és további több, mint 175 jegykezelő lehetőség vár Önre a LiveAgent-ben.

Többnyelvűek vagyunk

Szoftverünk többnyelvű. A LiveAgent elérhető 43 különböző nyelvű fordítással (néhány részleges) és támogatja a nyelvhez alkalmazkodó widgeteket. Ne hagyja, hogy az idegen nyelvek akadályt teremtsenek Ön és vásárlói között. Segítünk Önnek.

Többnyelvű szolgáltatással együtt

4 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak

Tudja meg, hogy a LiveAgent hogyan tűnik ki más alternatívák közül

Megnövekedett ügyfél-elégedettség és hűség

Növekvő elégedettség

A LiveAgent segít növelni az ügyfelek elégedettségét és javítani a konverziós arányokat.

Növekedő produktivitási trend

Megnövekedett produktivitás

Csökkentse ügynökei munkaidejét és oldjon meg további ügyfélmegkereséseket.

Pénzeszsák érme dollárok

Jobban megfizethető

Spóroljon pénzt! A LiveAgent költséghatékonyabb más ügyfélszolgálati lehetőségekhez képest.

Funkciógazdag megoldás

Lehetőségekben gazdag

A több, mint 175 ügyfélszolgálati funkcióval a támogatás nyújtása nagyon egyszerű lesz.

A leggyorsabb élő chat a piacon

A leggyorsabb chat whidget

Ha egy Help Scout alternatívát keres, és a sebesség olyan mutató, amely fontos Önnek, akkor a LiveAgent lehet az, amit keres. A LiveAgent a piac leggyorsabb chat widgettel büszkélkedhet — mindössze 2,5 másodperc alatt megjelenő ablak.

A gyors chat widget az út, ha hatékonyan szeretné a webhely látogatóját ügyféllé alakítani. Az eMarketer jelentése szerint 35% -kal többen vásároltak online az élő chat használata után. Ennek oka, hogy az ügyfelek a vásárlás előtt azonnal feltehetik kérdéseiket és meg is válaszolják nekik azokat.

Miért a LiveAgent?

A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású ügyfélszolgálati szoftver, ezért remek alternatíva a Help Scout helyett.

A 24/7 ügyfélszolgálatunkkal és az ingyenes fehér kesztyűbeállításunkkal az új ügyfélszolgálat néhány perc alatt készen áll. Kezdje csökkenteni az átlagos ügyfél-válaszidőt. Kezdje el az ingyenes 14 napos próbaverziót, és hasonlítsa össze a LiveAgent és a Help Scout alkalmazást.

Készen áll a LiveAgentre váltásra

LiveAgent vs Help Scout összehasonlítás

Nézze meg és hasonlítsa össze az értékeléseinket vásárlóink visszajelzései alapján a G2-n.

g2 összehasonlítás LiveAgent

Érvényes 2019/12/18-tól

Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára

“Nagyon gazdag funkciókban és felülmúlta az 5 éves zendesk előfizetésem. Így váltottam. Számomra nagyon jó érték kisvállalat tulajdonosként.” Albert

Először a Zendesk-et próbáltam ki, de az órákig tartó konfiguráció és az ár modell megértése után rájöttem, hogy nem számomra lett kitalálva. Ehelyett a LiveAgent-et kezdtem el használni és meg kell mondjam, eddig nagyon elégedett vagyok. A rendszer pontosan megfelelő konfigurációval rendelkezik, annyit, amennyit szeretnék és eddig még nem találtam olyat, amit ne lehetne megtenni. Maga a támogatás nagyszerű és általában pár percen belül megválaszolja a kérdését.” Erik

“A LiveAgent-re költöztünk a ZenDesk-ről… és nem mennénk vissza… Csodálatosan megfizethető és mindig segítőkész a támogatói csapat, akik mindig ott vannak, ha segítség kell 24×7. Másodsorra, a haladói szintű automatizáció, ami ténylegesen lecserélte a Zapier iránti szükségünket, mert nagy számú integrációja van. Ezen felül nagyon sok alias emailt nyújtanak, amire csatlakozhatunk nagyon könnyen.” Aaron

“Mi és a klienseink folyamatosan bajlódtunk a ZenDesk-el, de a különböző opciók keresése után a LiveAgent-et választottuk a felhasználói értékelések és az ára alapján.” Adam

“Évekig használtam a ZenDesk-et és belefáradtam ezekbe a “jegy-stílus” emailekbe és abba, hogy nem tudtam fájlokat csatolni az emailjeimhez, kizárólag csak linkeket tudtam küldeni. Amit szeretek a LiveAgent-ben: emaileket küld (nem jegyeket), tudok fájlokat csatolni, egyszerűbben tudom organizálni az emailek folyamatát, mint a ZenDesk-nél, tudok chatelni és az emaileket kezelni ugyanabban az ablakban. Ezen felül a LiveAgent támogatja a táblázatokat az emailjeiben és nagyszerű támogató csapattal rendelkezik.” Vlad

“Erre a rendszerre váltottunk a ZenDesk évekig való használata után. A funkcionalitás nagyszerű: kontakt nyomtatványok, élő chat, adatbázisok, közösségi hálózatokkal való integráció – minden az egyben szolgáltatás és minden modul jól átgondolt, hozzáértően interakcióba lépnek egymással. Az tetszett, hogy a szolgáltatás stabilan működik még a mobil platformon is (a ZenDesk után számunkra ez nagy előny).” Olga

“Kipróbáltunk számos megoldást, beleértve a Zendesk-et, Freshdesk-et és sok mást. Aztán megtaláltuk a LiveAgent-et. Nagyszerű eszköz, jó ár-érték arány, könnyű használni, nagyszerű támogatás és segítség beültetni. Most, számos évi használat után még mindig a legjobb választás a támogatói eszközre.” Michal

“Sok más segédpultot használtam ezelőtt, mint például a LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, stb. A LiveAgent minden úton felülmúlja őket az árazása, funkciói, ügyfélszolgálata és a mobil funkciói miatt.” Harrison

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette… a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs Szükség Bankkártyára

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..