Nike Ügyfélszolgálat
Mi az a Nike?
A Nike a világ vezető tervezője, forgalmazója és elosztója az autentikus sportcipőknek, ruházatnak, felszerelésnek és kiegészítőknek a sportok és fitnesz tevékenységek széles választékához.
Nike ügyfélszolgálati csatornák
A Nike a következő csatornákon keresztül nyújt ügyfélszolgálatot:
- Élő csevegés: Élő csevegés gomb az oldalon
- Telefon: +31 (0) 20 5820542
- Instagram: instagram.com/nike/
- Facebook: facebook.com/nike
- Twitter: twitter.com/Nike
Hogyan lépjek kapcsolatba a Nike-val?
A Nike ügyfélszolgálatot elsősorban élő csevegés és telefonos csatornákon keresztül nyújtja. Élő csevegéses megkereséshez élő ügynökkel kezdeményezhet beszélgetést az oldalaikon. Ha telefonos kommunikációt részesít előnyben, a Nike ügyfélszolgálati vonalat tart fenn a +31 (0) 20 5820542 számon. Ezenkívül a Nike aktív fiókokat tart fenn a Facebook, Instagram és Twitter oldalakon, ahol üzeneteket hagyhat és segítséget kaphat csapatuktól.
Nike szállítása és visszaküldése
A Nike tagok ingyenes szabványos szállítást kapnak minden rendelésnél. A pénztárnál kiválaszthatja az Ön által preferált szállítási lehetőséget. Ingyenes szállítási lehetőségek érhetők el a Nike tagok számára, míg a vendégek díj ellenében választhatnak különféle lehetőségek közül. A gyorsított és expressz szállítás nem érhető el az összes rendeléshez. Az üzletben történő felvétel is elérhető a jogosult rendelésekhez.
A Nike kiterjesztett 60 napos visszaküldési szabályzatot kínál (néhány kivétel vonatkozik). A Nike vagy Converse vásárlást bármilyen okból 60 napon belül visszaküldheti egy közeli Nike üzletbe ingyenesen, vagy az Ön által preferált szállítóval díj ellenében. A visszaküldés megkezdéséhez jelentkezzen be a Nike tag profiljába és menjen a rendelési előzményekhez, vagy adja meg a rendelés számát és e-mail címét. Válassza ki a visszaküldendő termékeket és válassza ki az Ön által preferált visszaküldési módot. A Nike tagok számára a visszaküldés ingyenes, és választhat UPS visszaküldési kód, nyomtatható címke vagy UPS felvétel közül.
Nike jelszó helyreállítása
Hajtsa végre az alábbi lépéseket, és a Nike e-mailben küldi el a jelszó-visszaállítási utasításokat.
A Nike.com oldalon:
- Kezdje a Nike.com oldalon
- Mobileszközökön koppintson a menüre a jobb felső sarokban. Görgessen le és koppintson a “Bejelentkezés” gombra. Számítógépen kattintson a “Bejelentkezés” gombra a jobb felső sarokban
- Koppintson vagy kattintson a “Elfelejtette a jelszavát?” gombra
- Adja meg a Nike tag profiljához kapcsolódó e-mail címet, és koppintson vagy kattintson a “Visszaállítás” gombra. E-mailben küldjük el a jelszó-visszaállítási utasításokat.
A Nike alkalmazásokon:
- Nyissa meg kedvenc Nike alkalmazását
- Koppintson a “Bejelentkezés” gombra
- Koppintson az “Elfelejtette a jelszavát?” gombra
- Adja meg a Nike tag profiljához kapcsolódó e-mail címet, és koppintson a “Visszaállítás” gombra. E-mailben küldjük el a jelszó-visszaállítási utasításokat.
