SupportBee-ről szeretne LiveAgent-re váltani? Hagyja, hogy segítsünk. Ingyenes adat migrációt kínálunk. Hívjon minket és kezdje el emigrálni adatát ma!
Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya. | SupportBee |
---|---|---|
Jegykezelés Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket. | A LiveAgent kínál jegykezelést a Jegy tervben $15/ügynök/hó áron. | A SupportBee tervben kínálja a jegykezelést $15/ügynök/hó áron. |
Élő Chat Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent kínál Élő Chatet. | A SupportBee nem kínál Élő Chatet. |
Hívásközpont Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással. | A LiveAgent kínál Hívásközpontot. | A SupportBee nem kínál Hívásközpontot. |
Önkiszolgálás Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért. | A LiveAgent kínál Önkiszolgálót. | A SupportBee nem kínál Önkiszolgálót. |
Facebook Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent kínál Facebook integrációt. | A SupportBee nem kínál Facebook integrációt. |
Twitter Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket. | A LiveAgent kínál Twitter integrációt. | A SupportBee nem kínál Twitter integrációt. |
Instagram Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent kínál Instagram integrációt. | A SupportBee nem kínál Instagram integrációt. |
Viber Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket. | A LiveAgent kínál Viber integrációt. | A SupportBee nem kínál Viber integrációt. |
Tudásbázis Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron. | A SupportBee tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron. |
Ügyfél fórum Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el. | A LiveAgent Jegy tervben kínál ügyfél fórumot $15/ügynök/hó áron. | A SupportBee tervben kínál ügyfél fórumot $20/ügynök/hó áron. |
Automatizáció és Szabályok Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron. | A SupportBee tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron. |
API Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek. | A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron. | A SupportBee tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron. |
Interaktív Hang Válasz (IVR) Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének. | A LiveAgent kínál IVR funkciókat. | A SupportBee nem kínál IVR funkciókat. |
Videóhívások Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat. | A LiveAgent kínál videóhívásokat. | A SupportBee nem kínál videóhívásokat. |
Korlátlan Előzmény A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket. | A LiveAgent kínál korlátlan előzményt. | A SupportBee nem kínál korlátlan előzményt. |
Korlátlan Weboldalak Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert. | A LiveAgent kínál korlátlan weboldalakat. | A SupportBee nem kínál korlátlan weboldalakat. |
Korlátlan Chat Gombok Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain. | A LiveAgent kínál korlátlan chat gombokat. | A SupportBee nem kínál korlátlan chat gombokat. |
Korlátlan Jegyek/Levelek Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron. | A SupportBee tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron. |
Korlátlan Hívásrögzítés Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor. | A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést. | A SupportBee nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
Korlátlan 24/7 Támogatás Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron. | A SupportBee tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron. |
Lépjen velünk kapcsolatba élő chaten vagy emailen keresztül és több információt nyújtunk önnek, valamint támogatjuk önt az adat migrációban. Szünetet tarthat, relaxálhat míg mi elintézzük az adatátvitelt új LiveAgent fiókjába.
A LiveAgent migrációs pluginokat ajánl és jelenleg dolgozunk egy SupportBee migrációs pluginon. Maradjon velünk kapcsolatba több információért.
Emigrálja az ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleit könnyedén.
Emigrálja a jegyeket, csatolmányokat, felhasználói területeket és a jegy területeket.
Emigrálja részlegeit és jegycímkéit.
Nézze meg a jutalmakat, amiket akkor kap, ha átvált LiveAgent-re
0-24 támogatás ügynökeinktől. Bármikor itt vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Hasznos eszközök, több, mint 175 funkció és több, mint 40 integráció. Mindenünk megvan amire szüksége van.
Válasszon egyet a 43 különböző nyelv közül. A LiveAgent támogatja a nyelvi alkalmazható widgeteket is.
A LiveAgent 2019 és 2020 legtöbbet-, és legjobbra értékelt ügyfélszolgálati szoftver a kis-, és középvállalkozások körében. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxford Egyetem, hogy világklasszis támogatást nyújthasson ügyfelei számára.
Legnépszerűbb
Migrálja adatát a bármelyik lent listázott szoftver megoldás biztosító által ingyenesen. Váltson ma. Fedezzük önt.
Átváltana Chaportról LiveAgentre?
A LiveAgent egy olyan ügyfélszolgálati megoldás, amely több csatornát kapcsol össze egy felületen. Jöjjön át a Chaportról a LiveAgentre, és kezdjen el üzleti előnyöket szerezni.
SupportBee-ről szeretne emigrálni LiveAgent-re?
A LiveAgent ingyenes próbaidőszak, emigrálni szeretne a supportbee-ről a liveagent-re? Ingyenes adat migrációt kínálunk. Hívjon minket és kezdje el emigrálni adatát ma!.
Ismerje Meg Ügyfélsiker Harcosainkat
LiveAgent egy hatékony ügyfélszolgálati és hívóközpont megoldás, amely számos funkciót kínál, mint e-mail kampányok, jegykezelés és VoIP telefonrendszer. Az alkalmazás személyre szabható, és segít megőrizni az üzleti hatékonyságot.
Váltás a Giorgasról a LiveAgentre
A LiveAgent kiváló ügyfélszolgálatot nyújt, növeli a vásárlói elégedettséget és az értékesítést. Rengeteg támogatott nyelv és teljes funkciós ügyfélszolgálati szoftver áll rendelkezésre. Kiváló eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team