"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
Birdeye alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Birdeye alternatíva a piacon.
Ingyenes beállítás
24/7 ügyfélszolgálat
Hitelkártya nélkül
Bármikor lemondható
Elegem van a help desk szoftveréből?
A LiveAgent itt van, hogy segítsen Önnek a legjobb ügyfélértékeléseket elérni és csodálatos ügyfélszolgálatot nyújtani. Váltson egy dedikált help desk megoldásra többcsatornás jegyrendszerrel, a piacon leggyorsabb élő csevegés widgettel és közösségi média képességekkel. Kezelje az e-maileket, hívásokat, közösségi média üzeneteket, csevegéseket és ügyfélportál cikkeket egy helyről. Olvassa tovább, hogy megtudja, mi teszi a LiveAgent-et kiváló Birdeye alternatívává, vagy kezdje el a ingyenes próbaverziót még ma.
Próbálja ki ingyen
BirdEye vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a BirdEye és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegyrendszer | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Hozzon létre lenyűgöző ügyfélélményt erőteljes eszközökkel
Legyen jelen minden fontos kommunikációs csatornán, segítsen ügyfeleinek és gyűjtse össze a pozitív ügyfélvisszajelzéseket. Ez lehetséges a LiveAgent erőteljes eszközeinek és jegyrendszerének köszönhetően, amely egy helyre egyesíti az összes kommunikációt. Bővítse online jelenlétét e-mail, élő csevegés, call center, ügyfélportál, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter és Instagram segítségével.
Szerezzen pozitív ügyfélértékeléseket a megfelelő eszközkészlettel
Szerezze meg a leggyorsabb élő csevegést az ügyfélszolgálathoz
Mondjon nemet a negatív értékelésekre, biztosítsa a leggyorsabb ügyfélszolgálatot a webhelyén elhelyezett csevegés gomb segítségével. A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegést kínálja, és olyan nagyszerű funkciókkal is támogatott, mint a valós idejű gépelési nézet és a proaktív csevegés meghívások. Nyújtson ügyfélszolgálatot lenyűgöző sebességgel, növelje a pozitív értékelések generálását és szerezzen több lojális fizetős ügyfelet.
Hozzon létre integrált élményt az ügynökei számára
A LiveAgent minden eszközt alapvető és fejlett funkciókkal támogat, hogy az ügyfélszolgálatra összpontosíthasson. Továbbá javíthatja munkafolyamatait több mint 140 integrációval az Ön által használt alkalmazásokkal. A LiveAgent megismerése csak egy ideig tart a kezdettől elérhető praktikus bevezetési útmutató köszönhetően.
Tudta?
A 2006-ban alapított LiveAgent volt az első megoldás a piacon, amely élő csevegés és help desk képességeket kínált. A LiveAgent a legjobban értékelt és legtöbbet értékelt help desk megoldás a piacon, amely több mint 150 millió felhasználót és 40 000 vállalkozást szolgál világszerte.
30%
Több bevétel generálása
Hozzon létre emlékezetes ügyfélélményt, amely növeli a bevételt.
97%
Javítsa az elégedettséget
Nyűgözze le ügyfeleit villámgyors válaszokkal.
16x
Növelje az ügyfélértéket
Több eladást érhet el azáltal, hogy ügyfeleinek lojálisak maradnak a márkájához.
Az ügyfél elégedettsége a mi fő prioritásunk
Váltson olyan szoftverre, amely akkor támogat, amikor a legjobban szüksége van rá. Ügyfélsikersége csapatunk 24/7 dolgozik, hogy biztosítsa ügyfeleink zökkenőmentes élményét a help desk megoldásunkkal. Így tartjuk meg üzleti hírnevünket. Tekintse meg eredményeinket és valódi értékeléseket azoktól az ügyfelektől, akik úgy döntöttek, hogy elkezdik használni a LiveAgent-et help desk igényeikhez.
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegyrendszert és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
Peter Komornik
A Slido vezérigazgatója
Készen áll az ügyfélinterakciós eszközünk kipróbálására?
Kezdje el a 30 napos ingyenes próbaverziót, és nézze meg, hogyan javíthatja a valós idejű interakciót az ügyfél élő csevegésével és az egész jegyrendszerrel. Megtekintheti a megfizethető árképzési csomagjainkat, vagy megtekintheti a LiveAgent bemutatóját. Egyszerűen nézze meg a videót, és lássa, mit tud tenni a LiveAgent.
Testimonialok
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem egy sokkal jobb megoldásként, amely többletértéket nyújt."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
