"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge szoftvernek
Váltson a LiveAgent-re, és migráljon adatokat a Groove-ból még ma.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Adatokat kell migrálnia a Groove-ból?
A LiveAgent egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver, amely több módon javíthatja az ügyfélszolgálati rendszerét. Szerezzen hozzáférést egy teljes körű ügyfélszolgálati megoldáshoz, számos integrációhoz és 24/7 ügyfélszolgálathoz minden ügyfél számára.
Próbálja ki ingyen
Groove vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Hagyja, hogy mi végezzük el a munkát
Szerezzen hozzáférést egy jegykezelő rendszerhez, amely támogatja az e-mailt, az élő csevegést, a call centert, az ügyfélportált, a tudásbázist és a közösségi médiát – Facebookot, Instagramot, Twittert, WhatsAppot és Vibert. Indítsa el az ingyenes próbaverziót még ma, és próbálja ki saját maga.
Kérjen beépített bővítmény migrációt
Ha saját maga szeretné migrálni a Groove adatait a LiveAgent-be, vegye fel velünk a kapcsolatot élő csevegésen vagy e-mailen keresztül. A fejlesztőink szorgalmasan dolgoznak számos ügyfélszolgálati megoldáshoz migrációs bővítmények létrehozásán. A Groove még nem szerepel a listán, de ha szeretné, hogy szerepeljen, egyszerűen tudassa velünk!
Milyen adatokat migrálhatok a Groove-ból?
- Személyek
Könnyedén migráljon ügynököket, adminisztrátorokat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Adatokat kell migrálnia a Groove-ból?
A LiveAgent egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver, amely több módon javíthatja az ügyfélszolgálati rendszerét. Szerezzen hozzáférést egy teljes körű ügyfélszolgálati megoldáshoz, számos integrációhoz és 24/7 ügyfélszolgálathoz minden ügyfél számára.
Készen áll a Groove-ból való migrálásra?
Az alábbiakban felsoroltuk azokat a legfontosabb előnyöket, amelyeket ügyfeleink élveznek, miután migrálják adataikat a HappyFox-ból a LiveAgent-be.
Kiváló ügyfélszolgálat
Az ügynökeink 24/7 készen állnak, hogy segítsenek bármilyen problémájában.
Teljes körű ügyfélszolgálati megoldás
A szoftverünk több mint 179 ügyfélszolgálati funkciót kínál, amelyeket több mint 40 integráció egészít ki.
Jelentős megtakarítások és ROI
A LiveAgent egy örök ingyenes csomagot kínál, valamint három másik csomagot kedvezményes áron.
Több támogatott nyelv
A LiveAgent 43 különböző nyelvfordításban érhető el (néhány részleges), és támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket.
Migráljon adatokat a Groove-ból még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxford University, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
AI UNLOCKED
$15
agen¨yként/hónap éves számlázássalKözepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
AI UNLOCKED
$29
agen¨yként/hónap éves számlázássalLEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
AI UNLOCKED
$49
agen¨yként/hónap éves számlázássalTestimonials
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfeleink
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent erőteljes ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 24/7 támogatással.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
