![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Váltson a LiveAgentre és mi ingyenesen migráljuk az adatait a Groove-ból.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
Általuk használt
Adatmigráció a Groove-ról?
A LiveAgent lehetőséget biztosít migrációra a Groove-ról teljeskörűen a technikai támogatási csoportunk által elvégezve. Az adatátvitel a Groove-ról a LiveAgent-re gyors, biztonságos és mindezen felül — teljesen ingyenes! Lépjen kapcsolatba velünk, hogy megkezdhesse adatmigrációját még ma.
Groove vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára. | Groove |
|---|---|---|
| Jegykezelés Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket. | A LiveAgent jegykezelést kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove csomagban jegykezelést kínál $15/ügynök/hó áron. |
| Élő Chat Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál a Jegy + Chat csomagban, $29/ügynök/hó áron. | A Groove csomagban kínál Élő Chat-et 15 dollár/ügynök/hó áron. |
| Call Center Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével. | A LiveAgent Call Center szolgáltatást kínál | A Groove nem kínál Call Center szolgáltatást. |
| Önkiszolgáló Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz. | A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál Jegy csomagjában, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove önkiszolgálót kínál felár ellenében, 49 dollár/hó áron. |
| Facebook Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Facebook-integrációt kínál a Jegy-csomagban, további 39 USD/hó/fiók, vagy All-inclusive csomagban, külön díjak nélkül. | A Groove Facebook-integrációt kínál csomagban 20 dollár/ügynök/hó áron. |
| Twitter A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre. | A LiveAgent Twitter-integrációt kínál a Jegy-csomagban, további 39 USD/hó/fiók áron, vagy az All-inclusive csomagban további díjak nélkül. | A Groove Twitter-integrációt kínál csomagban 20 dollár/ügynök/hó áron. |
| Instagram Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Instagram integrációt kínál. | A Groove nem kínál Instagram integrációt. |
| Viber A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből. | A LiveAgent Viber integrációt kínál. | A Groove nem kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket. | A LiveAgent tudástárat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hónap áron. | A Groove tudásbázist kínál havi 49 dolláros felár ellenében. |
| Ügyfélfórum Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található. | A LiveAgent ügyfélfórumot kínál. | A Groove nem kínál ügyfélfórumot. |
| Automatizálás és szabályok Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére. | A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove automatizálást és szabályokat kínál csomagban 25 dollár/ügynök/hónap áron. |
| API Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést. | A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove csomagban kínál API funkciókat, 25 dollár/ügynök/hó áron. |
| Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének. | A LiveAgent IVR funkciókat kínál. | A Groove nem kínál IVR funkciókat. |
| Videohívások A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás. | A LiveAgent videohívásokat kínál. | A Groove nem kínál videohívásokat. |
| Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket. | A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove korlátlan előzményeket kínál csomagban 25 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Korlátlan weboldalak A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja. | A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál a Jegy-csomagban 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove korlátlan webhelyeket kínál csomagban 15 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Korlátlan Chat gombok Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein. | A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál a Jegy + Chat csomagban, 29 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove korlátlan csevegő gombokat kínál csomagban 15 dollár/ügynök/hónap áron. |
| Korlátlan jegyek / levelek Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat. | A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál csomagban 15 dollár/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt. | A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál. | A Groove nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24/7 támogatás Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát. | A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron. | A Groove korlátlan 24/7 támogatást kínál csomagban 15 dollár/ügynök/hó áron. |
Hagy csináljuk maga helyett a munkát
Lépjen kapcsolatba velünk élő chat vagy email segítségével és tudassa velünk migrációs szándékodat a Groove-ról a LiveAgent-re. Mi biztonságosan migráljuk majd adatait teljesen ingyenesen. Eközben Ön hátradőlhet, pihenhet és élvezheti kávéját.
Igényeljen egy beépített plugin migrációt
Amennyiben szeretné migrálni adatait a Groove-ról a LiveAgent-re önállóan, akkor lépjen kapcsolatba velünk élő chat vagy email segítségével. Fejlesztőink jelenleg dolgoznak egy migrációs plugin-on, ügyfélszolgálati megoldások sokaságán. A Groove jelenleg még nincs a listán, de ha szeretné, hogy felkerüljön, akkor tudassa azt velünk!
Milyen adatokat migrálhatok a Groove-ról?
Emberek
Könnyen migrálható ügynökök, adminok, végfelhasználók és ügyfelek.
Címkék
Migrálja az összes osztályt és jegy címkéket.
Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegy mezőket.
Készen áll az adatmigrációra a Groove-ról?
Az alábbiakban felsoroltuk azokat a legfontosabb előnyöket, amelyeket ügyfeleink élveznek, miután áttelepítették adataikat a Groove-ról a LiveAgent-re.
Csillagos ügyfélszolgálat
Ügynökeink készen állnak segíteni minden problémában 24/7.
Teljeskörű ügyfélszolgálati megoldás
Szoftverünk lehetőséget biztosít több, mint 179 ügyfélszolgálati opcióval és több, mint 40 integrációval.
Kiemelkedő megtakarítások és ROI
Használhatja ingyenesen örökké a LiveAgentet, vagy választhat három díjcsomag közül kedvező áron.
Szolgáltatás több nyelven
A LiveAgent 43 különböző nyelven érhető el (néhány részleges) és támogatja a nyelvekhez alkalmazkodó widgeteket.
Migrálja adatait még ma a Groove-ból
Small üzleti
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email cím
- 3 kapcsolatfelvételi űrlap
- 1 API kulcs
Medium üzleti
- Minden a Smallban, plusz
- 10 email cím
- 3 élő chat gomb
- Osztályok vezetése
Large üzleti
- Minden a Medium plusban
- 40 email cím
- 10 élő chat gomb
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 kapcsolatfelvételi űrlap
Adatátvitel egy másik szoftverből?
Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!
Az Instagram beépülő modul aktiválása a LiveAgentben
Quality Unit, LLC. jog fenntartva. Próbálja ki az összes kommunikációs csatornát, amíg a LiveAgent elkészül. Értékesítési elérhetőségek, demók, támogatás, vállalat információk, blog, és népszerű ügyfélszolgálati szoftverek.
Bitrix24-ről LiveAgent-re vált?
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára 2019-ben és 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világklasszis támogatást biztosíthasson ügyfelei számára. Nyelv kiválasztása Válasszon egyet a 43 különböző nyelv közül. Növelje a megtakarításokat és a ROI-t Szerezze meg a LiveAgent-et ingyenesen örökre vagy válassza a három fizetős tervünk egyikét.
SupportBee-ről szeretne emigrálni LiveAgent-re?
A LiveAgent ingyenes próbaidőszak, emigrálni szeretne a supportbee-ről a liveagent-re? Ingyenes adat migrációt kínálunk. Hívjon minket és kezdje el emigrálni adatát ma!.
Átváltana CallPage-ről LiveAgent-re?
A LiveAgent aldomainjén termékfrissítések és promóciós ajánlatok érhetőek el. A cég segítséget nyújt az adatok CallPage-ről történő áttelepítéséhez. Ingyenes próbaidő áll rendelkezésre, a regisztrációhoz csak a céges email szükséges. A LiveAgent-nek választható egy aldomain neve a cég vagy a csapat neve alapján.
Váltana a Crispről a LiveAgentre?
A LiveAgent szoftver segít hatékony kommunikációban és ügyfélélmény javításában. A call center beépítése hatékonyabbá teheti az ügyfélszolgálatot. A szoftver számos kommunikációs csatornát kínál, és többnyelvű szolgáltatást biztosít. A migráció könnyen elvégezhető, és a LiveAgent a legjobbra értékelt help desk szoftverek közé tartozik.
Az Aircallról a LiveAgentre váltana?
Válasszon a 43 különböző fordítás közül, és növelje megtakarításait és a ROI-t az ingyenes csomagunk segítségével. A LiveAgent támogatja a nyelvi alkalmazásokat és készen áll az ügyfélszolgálatra. Ingyenesen áthozhatja adatait más call center szoftverekből és élvezze a széleskörű ügyfélszolgálati megoldásokat.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
