Használja ki a valós idejű gépelési nézeteket, a proaktív csevegéseket és a látogatók figyelését.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Nincs szükség bankkártyára
- ✓ Bármikor lemondhatja
Általuk használt
Helló, John vagyok, miben segíthetek?
Szeretném ellenőrizni a rendelésem állapotát.
Nem probléma, kérjük, adja meg rendelési azonosítóját.
A rendelési azonosítóm: GQ34566
•
•
•
Szüksége van egy magyar, ingyenes élő chat szoftverre?
Tudta, hogy több mint a fele az ügyfeleknek igényli, hogy tudjon csevegni valakivel valós időben és online, jobban, mint felhívni egy céget támogatásért? Számos előnye van annak, ha ingyenes csevegő szoftvert használ mind ügyfelei, mind ügynökei számára. Növelje vásárlói elégedettségét, javítsa válaszidejét, növelje ügynökei hatékonyságát és a megtérülést. A CrazyEgg alapján a fogyasztók 38%-a szívesebben vásárol olyan cégtől, aki rendelkezik élő chat támogatással.
Próbálja ki ingyenesen az élő chat lehetőségét még ma. Az ingyenes élő chat alkalmazásunk a leggyorsabb chat widgetet biztosítja a piacon, mely teljesen személyreszabható, és a nyelvekhez is alkalmazkodik.
Élvezze az örök érvényű ingyenes fiókot!
A regisztrációval elfogadom Feltételek és Adatvedélem.
Az ingyenes élő chat megoldás előnyei
Vezesse be az ingyenes élő chat szoftvert vállalkozásai weboldalán és részesüljön az alábbi előnyökben:
Gyorsabb válaszidő
Ingyenes jegykezelési lehetőségek segítenek Önnek minimalizálni a teljes ügyfél problémákkal töltött időt.
Egypontos Kapcsolat
A támogatási csoportja az összes vásárlói kérést különböző csatornákról egy helyen kezelheti.
Megnövekedett Ügynök Produktivitás
Azáltal, hogy kezelheti az összes támogatási csatornát egy helyen, ügynökeinek kevesebb időt kell hogy problémamegoldásra fordítsanak.
A leggyorsabb ingyenes élő chat szoftver
A magyar LiveAgent ingyenes élő chat szoftvere szolgáltatja a leggyorsabb chat widgetet a piacon. Amikor összehasonlítja a LiveAgent-et más kihívók chat widget átlagos teljesítményével, észre fogja venni, hogy a LiveAgent a leggyorsabb. A LiveAgent chat widgete mindössze 2.5 másodpercen belül jelenik meg, miközben a kihívok chat widgetei megjelenési ideje 3.3 – 9.4 másodpercig tart.
Egy gyors chat widget a módja annak, hogyha hatékonyan szeretné weboldala látogatóit ügyfelekké alakítani. Az eMarketer beszámolója alapján, 35%-kal több ember vásárolt online miután használta az élő chatet.
Ingyenes élő chat szoftver lehetőségei
A mi magyar és ingyenes élő chat eszközünk teljesen személyre szabható, és a nyelv is alkalmazkodik. Ezen felül, ingyenes élő chat szoftverünk használatával kihasználhatja ingyenes jegyrendszerünket egy univerzális postaládával, call centerrel és tudásbázissal / ügyfélportállal.
Ingyenes élő chat szoftverünk 7 napos jegyelőzmény-keresést és egy integrációt kínál (egy élő csevegés gombot, email címet, kapcsolatfelvételi űrlapot, telefonszámot). Ha többre vágyik, például korlátlan keresési előzményekre, közösségi média integrációra és automatizálást funkciókra, tekintse meg fizetetős terveinket.
Egyszerű weboldal integráció
A LiveAgent azért jött létre, hogy Önnek értékes időt spóroljon meg. Egy egyszerű (másolás és beillesztés) integráció összeköti Önt az ügyfeleivel másodpercek alatt. A magyar LiveAgent az új bejövő chateket a megfelelő személyhez irányítja csapatából és dinamikusan változtatja a chat elérhetőségét ahogy ügynökei belépnek vagy kilépnek műszakuk során.
Ingyenes élő chat szoftver, amely törli az ügyfélszolgálat hanyatlását
Lassú Reakció Idők
Az Amerikaiak 12%-a szavazta meg elsőszámú csalódásuk okának a “sebesség hiányát.” Statista
A Médiát Átfogó Átláthatóság Hiánya
A fogyasztók 72% -a gyenge ügyfélszolgálatnak látja, hogy problémáját több embernek kell elmagyaráznia. Dimensional Research
Az Átláthatóság Hiánya
A fogyasztók 72%-a azt mondja, hogy amikor kapcsolatba lépnek az ügyfélszolgálattal, elvárják az ügynöktől, hogy „tudja, kik ők, mit vásároltak, és betekintést nyerjen korábbi tevékenységeibe”. Microsoft
Próbálja ki még ma a LiveAgentet
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású magyar ügyfélszolgálati szoftver a KKV-ok számára 2020-ban. Kezdje ingyenes élő csevegési megoldásunkkal, és váltson bármikor feljebb a fizetős verzióra, hogy korlátlan jegyelőzményeket, további szolgáltatásokat és limit nélküli chat gombokat, email címeket, telefonszámokat és kapcsolatfelvételi űrlapokat kapjon.
Jó kezekben lesz!
Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!
GYIK
Fizetni fogok valaha a szoftver használatáért?
Nem, a LiveAgent ingyenes fiókot biztosít rejtett költségek nélkül. Ezenkívül nincs szükség bankkártya-adatokra az ingyenes fiók használatához.
Hogyan működnek az élő chat eszközei?
Miután beágyazott egy chat gombot a weboldalára, azonnal elkezdheti az ügyfelekkel folytatni a csevegést. Amikor egy látogató felkeresi az Ön webhelyét, megjelenik egy chat gomb. Ezt követően az ügyfeleknek lehetőségük van egy csevegőablakon keresztül kapcsolatba lépni Önnel. Ha az ügyfél ezt megteszi, azzal létrehoz egy jegyet, ami megjelenik az univerzális postaládájában.
Az élő chat egy valós ember?
Az élő chat egy gomb, amely gyors kommunikációs csatornát biztosít az ügynök számára, hogy a lehető leghamarabb válaszoljon az ügyfelek kéréseire.
Customerly-ről LiveAgent-re költözik?
Az emberek több ügyfél támogató rendszert is kipróbáltak, mielőtt a LiveAgent váltak volna. Ez a rendszer nagyszerű eszköz, jó ár-érték arányú, könnyen használható és nagyszerű támogatással rendelkezik. A rendszer nagyon pontosan konfigurálható és az ügyfélszolgálat gyorsan reagál. Az emberek általában elégedettek a LiveAgent rendszerével.
Növelje az átváltási rátákat a LiveAgent-el
A LiveAgent lehetőséget biztosít az átváltási ráták növelésére az ügyfélszolgálati stratégia helyes beállításával és az élő chat beültetésével. Azok a vállalatok, amelyek az ügyfélszolgálatukra fókuszálnak, 11%-al magasabb átváltási rátát jelentettek, mint azok, akik nem erre fókuszálnak.
Ingyenes magyar tudásbázis szoftvert keres?
A LiveAgent tudásbázis-megoldása lehetővé teszi fájlok csatolását cikkekhez, ami csökkenti a felesleges ügyfélkérdéseket és javítja az ügyfélkommunikációt. A LiveAgent már több mint 21 000 vállalkozásnak segített az ügyfélszolgálatban, és könnyedén felállítható tudásbázist biztosít az ügyfelek számára.
Szeretne váltani LiveCall-ról?
A LiveAgent teljeskörű help desk megoldásokat kínál, amelyeket könnyen integrálhat más alkalmazásokkal. Lenyűgöző ügyfélszolgálatot nyújtunk 24/7, és támogatjuk a nyelvhez tartozó alkalmazásokat. Áttérhet LiveAgentre és élvezheti a megtakarításokat és a beruházások megtérülését. Válasszon a háromféle csomagunk közül, amelyek mindegyike tartalmazza a több mint 175 funkciót és a 40 integrációt, valamint a 43 nyelvi fordítás lehetőségét.
Ingyenes magyar ügyfélmenedzsment szoftvert keres?
A CRM rendszer lehetővé teszi az ügyfelek szegmentálását és a velük kapcsolatos információk megtekintését, ami gördülékenyebb ügyfélkommunikációt eredményez. Ez előnyt nyújthat bármilyen méretű vállalkozásnak a versenytársakkal szemben. Egy nagyszerű ingyenes ügyfélkezelő szoftver egységesíti az ügyfélszolgálati csatornákat, és tartalmaz alapvető jelentéseket az ügyfélszolgálati teljesítményről. A CRM rövidítése az ügyfélkapcsolat-kezelésnek.
Ügyfélszolgálati szoftver a kormánynak
A LiveAgent frissítéseiről és kedvezményeiről szóló hírek olvashatóak a weboldalon, valamint feliratkozással létrehozható egy fiók. A LiveAgent irányítópultja telepítés alatt áll. Az oldal sütiket használ, és elérhető egy chat funkció, valamint a lehetőség, hogy foglaljon egy demót vagy vegye fel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk