Szüksége van egy ingyenes élő chat szoftverre?

Tudta, hogy több mint a fele az ügyfeleknek igényli, hogy tudjon csevegni valakivel valós időben és online, jobban, mint felhívni egy céget támogatásért? Számos előnye van annak, ha ingyenes csevegő szoftvert használ mind ügyfelei, mind ügynökei számára. Növelje vásárlói elégedettségét, javítsa válaszidejét, növelje ügynökei hatékonyságát és a megtérülést. A CrazyEgg alapján a fogyasztók 38%-a szívesebben vásárol olyan cégtől, aki rendelkezik élő chat támogatással.

Próbálja ki ingyenesen az élő chat lehetőségét még ma. Az ingyenes élő chat alkalmazásunk a leggyorsabb chat widgetet biztosítja a piacon, mely teljesen személyreszabható, és a nyelvekhez is alkalmazkodik.

 

Az ingyenes élő chat megoldás előnyei

Vezesse be az ingyenes élő chat szoftvert vállalkozásai weboldalán és részesüljön az alábbi előnyökben:

hívás központ hívás követés történet

Gyorsabb válaszidő

Ingyenes jegykezelési lehetőségek segítenek Önnek minimalizálni a teljes ügyfél problémákkal töltött időt.

Kapcsolja a kedvenc VoIP szolgáltatóját és kapcsolatait

Egypontos Kapcsolat

A támogatási csoportja az összes vásárlói kérést különböző csatornákról egy helyen kezelheti.

miért liveagent 2

Megnövekedett Vásárlói Elégedettség

Tartson fenn értékes kapcsolatokat a hűséges- és új vásárlókkal. 

A piacon a leggyorsabb élő chat szoftver

Megnövekedett Ügynök Produktivitás

Azáltal, hogy kezelheti az összes támogatási csatornát egy helyen, ügynökeinek kevesebb időt kell hogy problémamegoldásra fordítsanak. 

A leggyorsabb ingyenes élő chat szoftver

A LiveAgent ingyenes élő chat szoftvere szolgáltatja a leggyorsabb chat widgetet a piacon. Amikor összehasonlítja a LiveAgent-et más kihívók chat widget átlagos teljesítményével, észre fogja venni, hogy a LiveAgent a leggyorsabb. A LiveAgent chat widgete mindössze 2.5 másodpercen belül jelenik meg, miközben a kihívok chat widgetei megjelenési ideje 3.3 – 9.4 másodpercig tart. 

Egy gyors chat widget a módja annak, hogyha hatékonyan szeretné weboldala látogatóit ügyfelekké alakítani. Az eMarketer beszámolója alapján, 35%-kal több ember vásárolt online miután használta az élő chatet. 

élőstatisztika1 1
bemutató 03

Ingyenes élő chat szoftver lehetőségei

A mi ingyenes élő chat eszközünk teljesen személyre szabható, és a nyelv is alkalmazkodik. Ezen felül, ingyenes élő chat szoftverünk használatával kihasználhatja ingyenes jegyrendszerünket egy univerzális postaládával, call centerrel és tudásbázissal / ügyfélportállal.

Ingyenes élő chat szoftverünk 7 napos jegyelőzmény-keresést és egy integrációt kínál (egy élő csevegés gombot, email címet, kapcsolatfelvételi űrlapot, telefonszámot). Ha többre vágyik, például korlátlan keresési előzményekre, közösségi média integrációra és automatizálást funkciókra, tekintse meg fizetetős terveinket.

 

Egyszerű weboldal integráció

A LiveAgent azért jött létre, hogy Önnek értékes időt spóroljon. Egy egyszerű (másolás és beillesztés) integráció összeköti Önt az ügyfeleivel másodpercek alatt. A LiveAgent az új bejövő chateket a megfelelő személyhez irányítja csapatából és dinamikusan változtatja a chat elérhetőségét ahogy ügynökei belépnek vagy kilépnek műszakuk során. 

LiveAgent chat buttons

customize chat window

Ingyenes Élő Chat Szoftver

Live Chat Software for WordPress

Ingyenes élő chat szoftver, amely törli az ügyfélszolgálat hanyatlását

lassú csiga

Lassú Reakció Idők

Az Amerikaiak 12%-a szavazta meg elsőszámú csalódásuk okának a “sebesség hiányát.” Statista

hiányzó funkciók

A Médiát Átfogó Átláthatóság Hiánya

A fogyasztók 72% -a gyenge ügyfélszolgálatnak látja, hogy problémáját több embernek kell elmagyaráznia. Dimensional Research

összetört szív

Ügyfél Elveszítése

A fogyasztók egyharmada szerint a rossz ügyfélszolgálati élmény egyetlen előfordulása után is már fontolgatná a cégváltást. American Express

Visszaállít hiányzó részleteket

Az Átláthatóság Hiánya

A fogyasztók 72%-a azt mondja, hogy amikor kapcsolatba lépnek az ügyfélszolgálattal, elvárják az ügynöktől, hogy „tudja, kik ők, mit vásároltak, és betekintést nyerjen korábbi tevékenységeibe”. Microsoft

Próbálja ki még ma a LiveAgentet

A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású ügyfélszolgálati szoftver a KKV-ok számára 2020-ban. Kezdje ingyenes élő csevegési megoldásunkkal, és váltson bármikor feljebb a fizetős verzióra, hogy korlátlan jegyelőzményeket, további szolgáltatásokat és limit nélküli chat gombokat, email címeket, telefonszámokat és kapcsolatfelvételi űrlapokat kapjon.

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja mi a közös a Huawei, BMW, Yamaha, O2 és az Oxfordi Egyetemben? Jól tippelt… A LiveAgent! 

 
Próbálja ki most ingyenesen Nincs Szükség Bankkártyára

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.