Meetingbird

Kétféleképpen használható a Meetingbird a LiveAgent-ben. Az egyik a LiveAgent külső bővítményeinek funkcióját, a másik pedig a Meetingbird Chrome kiterjesztését használja. Most bemutatjuk mindkét módszert.

 

A LiveAgent külső bővítményeinek használata

Megjegyzés: A LiveAgent következő módosításainak elvégzéséhez rendszergazdai jogosultságokkal kell rendelkeznie

 

  • Nyissa meg a LiveAgent irányítópultját.

  • Válassza ki a „Konfiguráció” feliratú fogaskerék ikont a bal oldalsávon.
  • A „Rendszer” részben válassza a „Bővítmények” lehetőséget.
  • Keresse meg a bővítmények opciói közül a “Külső információk megjelenítése a jegyben” lehetőséget. Kattintson a “Aktiválás” elemre a “Külső információk megjelenítése a jegyben“ lehetőség mellett.
  • Meg fog jelenni egy konfigurációs ablak. Használja a következő beállításokat, majd kattintson a „Mentés” gombra
  • Megjelenítési módszer: Betöltés közvetlenül az ügynök böngészőjébe.
  • URL: https://www.meetingbird.com/plugin/partner

  • HTTP Módszer: GET
  • Kérelem törzse: hagyja üresen
  • HTTP-hitelesítési Felhasználó: hagyja üresen
  • HTTP-hitelesítési Jelszó: hagyja üresen
Meetingbird

Utána nyisson meg egy jegyet és kattintson a felhő ikonra a jobb oldalsávon a Meetingbird bővítmény megtekintéséhez. Az alul található lábléc segítségével beállíthatja a bővítmény magasságát.

 

A Meetingbird Chrome kiterjesztésének használata

  • Ha még nem tette meg, töltse le a Meetingbird Chrome kiterjesztését itt és kövesse a fiókba történő bejelentkezéshez vagy regisztrációhoz szükséges utasításokat.

     
  • Nyissa meg a LiveAgent-et a Chrome-ban.
  • Kattintson a Meetingbird ikonra a Chrome eszköztáron a MeetingBird integrációjának megnyitásához a LiveAgent számára. Innen eseményeket adhat hozzá a naptárához, beillesztheti az értekezleteket a támogatási válaszokba és elérheti az ütemezési linkeket.
Meetingbird

Mi az a Meetingbird?

A Meetingbird az első számú ütemezési platform. A Meetingbird ütemezési felülete megkönnyíti az ügyfelek vagy kollégák számára, hogy időt találjanak a találkozóra. A Meetingbird robusztus beállításainak segítségével könnyedén testreszabhatja az értekezletek idejét, helyszíneit, időzónáit és még sok mást.

Hogyan használhatja?

A naptár megtekintése és naptáresemények létrehozása

  • Nyissa meg a Meetingbird oldalsávot a jegyoldalról (ha a LiveAgent külső bővítmény használatával lett telepítetve), vagy a Chrome eszköztárában található Meetingbird ikonra kattintva (ha a Meetingbird Chrome kiterjesztéssel lett telepítve).
  • Kattintson a “Saját naptár” gombra.
  • Kattintson a naptár bármely pontjára egy új naptáresemény létrehozásához, vagy kattintson egy meglévő eseményre az esemény részleteinek megtekintéséhez.
  • Kattintson a kék “Ütemezés” gombra az esemény létrehozásához és naptári meghívók küldéséhez az összes résztvevő számára.
Meetingbird

A Lehetséges Értekezleti Idők Beszúrása egy E-mailbe

Ahelyett, hogy ide-oda emailezgetnének egy megfelelő időpont megtalálásához, a Meetingbird segítségével beillesztheti a javasolt találkozási időket közvetlenül egy e-mailbe, lehetővé téve a címzett számára, hogy egy kattintással lefoglalja a találkozót:

Meetingbird

Itt találja, hogyan:

  • Először ellenőrizze, hogy a válasz szerkesztője HTML módban van-e. Ezt bekapcsolhatja a szerkesztő jobb alsó sarkában található HTML gombra kattintva.
  • Nyissa meg a Meetingbird oldalsávot a jegyoldalról (ha a LiveAgent külső bővítmény használatával lett telepítetve), vagy a Chrome eszköztárában található Meetingbird ikonra kattintva (ha a Meetingbird Chrome kiterjesztéssel lett telepítve).
  • Kattintson a “Találkozó idejének beszúrása” elemre. Megnyílik egy felugró ablak, amely megjeleníti a naptárát.
  • Jelölje be azokat az időpontokat, amikor elérhető a naptár területeinek rákattintásával és húzásával (például csütörtökön 14:00-16:00 között).
  • A bal oldali sáv segítségével opcionálisan testre szabhatja az értekezlet témáját, időtartamát, helyét és egyebeket.
  • Kattintson a kék “Értekezlet időréseinek beszúrása” gombra, és zárja be az előugró ablakot.
  • A rendszer most kérni fogja, hogy másolja át az értekezlet időréseit és illessze be az e-mailbe. Másolás előtt használja a beállítások listáját a Stílus (Rács vagy Sima szöveg), Időzóna és Időformátum testreszabásához.
  • Illessze be az időréseket egy e-mail válaszba és küldje el az e-mailt. A címzett az időrés egy egyszerű rákattintásával lefoglalhatja az értekezletet.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.