Könnyen csatolhat fájlokat a tudásbázis cikkeihez.
Tudásbázis-források
Create your very own online community
Provide your customers with an online community space for expression. Empower users to help one another, provide suggestions, and more. Try it today for free.
Képek másolása és beillesztése
A másolás és beillesztés parancsok hatékonyabbá teszik az ügynökök munkafolyamatát és javítják a megoldási időt, ami magasabb vevői elégedettséghez vezethet.
Megtekintett oldalak munkamenetenként
A GYIK oldalak és az élő csevegés népszerű támogató eszközök az ügyfél elégedettségének növelése és a támogatási ügynökök munkaterhelésének csökkentése érdekében. Az ügyfélportál lehetőséget nyújt az ügyfeleknek, hogy vállalati információkat gyűjtsenek és problémáikat megoldják. Az idővel naprakész tartalom létrehozása egyszerű lépésekkel lehetséges. LiveAgent demó, árazás, funkciók, integrációk, bemutatás és támogatás található a vállalati weboldalon. A népszerű Ügyfélszolgálati szoftverek közé tartoznak a VoIP telefonrendszerek, az önkiszolgáló szoftverek és az e-mail kezelő szoftverek. Vállalati információk, díjak és tanúsítványok, vásárlói vélemények és partneri lehetőségek is megtalálhatók a weboldalon.
A vállalkozásoknak ügyfeleik szemszögéből kell megközelíteniük a dolgokat a vásárlói hűség és elégedettség növelése érdekében. Az empátia és a képzelet segít ebben. A LiveAgent webináriumok hatékony módot kínálnak az ügyfélszolgálati folyamatok egyszerűsítésére és az ügyfelek elégedettségének javítására. A márka szószólója lehet híres személy vagy alkalmazott, akik terjesztik a márkát az emberek között.
Ismerje meg a LiveAgentet webináriumok segítségével
A LiveAgent egy megbízható és egyszerűen kezelhető ügyfélszolgálati rendszer, amely 175 funkciót ajánl. Az általuk kínált átlátható árképzés és a rejtett díjak hiánya előnyös lehet az ügyfelek számára. A cikk arra ösztönzi az olvasókat, hogy vizsgálják meg az élő chat funkciókat mind a vásárlói, mind az ügynök szemszögéből, és készítsenek saját összehasonlítást a LivePersonnel. A LiveAgent egyszerűen kezelhető, és megfizethető alternatívát kínálhat a LivePersonnelhez képest.
