Váltson a LiveAgentre és mi ingyenesen migráljuk az adatait a Chaport-ból.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
Általuk használt
Átváltana Chaportról LiveAgentre?
Ha azt tervezi, hogy LiveAgentre vált és szeretné az adatait áthozni Chaportból, nyugodtan forduljon hozzánk. Kollegáink örömmel segítenek az adatok migrálásában – ingyenesen!
Chaport vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára.
|
Chaport
|
|---|---|---|
| Jegykezelés
Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.
|
A LiveAgent jegykezelést kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
|
A Chaport jegykezelést kínál csomagban 19 dollár/ügynök/hó áron.
|
| Élő Chat
Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál a Jegy + Chat csomagban $29/ügynök/hó áron.
|
A Chaport az Élő csevegést csomagban 19 dollár/ügynök/hó áron kínálja.
|
| Call Center
Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.
|
A LiveAgent Call Center szolgáltatást kínál.
|
A Chaport nem kínál Call Center szolgáltatást.
|
| Önkiszolgáló
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.
|
A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál.
|
Chaport nem kínál önkiszolgáló szolgáltatást.
|
| Facebook
Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
|
A LiveAgent Facebook-integrációt kínál a Jegy-csomagban, további $39/hó/fiók ellenében, vagy All-inclusive csomagban, külön díjak nélkül.
|
A Chaport Facebook-integrációt kínál csomagban, 19 dollár/ügynök/hó áron.
|
| Twitter
A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.
|
A LiveAgent Twitter-integrációt kínál.
|
A Chaport nem kínál Twitter integrációt.
|
| Instagram
Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
|
A LiveAgent Instagram integrációt kínál.
|
A Chaport nem kínál Instagram integrációt.
|
| Viber
A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.
|
A LiveAgent Viber integrációt kínál a Jegy csomagban, további 39 USD/hó/fiók ellenében, vagy All-inclusive csomagban, külön díjak nélkül.
|
A Chaport a Viber integrációját csomagban 19 dollár/ügynök/hó áron kínálja.
|
| Tudásbázis
Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.
|
A LiveAgent tudásbázist kínál.
|
A Chaport nem kínál tudásbázist.
|
| Ügyfélfórum
Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.
|
A LiveAgent ügyfélfórumot kínál.
|
A Chaport nem kínál ügyfélfórumot.
|
| Automatizálás és szabályok
Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.
|
A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál.
|
A Chaport nem kínál automatizálást és szabályokat.
|
| API
Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést.
|
A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
|
A Chaport csomagban kínál API funkciókat, körülbelül $19/ügynök/hó áron.
|
| Interaktív hang válasz (IVR)
Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.
|
A LiveAgent IVR funkciókat kínál.
|
A Chaport nem kínál IVR funkciókat.
|
| Videohívások
A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.
|
A LiveAgent videohívásokat kínál.
|
A Chaport nem kínál videohívásokat.
|
| Korlátlan előzmények
A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.
|
A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál a Jegy-csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
|
A Chaport korlátlan előzményeket kínál csomagban 29 dollár/ügynök/hónap áron.
|
| Korlátlan weboldalak
A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.
|
A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál a Jegy-csomagban 15 dollár/ügynök/hó áron.
|
A Chaport korlátlan weboldalakat kínál csomagban 19 dollár/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Chat gombok
Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.
|
A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál a Jegy + Chat csomagban, 29 dollár/ügynök/hó áron.
|
A Chaport korlátlan csevegő gombokat kínál csomagban 19 dollár/ügynök/hónap áron.
|
| Korlátlan jegyek / levelek
Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.
|
A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál a Jegy csomagban, 15 dollár/ügynök/hó áron.
|
A Chaport korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál $19/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan hívásrögzítés
Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.
|
A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.
|
A Chaport nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
| Korlátlan 24/7 támogatás
Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.
|
A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál.
|
A Chaport nem kínál korlátlan, 24/7 támogatást.
|
Ingyenesen átmigráljuk az adatait
Pihenjen és tartson egy kis szünetet, amíg mi gondoskodunk az adatairól. Ez a szolgáltatásunk nem kerül semmibe és adatai pillanatok alatt átkerülnek Chaportból LiveAgentbe. Keressen fel minket és beszélje meg kollegáinkkal a migráció menetét.
Szeretné a migrációt ön intézni?
Jelenleg kifejezetten a Chaport számára készült migrációs plugin fejlesztésén dolgozunk. További információk hamarosan.
Milyen adatokat tudok áthozni Chaportból?
Emberek
Könnyen migrálhatja az ügynököket, rendszergazdákat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
Címkék
Migrája át hozzánk az összes részleget és jegycímkéket.
Jegyek
Átmigrálhatja hozzánk a jegyeket, a csatolmányokat, a felhasználói mezőket és jegyfelületet.
Készen áll a Chaportról a LiveAgentre való áttérésre?
Vessen egy pillantást az előnyökre, melyeket akkor kap, ha átvált LiveAgentre
Kiemelkedő ügyfélszolgálat
24/7 ügyfélszolgálat. Itt vagyunk, bármikor is legyen szüksége ránk!
Teljeskörű ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos alkalmazások, több mint 175 funkció és több, mint 40 integráció. Mindent megtalál, amire csak szüksége lehet.
Növelje a megtakarításait és a beruházások megtérüléseit
Használja a LiveAgentet örökre ingyenesen, vagy válasszon három csomagunk közül megfizethető áron.
Válassza ki a saját nyelvét
Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez tartozó alkalmazásokat is.
Migrálja még ma adatait a Chaportból!
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és első számú jegykezelő szoftver kis- és középvállalkozások számára. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxford University, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 contact form
Jó kezekben lesz!
Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!
Szeretne migrálni egy másik élő chat szoftverről?
Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!
GYIK
Hogyan lehet áttérni a Chaportról a LiveAgentre?
A Chaportról a LiveAgentre való áttéréshez bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért, vagy használjon egy ingyenes migrációs plugint.
Milyen adatokat lehet áttelepíteni a Chaportról a LiveAgentre?
Vállalkozása olyan adatokat migrálhat, mint a jegyek, rendszergazdák, ügynökök, vásárlói információk, címkék, mellékletek és egyebek, áttelepítheti őket a Chaportról a LiveAgentre.
Customerly-ről LiveAgent-re költözik?
Az emberek több ügyfél támogató rendszert is kipróbáltak, mielőtt a LiveAgent váltak volna. Ez a rendszer nagyszerű eszköz, jó ár-érték arányú, könnyen használható és nagyszerű támogatással rendelkezik. A rendszer nagyon pontosan konfigurálható és az ügyfélszolgálat gyorsan reagál. Az emberek általában elégedettek a LiveAgent rendszerével.
Szeretne váltani LiveCall-ról?
A LiveAgent teljeskörű help desk megoldásokat kínál, amelyeket könnyen integrálhat más alkalmazásokkal. Lenyűgöző ügyfélszolgálatot nyújtunk 24/7, és támogatjuk a nyelvhez tartozó alkalmazásokat. Áttérhet LiveAgentre és élvezheti a megtakarításokat és a beruházások megtérülését. Válasszon a háromféle csomagunk közül, amelyek mindegyike tartalmazza a több mint 175 funkciót és a 40 integrációt, valamint a 43 nyelvi fordítás lehetőségét.
Váltás a Giorgasról a LiveAgentre
A LiveAgent a tökéletes eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz és hatékonyabb, gyorsabb támogatást nyújt. Sokan elégedettek a LiveAgent használatával, mivel segít növelni a vásárlói elégedettséget és az értékesítést. Az eszköz könnyen használható és több csatornán keresztül lehet integrálni az ügyfélszolgálatot. Sok elégedett ügyfél ajánlja a LiveAgent megoldást.
A LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz, mivel felgyorsítja és javítja az ügynökeink által nyújtott támogatást. Használata átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, és az ügyfélszolgálatunkat tökéletesíti. Professzionális ügyfél megközelítést biztosít, és messze a legjobb live chat megoldás.
A LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz és felgyorsította ügyfelekkel folytatott kommunikációt, ami lehetővé tette velük való csevegést és jobb, gyorsabb, és pontosabb támogatást nyújt a képzett ügynököknek. A LiveAgent segíti a jegyek kategorizálását és statisztikailag nyomon követheti, hogy mit igényelnek leginkább a vásárlók. A LiveAgent egy jobb megoldás, mint az alternatívák, kiváló választás az ügyfélszolgálatoknak, amely növeli a vásárlói elégedettséget és az értékesítést.
A LiveAgent a Huawei, BMW, Yamaha és Oxfordi Egyetem mellett világszínvonalú támogatást nyújt kis- és középvállalkozásoknak a help desk szoftvere segítségével. A programra ingyenes és fizetős lehetőségek is elérhetők, amelyek rugalmasak az ügyfelek igényeihez igazodóan. Migrálás a Freshdesk-ből is lehetséges.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk