A Black Friday és a Cyber Monday email sablonok fontosak az e-kereskedelem számára, lehetővé téve a jövedelem maximalizálást. Az Adobe analízisei szerint az online értékesítések jelentősen megnőttek mindkét eseményen. A szövegek rövideknek kell lenniük (kb. 50-75 szó) célzott tartalommal és linkkel az ünnepi oldalra vagy kedvezményre.
A regisztrációval elfogadom Feltételek és Adatvedélem.
A Black Friday és a Cyber Monday (BFCM) a legtöbb üzlet számára az egyik legnagyobb és legjövedelmezőbb eseményei az évnek. A legtöbb eKereskedelmi kiskereskedő, a B2B kereskedőkkel együtt, egy kiváló lehetőségnek látja ezeket a jövedelmük maximalizálására – jó indokkal. Az Adobe analízisei szerint, 2020-ban az amerikai fogyasztók 9 milliárd dollárt költöttek a Black Friday online értékesítésekre, ami 21.6%-os növekedést jelent az előző év szempontjából. A Cyber Monday 10.8 milliárd dollárt hozott az online költekezésből (USA), ami 15.1%-kal több, mint előző évben. A Shopify bolt tulajdonosai 5.1 milliárd dollárt kerestek a Black Friday és a Cyber Monday által nemzetközileg, 76%-kal többet, mint az előző évben.
Ha a Black Friday és Cyber Monday promóciókra kerül a sor, az egyik legnagyobb kihívás az, hogy a sok egyforma email közül kiemelkedjen az öné az ügyfelei és potenciális ügyfelei postaládájában. Itt egy pár hatékony Black Friday és Cyber Monday email tárgysor 10 email sablonnal, amit adaptálhat a saját BFCM kampányaiba, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a promó emaileket megnyitják és elolvassák. Egyszerű beleültetni a jegykezelő rendszerébe, így megspórolhatja az értékes idejét magas jegytöltetek esetén.
Hi [Name],
We know it’s hard to find the perfect [products you sell]. Here at Brand.com, we’re offering a huge selection of [products] for all [tastes/ styles/ occasions/ budgets/ needs, etc.]
Already found something but it’s too expensive? Don’t worry – we’ve got you covered! We’re preparing something special this Black Friday … and the week before!
Sign up to get early access to our Black Friday sale and get up to 30% OFF nearly everything.
Get Your Black Friday Promo Code Now
Cheers,
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
There are only two weeks left till Black Friday and we hope you’re just as excited as we are.
In fact, we’re so excited that we’ll be adding more deals as we get closer to the BIGGEST shopping day of the year, available a week BEFORE Black Friday!
Why don’t you mark your calendar on [date] so you don’t miss out on our special sales?
[BLACK FRIDAY COUNTER]
See you soon,
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
We know, the last days before Black Friday seem to drag on forever. So we’ve decided to start our biggest sale now, 3 days before everyone else!
Enjoy up to 50% OFF on all your favorite products, plus, FREE shipping and an extra 10% OFF orders over $***.
SHOP NOW
Happy shopping!
[YOUR SIGNATURE]
Hey [Name],
Let’s not waste any time – you know exactly why you’re here. Our crazy Black Friday sale starts NOW! Shop hundreds of [products] at up to 50% OFF sitewide before they sell out. Treat yourself because you deserve it!
SHOP NOW
Happy Black Friday!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
All good things must come to an end. Our Black Friday celebration and the biggest sale of the year are almost over. And we’ve saved the best for the last! Check out our final Black Friday deals with up to 70% off! Believe us – these are the best deals on [products] you could possibly get!
SHOP NOW
Offer expires midnight, [date]
Hurry up before we kiss our sale goodnight.
[YOUR SIGNATURE]
Thank you so much for celebrating Black Friday with us, [Name]!
Did you get everything you wanted? Enjoyed our FREE shipping? Not yet? Madness!
Don’t worry – Black Friday may be over but our sale is still on! You still have a chance to take advantage of our discounts on hundreds of amazing [products]. Simply use this unique promo code to get 25% OFF your order: CODE
SHOP NOW
Offer expires on [date]
Happy shopping!
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Black Friday is around the corner, so we’re dropping our prices like never before for an entire week!
Still looking for an affordable all-in-one [customer service/ CRM/ marketing automation, etc.] software with [key feature 1], [key feature 2], and [key feature 3]? You’re in luck! Starting tomorrow and up to [date], you can get 25% OFF your first month with [Product name].
Does this deal sound good to you? Wait, there’s even a better one! If you choose any of our annual subscription plans, the Black Friday offer can be stacked on top of our usual annual discount. This way, you can enjoy 45% OFF your first year.
Use the promo code: [CODE]
SIGN UP TO GET UP TO 45% OFF
This limited-time offer expires on [date]. Grab it before it’s gone!
Have questions or need help choosing the right plan for your business? Just let us know by replying to this email.
Happy Black Friday!
[YOUR SIGNATURE]
Shhh! This email is for you ONLY! We are rewarding our favorite customers with an advanced notice for our Cyber Monday sale. Everyone else will have to wait, but for you, the sale starts today!
As a form of thanks, we’re offering our VIPs an exclusive 50% OFF all [products] sitewide starting from [date] through the end of [date]. That’s right, you get a massive 50% discount on everything we sell! Treat yourself or the people you care about with some of the best [products] this holiday season.
Shop Now to Get 50% OFF
Enjoy your Cyber Monday shopping!
[YOUR SIGNATURE]
This is your LAST chance to take advantage of our Cyber Monday sale where you can save 25% or MORE on all [Product/ Service] subscription plans!
>>> Save with the Cyber Monday Sale here! <<<
Once the clock strikes 11:59 pm EST tonight, this deal is going to disappear! To keep it real with you, we NEVER do sales like this, so I can’t tell you when (or if!) you’ll get savings like this again.
As a quick reminder, here’s what you can snag with this awesome sale:
Basic plan: [key features] – Save 25%
Standard plan: [key features] – Save 25%
Pro plan: [key features] – Save 30%
Need help choosing the right plan? Start a chat with our support ninjas and they’ll come up with the best advice.
Cheers,
[YOUR SIGNATURE]
Hi [Name],
Thank you for your purchase this Cyber Monday! Your order is already on its way and we truly hope you’ll enjoy your new [product purchased].
Even though Cyber Monday is over, we’ve still got some great deals available for you. You can get 30% OFF our entire new collection with this coupon code: CODE
SHOP NOW
Offer valid through [date]
To more amazing deals in the future!
[YOUR SIGNATURE]
Az első informatív emailnek a Black Friday-ről egy vagy két héttel előtte kell érkeznie. Az optimális idő délelőtt 10 órától délután 3 óráig, mert akkor vannak a legmagasabb megnyitási ráták.
A Black Friday és a Cyber Monday időszak nagyon népszerű. Küldhet egy hosszabb emailt több információval, ideálisan 150 szó körül.
A Cyber Monday az egyik legnagyobb online vásárlási napja az évnek. Jelentették, hogy a Cyber Monday elektronikai kereskedelmi költekezésének mennyisége többet nőtt, mint a Black Friday-é. Viszont, attól függ. A Black Friday jobb nagyvonalú vásárlásokra. Más kéz felől, a Cyber Monday ajánlatok jobbak ajándékokra és kis tárgyakra. Az egyik nagy különbség az, hogy a Black Friday mind fizikailag, mind az online boltokban megtalálható, viszont a Cyber Monday ajánlatok kizárólag online.
Ne hallgasson ügyfeleire – tegye inkább ezt | Kristen Berman | TEDxBerlin
Ne hallgasson ügyfeleire – tegye inkább ezt | Kristen Berman | TEDxBerlin
A toborzási ellenőrző lista összefoglalja az ügyfélszolgálati munkatársak számára az állásra vonatkozó követelményeket és a toborzási folyamatot. A lista tartalmazza a HR-toborzási politika és a munkaköri leírások vizsgálatát, interjú kérdések kidolgozását, jelöltek kutatását és választását, valamint a felvételi folyamat elindítását. Az időkövető eszközök segítenek azonosítani az idővel kapcsolatos problémákat és a LiveAgent beépített időkövetése lehetővé teszi a manuális adatbevitelt és jelentések készítését. Az ügynökök fontos részét képezik minden vállalatnak, akik gondoskodnak az ügyfelekről és támogatást nyújtanak. Az ügyfélszolgálati képviselőnek megfelelő készségekkel kell rendelkeznie.
Az élő csevegés fontos a vállalatok ügyfélszolgálati tevékenységeiben, hiszen javítja a konverziókat és a hűséget. Az ügyfélszolgálati munkatársak feladatai közé tartozik a termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása és a problémák megoldása. Az értékelés gyűjtése és játékosítása mind fontos részei az ügyfélszolgálatnak. A LiveAgent demó és támogatást nyújt ezen a területen is.
Nagyra értékeljük, hogy regisztrált a LiveAgentre.
A fiók telepítése után azonnal üzenetet küldünk az Ön e-mail címére, amely tartalmazza a bejelentkezési adatokat.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.