Az üdvözlő e-mailek fontos szerepet töltenek be az új ügyfelekkel vagy potenciális ügyfelekkel való kapcsolat kiépítésében. A megfelelő üzenet nagyon fontos a felhasználói elkötelezettség ösztönzése és a márkahűség növelése szempontjából. A vállalatoknak érdemes kihasználni az üdvözlő e-mail erejét. A cikk rövid sablonokat is tartalmaz, amelyek felhasználhatók az üzleti kommunikáció során.
A regisztrációval elfogadom Feltételek és Adatvedélem.
Az üdvözlő e-mailek az egyik legfontosabb lépései egy hosszan tartó kapcsolat kiépítésére új ügyfelekkel vagy potenciális ügyfeleknek, akik éppen csak meghozták a döntést, vállalkozásával kapcsolatban. A benyomás, melyet az üdvözlő/ bemutatkozó üzenete hagy a későbbi sikerességre tekintettel az e-mail marketingek során. A kutatások megmutatták, hogy mindössze a márkák 57.7%-a küld üdvözlő e-mailt a frissen feliratkozott felhasználók részére.
Az üdvözlő e-mail vagy bemutatkozó e-mail az első, melyet feliratkozói, ügyfelei, vagy vásárlói kapnak vállalkozásával való kapcsolatba lépés után. Különböző célokat szolgálhat, például bemutathatja márkáját/ termékét/szolgáltatását az ügyfelek számára, ösztönözheti a következő lépéseket vagy egyszerűen megnyugtathatja az ügyfelet a választásában. Nem szabad lebecsülni az üdvözlő e-mail erejét a felhasználói elkötelezettség ösztönzésében és a márkahűség növelésében. Valójában a tanulmányok azt sugallják, hogy:
|
|
|
|
|
|
Tekintettel arra, hogy önmagában a tárgysor a meghatározó tényező abban, hogy az emberek 47%-a elolvassa-e az e-mailt, vagy sem, a megfelelő tárgysor az alapja a jó bevezető e-mailnek. Íme néhány bevált üdvözlő e-mail tárgysor, amelyet a márkához igazíthat és azonnal felhasználhat:
Az új ügyfeleknek vagy előfizetőknek szóló szakmai bemutatkozó/üdvözlő e-mail a következő kulcselemeket tartalmazhatja:
Tekintse meg az alábbi üdvözlő e-mail példákat, amelyek felhasználhatók üzleti kommunikációjában.
Üdvözlő e-mail sablon új feliratkozóknak
Termékre összpontosított üdvözlő e-mail sablon
Új ügyfélt üdvözlő e-mail
Új kolléga bemutatása e-mail kollegáknak
Ready to put our welcome templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated ticketing software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 30-day trial. No credit card required.
10 Ügyfélszolgálati szabály webes szakemberek számára
Könnyen használható, hatékony kommunikációs eszköz. Biztonságos működést és proaktív chat lehetőséget biztosít. Felhasználóbarát és integrációval rendelkezik.
Megrendelés visszaigazoló e-mail sablonok
Próbálja ki a kész és teljesen testreszabható megrendelés visszaigazoló e-mail sablonjainkat, amelyek biztosan növelik konverzióit és bevételeit.
Megtekintett oldalak munkamenetenként
A GYIK oldalak és az élő csevegés népszerű támogató eszközök az ügyfél elégedettségének növelése és a támogatási ügynökök munkaterhelésének csökkentése érdekében. Az ügyfélportál lehetőséget nyújt az ügyfeleknek, hogy vállalati információkat gyűjtsenek és problémáikat megoldják. Az idővel naprakész tartalom létrehozása egyszerű lépésekkel lehetséges. LiveAgent demó, árazás, funkciók, integrációk, bemutatás és támogatás található a vállalati weboldalon. A népszerű Ügyfélszolgálati szoftverek közé tartoznak a VoIP telefonrendszerek, az önkiszolgáló szoftverek és az e-mail kezelő szoftverek. Vállalati információk, díjak és tanúsítványok, vásárlói vélemények és partneri lehetőségek is megtalálhatók a weboldalon.
A LiveAgent egy hatékony ügyfélszolgálati szoftver, amely különböző funkciókkal és integrációkkal rendelkezik, beleértve VoIP telefonrendszereket, CRM szoftvereket és online támogatást. A cég partnereiről és szolgáltatásairól is szó esik, beleértve felhő- és VoIP-szolgáltatókat, telefonoperátorokat és e-mail szervereket. Az élő támogatás és a tudásbázis segíti az információk kezelését és az ügyfélszolgálat hatékonyságát. A LiveAgent demóval és ingyenes próbaverzióval rendelkezik, valamint partnerprogramot és támogatási portált is kínál.
Nagyra értékeljük, hogy regisztrált a LiveAgentre.
A fiók telepítése után azonnal üzenetet küldünk az Ön e-mail címére, amely tartalmazza a bejelentkezési adatokat.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.