AI chatbot ügyfélszolgálathoz
Automatizáld, fejleszd & optimalizáld a támogatást a LiveAgent AI Chatbottal.
A LiveAgent AI chatbot megoldás legfőbb előnyei
A LiveAgent AI chatbot ügyfélszolgálatra csökkenti az emberi hibákat, zökkenőmentes átirányítást biztosít élő ügyintézőhöz szükség esetén, és önállóan kezeli a gyakori kérdéseket. A termelékenység és ügyfél-elégedettség növelésére fókuszálva az AI chatbot az ideális társ a modern ügyfélszolgálati működéshez.
Automatizált ügyfélszolgálat
A LiveAgent AI chatbot ügyfélszolgálathoz automatizálja az ismétlődő feladatokat, azonnali válaszokat ad, így ügyfélszolgálati csapatod a bonyolultabb kérdésekre koncentrálhat.
Többnyelvű támogatás
Az AI ügyfélszolgálati chatbot intelligensen felismeri a felhasználó preferált nyelvét, és zökkenőmentesen válaszol, személyre szabott élményt biztosítva.
Egyszerű érdeklődőgyűjtés
Az AI Chatbot segít előnyt szerezni az érdeklődők egyszerű begyűjtésével és minősítésével. Amikor a látogatók érdeklődést mutatnak, összegyűjti az elérhetőségeiket, majd értesíti a csapatodat.
Sokoldalú AI chatbot minden ügyféltámogatási igényhez
Ismerd meg a LiveAgent ügyfélszolgálati AI chatbotjának erejét. Sokoldalú, hatékony, és weboldalakhoz tervezett – automatizálja a válaszokat, csökkenti a munkaterhelést, és növeli az ügyfél-elégedettséget. Többnyelvű támogatással és zökkenőmentes integrációs képességekkel a LiveAgent AI chatbot alkalmazkodik vállalkozásod igényeihez, 24/7-es segítséget nyújt, és minden interakció pozitív benyomást hagy maga után.
Próbálja ki ingyen
Kapcsolódj ügyfeleidhez minden csatornán
Fedezd fel többcsatornás ügyfélszolgálati szoftverünket több mint 130 jegykezelő funkcióval és 200+ integrációval a kedvenc eszközeiddel.
Több ezer csodálatos emberrel dolgoztunk együtt
“Öröm egy olyan remek portált használni, amely javítja az ügyfélszolgálatunkat.”
Roman Bosch
Partly
“A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“A LiveAgent segítségével két fontos célt értünk el: nőtt az ügyfél-elégedettség és az értékesítések száma.”
Karl Dieterich
covomo
“Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mióta a LiveAgent-et használjuk, a válaszadási időnk 60%-kal javult.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizető ügyfelekké konvertálásunk 325%-kal nőtt.”
Taras Baca
XperienceHR
“Öröm egy olyan remek portált használni, amely javítja az ügyfélszolgálatunkat.”
Roman Bosch
Partly
“A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“A LiveAgent segítségével két fontos célt értünk el: nőtt az ügyfél-elégedettség és az értékesítések száma.”
Karl Dieterich
covomo
“Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele.”
Hendrik Henze
HEWO
“Mióta a LiveAgent-et használjuk, a válaszadási időnk 60%-kal javult.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizető ügyfelekké konvertálásunk 325%-kal nőtt.”
Taras Baca
XperienceHR
Árazás
A legjobb érték a pénzéért
Gondosan kiválasztottuk a funkciókat árképzési csomagjainkban, hogy kiválaszthassa a leginkább megfizethető csomagot a legjobb értékkel. Csak azért fizessen, amit használ, anélkül, hogy megtörné költségvetését.
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Gyakran ismételt kérdések
- Mi az a LiveAgent?
A LiveAgent egy all-in-one ügyfélszolgálati platform, amely egyetlen irányítópulton egyesíti az élő csevegést, az AI chatbotot, az e-mail jegykezelést, a beépített hívásközpontot, a közösségi média támogatást és a tudásbázis-kezelést, hogy a csapatok gyorsabb és okosabb támogatást nyújthassanak.
- Hogyan működik a LiveAgent AI chatbot?
A LiveAgent AI chatbotja 24/7 elérhető 100+ nyelven, és a tudásbázisát, weboldal tartalmát és dokumentumait használja a gyakori kérdések azonnali megválaszolásához. Összetettebb problémák esetén teljes kontextussal adja át a beszélgetést az emberi ügynököknek.
- Kínál a LiveAgent ingyenes próbaverziót?
Igen — a LiveAgent 30 napos ingyenes próbaidőszakkal rendelkezik, amely nem igényel hitelkártyát, így kipróbálhatja az összes funkciót, mielőtt fizetős csomagot választana.
- Mennyibe kerül a LiveAgent?
A LiveAgent árazása havi 15 USD-tól kezdődik ügynökönként (éves számlázással), több szinttel, beleértve a Small, Medium, Large és Enterprise csomagokat — mindegyik fejlettebb funkciókat ad hozzá, mint a hívásközpont, a közösségi csatorna integráció, az SLA és a dedikált támogatás.
- Milyen kommunikációs csatornák támogatottak?
A LiveAgent támogatja az e-mailt, az élő csevegést, a telefont (beépített hívásközponton keresztül), a Facebookot, az X-et, az Instagramot, a WhatsAppot, a Vibert, a Telegramot, a kapcsolatfelvételi űrlapokat, a tudásbázist és még sok mást — mindezt egyetlen postaládába egyesítve, hogy soha ne maradjon le egy beszélgetésről sem.
- Bármikor lemondhatom vagy módosíthatom a csomagomat?
Természetesen — bármikor frissítheti, visszaminősítheti vagy lemondhatja csomagját szerződés, beállítási díjak és rugalmas számlázási lehetőségek nélkül.
