Cal4Care integration
Partner website
Mi az a Cal4Care?
A kommunikáció a legegyszerűbb esetben az információ egyik helyről a másikra történő átvitele. A Cal4care-t 2006-ban alapították Szingapúrban azzal a céllal, hogy az emberek és a vállalkozások a lehető legegyszerűbb és legköltséghatékonyabb módon továbbadhassák és megosszák az információkat. Technológiai vállalatként a Cal4care egyetlen meggyőződéssel újítja meg a kommunikációt; hogy mindenkinek lehetőséget kell adni kommunikációs eszközeinek fejlesztésére.
Kezdetben a Cal4Care Group VoIP-megoldásokat kínált a helyi vállalatoknak, és azóta világszerte kiterjesztette kínálatát hardver- és szoftvermegoldásokra. A vállalat saját hardvertermékeit gyártja, az IP-telefonoktól, kaputelefonoktól, alközpontoktól, kommunikációs fejhallgatóktól, POE-kapcsolóktól, konferenciatelefonoktól és webkameráktól kezdve – mindezt Szingapúrban tervezték és szerelték össze, és világszerte forgalmazzák.
A hardvergyártás mellett a Cal4Care Group az üzleti kommunikációs igényekhez szükséges szoftvermegoldások fejlesztését és megvalósítását is magában foglalta. Ezek közé tartozik a Mr. VoIP, a 3CX PBX egyedi kiegészítői, valamint az Mconnectapps, amely egy teljes körű többcsatornás megoldás a call centerek számára.
Hogyan használhatja?
A LiveAgent és a Cal4Care immár partnerek, ami minden eddiginél egyszerűbbé tette a Cal4Care integrációját. A LiveAgent nem számít fel további díjat a Cal4Care VoIP-szám és a call center összekapcsolásáért.
Ha szeretné összekapcsolni a Cal4Care-t a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az utasításokat.
1. Jelentkezzen be LiveAgent-fiókjába
2. Keresse meg a Számok opciót
3. Cal4Care keresése
4. Kattintson a Hozzáadás gombra
5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat
A Cal4Care integrálásának költsége:
Ha rendelkezik Cal4Care előfizetéssel, az integráció ingyenes. A Cal4Care azonban díjat számít fel szolgáltatásaiért, mivel a cég külön működik.
A Cal4Care előnyei
- Költséghatékony
- Továbbfejlesztett ügyfélélmény
- Hozzáférés Szingapúrban, Malajziában, Thaiföldön, Vietnamban, Japánban, Indiában, Indonéziában, Fülöp-szigeteken, Kambodzsában, Mianmarban
- Magas megbízhatóság
Szeretne többet megtudni a call center szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Cal4Care integration!
Frequently Asked Questions
Mi az a Cal4Care?
A Cal4care-t 2006-ban alapították Szingapúrban azzal a céllal, hogy az emberek és a vállalkozások a lehető legegyszerűbb és legköltséghatékonyabb módon továbbadhassák és megosszák az információkat. Technológiai vállalatként a Cal4care egyetlen meggyőződéssel újítja meg a kommunikációt; hogy mindenkinek lehetőséget kell adni kommunikációs eszközeinek fejlesztésére.
Mennyibe kerül a Cal4Care és a LiveAgent integrálása?
A LiveAgent együttműködött a Cal4Care-rel. Így az integráció ingyenes. Ne feledje azonban, hogy a Cal4Care díjat számít fel a szolgáltatásaiért.
Hogyan valósíthat meg Cal4Care VoIP-számot a LiveAgenten belül?
Egyszerűen lépjen a Konfigurációk > Hívás > Számok > Cal4Care-re. Adja hozzá a VoIP-számot, és azonnal használhatja.
Sok vállalat érdeklődik a videómarketing iránt, mivel hatékonyan elérhetik a fiatalabb célcsoportokat a közösségi média platformokon keresztül. A videók készítése azonban időigényes és költséges lehet. Az influencer marketing is egyre népszerűbb, mivel az influencerek hitelesek és nagy hatással vannak a követőikre. Emellett az automatizált marketing eszközök segítségével a vállalatok könnyen személyre szabott tartalmakat tudnak létrehozni és terjeszteni, ami növelheti az ügyfélhűséget és a vásárlói élményt. Az adatok elemzése és az adatvezérelt marketing is kulcsfontosságú a mai versenyképes piacon, mivel segíthet a vállalatoknak jobban megérteni a fogyasztóikat és célzottabb marketing stratégiákat kialakítani. A vállalatoknak fontos az online és offline marketing eszközök egyensúlyozott használata, valamint a folyamatos innováció és alkalmazkodás a változó piaci körülményekhez. Azok a vállalatok, amelyek képesek rugalmasan reagálni a változásokra és kihasználni az új lehetőségeket, nagyobb eséllyel érnek el hosszú távú siker.
A LiveAgent ügyfél-támogatási rendszer egy nagyszerű alternatívát kínál az üzleti szolgáltatások területén, mivel számos lehetőséget biztosít a vállalkozások számára, beleértve az ügyfél-elégedettség nyomon követését a Nicereply integrációval, valamint a mobil funkciót és az ár-érték arányt. A szolgáltatás könnyen használható és egyedülálló előnyöket biztosít a cégnek.
Equada is a cloud and VoIP provider in Germany, catering to mid-sized companies and various industries. They aim to make IT efficient and secure with their expertise and solutions. LiveAgent has partnered with Equada, offering a free integration. The integration cost is covered by LiveAgent, but Equada charges for its services separately. The process to integrate is simple, and Equada can be added via Configuration>Call>Numbers>Equada. Equada provides a video for those interested in learning more about their call center software. LiveAgent offers a 14-day free trial with Equada integration.
Ügyfél erőfeszítési pontszáma (CES)
A LiveAgent rendszere lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy kommunikációs csatornákat és szolgáltatásokat kínáljanak az inbound értékesítésekhez, időt és erőforrásokat takarítva meg. Az ügyfélszolgálati támogatás kulcsfontosságú az ügyfélszolgálati aktivitásban, és célja az ügyfelek problémáinak megoldása. Az Értékelés és Javaslat Tábla lehetővé teszi az ügyfélközpontú termékek készítését a visszajelzések és javaslatok alapján.