Exim

Mi az Exim?

Az Exim egy mail átviteli ügynök, amely Unix-szerű operációs rendszereken működik. Ez egy ingyenes szoftver, amely rugalmas mail ügynökként működik. Rendkívül rugalmas konfigurációval rendelkezik, amely számos feladat elvégzésére állítható be, például virtuális tartományok és levelezőlisták bővítése. Ez olyan szolgáltatás, amely nem sok más mail átviteli ügynökkel rendelkezik.

Hogyan használhatja az Eximet?

Az Exim ideális e-mail kliens lehet azoknak a felhasználóknak, akik nagyobb rugalmasságot és konfigurációs lehetőségeket szeretnének elérni a mail átviteli ügynöküktől. Csatlakoztassa az Exim-et LiveAgent jegyrendszeréhez, hogy még nagyobb rugalmasságot biztosítson az ügyfélszolgálat e-mailben történő biztosításában.

Ha összekapcsolja e-mailjeit a LiveAgent jegyrendszerrel, többféleképpen is javíthatja a help desk-jét. Mindenekelőtt lekéri az összes e-mailt minden megadott e-mail fiókból, és okosan megszervezi azokat az Ön számára. A jegykezelés lehetővé teszi a beszélgetések sokkal jobb nyomon követését, a jegyek megoldottként való megjelölését, valamint az egyéb funkciók gyorsabb segítését az ügyfeleknek.

Ezenkívül több e-mail fiókot is összekapcsolhat, létrehozhat és kiválaszthat olyan részlegeket, amelyek felelősek a jegyekkel kapcsolatos különböző problémákért, vagy nyomon követheti az ügynökök rangsorát, hogy lássa, milyen jól működik a help desk. Tekintse meg a teljes szolgáltatás listát itt, és tekintse meg, mi mindenben segíthet a LiveAgent jegyrendszer.

Ez még nem minden, a jegykezelő rendszer nemcsak e-mailen keresztül kapcsolódik. Hozzon létre egy élő chat widgetet és helyezze el azt a webhelyén, állítson be egy hívásközpontot a számítógépével, írjon cikkeket és fórumbejegyzéseket az ügyfélportálhoz, vagy lépjen kapcsolatba a közösségi médiávalFacebook, Twitter, Instagram, és Viber.

Youtube video: LiveAgent: Ticketing Software Demo

Milyen előnyökkel jár az Exim?

  • További IP-címek
  • Címvizsgálatok
  • Visszatérő üzenet
  • Manuális domain-ek
  • További domain-ek

Provide better email support with LiveAgent

Improve your help desk with LiveAgent ticketing system and provide great customer support today

Az Exim és a LiveAgent integrálása

Ismerje meg, hogyan fejezheti be az Exim integrálási folyamatát a LiveAgent segítségével, és azonnal kezdje el használni ezt az integrációt. A folyamat minden felhasználó számára egyszerű, és csak néhány percet vesz igénybe. Kövesse az alábbi útmutatót, hogy megtudja, hogyan kell ezt csinálni.

  • Ha még nem rendelkezik Exim e-maillel, menjen a webhelyükre, és töltse le. Útmutatót is talál a Dokumentáció részben a teljes Exim dokumentációval együtt.
Exim levelező webhely több letöltési tükör opcióval
Az Exim letöltése
  • Most, hogy az Exim e-mail beállítása kész, lépjen a LiveAgent fiókjába, és nyissa meg a Konfiguráció> E -mail> Levelezési fiókok lehetőséget. Kattintson a narancssárga Létrehozás gombra a tetején, és válassza az Egyéb lehetőséget. Ezután válassza az IMAP/POP3 lehetőséget a két lehetőség közül.

Az Exim LiveAgent e-mail konfigurációja IMAP/POP3 opciókkal
Válassza az IMAP vagy a POP3 lehetőséget
  • A következő részben meg kell adnia Exim e-mail adatait – felhasználónevét, jelszavát és e-mail címét. Továbbá választania kell az IMAP vagy a POP3 lekérés típusa között, meg kell adnia a szerver- és portadatokat, ki kell választania a hitelesítési módszert, és ki kell választania egy osztályt, amely felelős lesz az Exim e-mailből letöltött e-mailekért. Ha elkészült, kattintson a Mentés gombra.
Exim e-mail konfiguráció a LiveAgent help deskben
Exim konfiguráció

Az Exim integrációja befejeződött, és e-mail címe csatlakozik a LiveAgent jegyrendszerhez. Nyugodtan térjen vissza ehhez az útmutatóhoz további e-mail fiókok összekapcsolásához. Feltétlenül nézze meg a LiveAgent jegykezelő szolgáltatásait, hogy mindent megtudjon a helpdesk használatáról, vagy nézze meg az alábbi videót, hogy még többet tudjon meg.

Youtube video: LiveAgent Product Tour

Próbálja ki a LiveAgentet még ma​

Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb help desk megoldások közül.

3000 + vélemények Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Mi az Exim?

Az Exim egy mail átviteli ügynök, amely Unix-szerű operációs rendszerek alatt fut. Rugalmas mail ügynökként ingyenesen használhatja. Rendkívül rugalmas konfigurációjával számos feladat megoldására állítható be, például a levelezőlisták bővítésére és virtuális tartományok létrehozására. 

Hogyan használhatja az Eximet?

Az Exim a LiveAgent jegyrendszer elsődleges vagy másodlagos e-mail fiókjaként használható. Nagyszerű azoknak a felhasználóknak, akik rugalmas konfigurációt igényelnek, és sok feladatot szeretnének kezelni az e-mail kliensükkel.

Milyen előnyei vannak az Exim integrációnak?

  • további IP-címek
  • címvizsgálatok
  • érvénytelen üzenet
  • manuális útvonal domainek
  • további domainek

Hogyan lehet integrálni az Exim-et a LiveAgenttel?

  • Lépjen a LiveAgent oldalra, és nyissa meg a Konfiguráció lehetőséget > E-mail > Mail fiókok
  • Kattintson a Létrehozás gombra, majd válassza ki azEgyéb lehetőséget, aztán a IMAP/POP3-t
  • Adja meg Exim adatait, majd kattintson a Mentés gombra
Vissza az integrációkhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót