Partner
Mi az a Gravity Forms?
A Gravity forms egy bővítmény a WordPress-hez. Használható kapcsolatfelvételi űrlapok létrehozására, hogy adatokat és információkat gyűjtsön.
Hogyan használhatja?
A Gravity Forms a LiveAgent-ben tudatja Önnel, ha új űrlapot nyújtanak be vagy ha új ügyfél kerül a rendszerbe. Manuálisan is hozzáadhat vagy eltávolíthat ügyfeleket, és új beszélgetéseket kezdeményezhet velük.
Előnyök
- Az újonnan benyújtott űrlapok nyomon követése
- Az új és a meglévő ügyfelek kezelése és nyomon követése
- Új beszélgetések kezdeményezése
- Jobb munkafolyamat
The text discusses the benefits of using LiveAgent as a time-saving tool for businesses. It mentions that LiveAgent offers various features to manage customer relationships, including email campaigns, ticket management, VoIP phone systems, and complaint handling. The text also highlights the ability to create custom ticket fields to gather additional information from customers. It promotes LiveAgent's popularity as a customer service and call center solution, as well as its integrations with different devices and systems. The text encourages readers to book a LiveAgent demo or subscribe to their newsletter for updates and discounts.
Helpdesk szoftver a Szórakoztatóipar számára
A LiveAgent call center szoftvert ajánlják az ügyfélszolgálatban dolgozóknak, mivel testreszabható gombokat és gyors működést kínál. Az ügyfélszolgálati jelentések áttekintést adnak az ügyfélszolgálati igényekről és az ügynökök teljesítményéről. A LiveAgent biztonságos szoftver a Quality Unit biztosításával.
A LiveAgent rendszere inbound értékesítési kampányokhoz használható kommunikációs csatornákat és szolgáltatásokat kínál. Az ügyfélszolgálati jelentések az ügyfélszolgálati igényekről és az ügynökök teljesítményéről adnak áttekintést. Integrációs kérelem sablonok segítségével a digitális termékek és szolgáltatások könnyen integrálhatók a LiveAgent rendszerébe. A gamifikáció pedig növeli az ügyfélszolgálatban dolgozók motivációját.