Partner
Mi az a Postfix?
A Postfix egy ingyenes és nyílt forráskódú levéltovábbító ügynök, amely elektronikus leveleket szállít és irányít. A szoftver az IBM Public License 1.0 alatt kerül kiadásra, amely ingyenes szoftverlicenc. A Postfix eredetileg 1997 -ben jött létre, és az első kiadás 1998 decemberében volt. Ez az egyik legnépszerűbb mail szerver az interneten. A Postfixet a nyilvánosan elérhető kiszolgálók körülbelül 32%-a használja.
Hogyan használható a Postfix?
A Postfix egy dolgot jól csinál, ez az e-mail. Ha olyan megoldást szeretne, amely megbízhatóan kezeli az összes e-mail kommunikációt, a keresése végéhez ért. A Postfix e-mailjei összekapcsolhatók a LiveAgent ügyfélszolgálati rendszerével, amely segít összegyűjteni az ügyfelek e-mailjeit, jegyekké alakítani és rendszerezni, hogy ne tévedjen el a folyamatban.
Túlterhelt és kimerült attól, hogy minden ügyfélproblémát e-mail kliensen keresztül kezel? Szánjon egy percet a LiveAgent csodálatos jegyrendszerének megismerésére. Az e-mailek rendszerezésére készült, és segíthet az ügyfelekkel kapcsolatos problémák gyorsabb megoldásában, miközben növeli az ügyfelek elégedettségét. Használja ki ezt a teljes értékű jegykezelő megoldást, és használjon szűrőket, címkéket vagy névjegyzékeket.
Állítsa be a nyitvatartását, hozzon létre szabályokat vagy szolgáltatási szintű megállapodásokat. Ne felejtse el játékosítani az ügyfélszolgálatát, hogy a lehető legnagyobb erőfeszítésekre ösztönözze a támogatási ügynökeit. A LiveAgent sokat tehet Ön és vállalkozása érdekében. Böngésszen a jegykezelő funkciók között, ha többet szeretne megtudni.
A legjobb az, hogy a LiveAgent más kommunikációs csatornákkal is csatlakozhat. Hozzon létre egy élő csevegő widgetet webhelyéhez, hozzon létre hatékony hívásközpontot, írjon cikkeket és fórumbejegyzéseket az ügyfélportálhoz, vagy csatlakoztassa közösségi médiáját – Facebook, Twitter, Instagram, és Viber is elérhető.
Milyen előnyökkel jár a Postfix használata?
- Az egyik legnépszerűbb e-mail szolgáltatás
- Speciális konfigurációs forgatókönyvek
- Kevesebb spam
- Tartalomszűrés
Improve your email ticketing with LiveAgent
Start your free LiveAgent trial, connect your email address and get the job done efficiently
Hogyan integrálható a Postfix a LiveAgent rendszerbe?
A Postfix néhány perc alatt egyszerűen csatlakoztatható a LiveAgenthez IMAP/POP3-on keresztül. Kövesse az alábbi útmutatót, hogy megtudja, hogyan csatlakoztathatja e-mail fiókjait a LiveAgent jegyrendszerhez.
- Ha még nincs Postfix e-mail beállítva Önnek, menjen a webhelyre, és töltse le a telepítéshez szükséges erőforrásokat. A weboldal számos útmutatót és oktatóanyagot is kínál több felhasználási esethez. Miután beállította, kövesse a következő lépéseket.
- Most, miután a Postfix beállítása kész, lépjen a LiveAgent oldalra, és nyissa meg a Konfiguráció> E-mail> Levelezőfiókok lehetőséget. Kattintson a narancssárga Létrehozás gombra, és válassza az Egyéb lehetőséget. Ezután válassza az IMAP/POP3 lehetőséget.
- Mindössze annyit kell tennie, hogy megadja adatait – e-mailt, felhasználónevet, jelszót, és kiválasztja a lekérés típusát, szervert és portot. Választhat egy hitelesítési módszert, és kiválaszthatja azt az osztályt, amely felelős lesz az e-mailből érkező jegyekért. Ha elkészült, kattintson a Mentés gombra alul, és kész.
Nyugodtan térjen vissza ehhez az útmutatóhoz, amikor úgy dönt, hogy további e-mail fiókokat szeretne hozzáadni. Többet szeretne megtudni? Nézze meg Akadémia oldalunkat és tudjon meg többet a jegyrendszerről, vagy nézze meg az alábbi videót, hogy még többet megtudjon.
Próbálja ki a LiveAgentet még ma
Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb help desk megoldások közül.
3000 + vélemények 
Frequently Asked Questions
Mi az a Postfix?
A Postfix levéltobábbító ügynök egy ingyenes és nyílt forráskódú eszköz, amely kézbesíti és irányítja az e-maileket. A mail szerver az egyik legnépszerűbb az interneten. A szoftver mindenki számára szabadon használható. Az eredetileg 1997-ben létrehozott Postfix 1998 decemberében jelent meg.
Hogyan használható a Postfix?
A Postfix lehet az elsődleges LiveAgent e-mail integráció az ügyféljegyek fogadásához. Ez egy megbízható e-mail kliens, amely képes kezelni az e-maileket közvetlenül a jegyrendszerébe.
Hogyan integrálhatom a Postfix-et a LiveAgentbe?
Menjen a LiveAgent oldalra, és nyissa meg a Konfiguráció > E-mail > Mail fiókokat Hozzon létre egy új e-mailt és válassza az Egyéb lehetőséget Válassza az IMAP/POP3 lehetőséget, adja meg adatait, majd kattintson a Mentés gombra
The text discusses the benefits of using LiveAgent as a time-saving tool for businesses. It mentions that LiveAgent offers various features to manage customer relationships, including email campaigns, ticket management, VoIP phone systems, and complaint handling. The text also highlights the ability to create custom ticket fields to gather additional information from customers. It promotes LiveAgent's popularity as a customer service and call center solution, as well as its integrations with different devices and systems. The text encourages readers to book a LiveAgent demo or subscribe to their newsletter for updates and discounts.
LiveAgent egy népszerű ügyfélszolgálati és híváskezelő megoldás, amely könnyen kezeli az ügyfelek problémáit és kínálja számukra a szükséges szolgáltatásokat, mint például e-mail kampányok, jegykezelés és panaszkezelés. A szoftver lehetővé teszi az e-mailek és más fájlok csatolását, a felhasználói interakció javítását és a könnyű, gyors megosztást.
WordPress ellenőrzőlista plugin
A WP-bővítmények segítségével javíthatja ügyfélszolgálatát, felhasználói élményét és keresőoptimalizálását. Az élő csevegés csökkenti a megkeresések számát és segít az összpontosításra. A belső linkelő bővítmény automatikusan hozzáadja a hivatkozásokat, és bizonyos URL-eket feketelistára helyezhet, hogy megakadályozza az automatizált belső összekapcsolást. Élő chat plugin is elérhető.
